商务礼仪课程体系
客户经理-商务礼仪-1天 课时：6H
《点滴细节展现专业素养——客户经理商务礼仪和形象》培训大纲课程收获了解职业形象的重要性，知道职业形象的具体要求学习并掌握客户经理拜访和接待客户时的言行举止及礼仪礼节等要求参加对象：客户经理，集客经理，解决方案经理及其他需拜访或接待客户的人员课时：1天课程人数：30人左右为佳培训形式：理论50％，实战演练30％，案例讨论、经验分享、答疑20％。课程内容一、商务“举止”礼仪——行为细节中内心语言的流露...
讲师：李春媚查看详情
《商务礼仪与商务谈判技巧》（客户经理） 课时：6H
《商务礼仪与商务谈判技巧》课程大纲【课程对象】销售人员、市场人员等【课程时间】1天（6课时）【培训收益】1、掌握商务活动中的各种场景下的礼仪，适应日常商务场合接待及拜访的要求。2、了解商务礼仪在工作中的具体应用，从细微之处体现您对他人的尊重。3、提高员工礼仪素养、提升个人整体职业形象，给人留下深刻的第一印象。4、了解商务谈判需要的基本素养，明确商务活动对价值观、知识与技能要求。5、掌握与复杂性客户...
讲师：金迎查看详情
理财及客户经理商务礼仪实战应用 课时：6H
《理财及客户经理商务礼仪实战应用》——打造企业形象，提升个人工作魅力【课程收益】：◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。【课程背景】：“不学礼，无以立”...
讲师：孙辛查看详情
商务谈判沟通技术及商务礼仪 课时：6H
商务谈判沟通技术与商务礼仪培训[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容；◆帮助学员商务活动中的谈判沟通技术，提升沟通能力，顺利达成商务合作；◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。[pic]•专业——多年来一直致力于服务的传播和实践...
讲师：孙辛查看详情
《商务礼仪与职业形象塑造》（0.5天） 课时：3H
《商务礼仪与职业形象塑造》课程大纲【培训收益】1.掌握专业知识：帮助学员加深理解现代礼仪文明，全面掌握人际交往中的基本礼仪与技巧；通过人性的剖析与工作中重要情境的模拟，掌握沟通的要领，提升沟通的智慧。2.解决实际问题：塑造良好的职业形象，帮助养成良好的职业习惯；切实解决学员实际工作中的问题，让他们在遇事时能够站在企业与客户双赢的角度应对各项事务。3.强化企业文化：通过提升学员个人能力和职业素养，深...
讲师：金迎查看详情
商务礼仪与有效沟通技巧 课时：6H
商务形象塑造与有效沟通技巧[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练，让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容；◆帮助学员掌握仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。[pic]•专业——多年来一直致力于服务的传播和实践•实用——丰富...
讲师：孙辛查看详情
《进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务及职业操守和商务礼仪》培训课纲课时设计：本课程一天。课题一：进出口贸易中信用证提交单证的风险与实务课程背景：长期以来，信用证一直是国际贸易结算中对买卖双方都比较安全的，也是最为常用的方式，在我国和诸多地区（特别是亚非拉）的国际结算中依然保持着主导和统治地位。由于信用证相比汇付和托收，操作难度最大，最复杂，专业要求最高，一直以来，信用证被不少出口企业当作洪水猛...
讲师：李炯查看详情
高级商务礼仪与公共沟通技巧 课时：6H
《高级商务礼仪与公共沟通技巧》——塑造个人形象，提升企业品牌【课程收益】◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练；◆帮助学员提升自身仪容仪表，行为举止礼仪，言语沟通等商务礼仪；◆掌握常用的问候，介绍，握手，拜访，接待，名片，乘车，电话，会议，餐饮等各种常用商务礼仪；◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人，实现个人和企业，从形象到素质的全面提升。【课程背景】“不学礼，无以立”。“爱人...
讲师：孙辛查看详情
高端商务礼仪培训课程大纲.pptx 课时：12H
高端商务礼仪培训培训讲师：李进丽培训时间：1－2天培训地点：未定培训目标：1、掌握商务礼仪技巧；2、掌握办公室礼仪规范；3、了解商务宴请礼仪技巧；4、掌握客户接待的礼仪规范；5、使员工熟练并运用现代商务礼仪；6、举手投足更具魅力，从容应对各种商务场合；7、使员工提高职业化素养，从而提升企业精神面貌；8、使员工进一步将企业文化精神理念落实到行为规范中。培训背景：“人无礼则不立，事无礼则不成”。只有知...
讲师：李进丽查看详情
管理者高级商务礼仪（三小时） 课时：3H
《高端商务礼仪》【课程时间】3小时【课程对象】企业中高层管理者【培训讲师】路曈【课程特色】聚焦中高层管理人士，结合管理者自身需求及职业发展，从管理者形象入手，涵盖商务接待、商务拜访、商务宴会、商务会务、商务座次等多方面内容，细致、深层探讨商务礼仪内容，助力管理者更顺利、更自如地开展高层次商务活动，进行高层次商务交往。可采用中文、英文、日文三语进行互动和讲授。通过讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观...
讲师：路曈查看详情
商务礼仪（六小时） 课时：6H
《礼赢职场——职场人士的商务礼仪》【课程背景】★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14。★根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10的价格。★松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”随着企业竞争的加剧，产品同质...
讲师：路曈查看详情
商务礼仪（含通讯） 课时：6H
《礼赢职场——职场人士的商务礼仪》【课程背景】★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现，形象不只是美观那么简单，它甚至可以影响个人收入，仪表形象较好的律师，其收入高于同事14。★根据美国另一项调查，客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10的价格。★松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中，选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”随着企业竞争的加剧，产品同质...
讲师：路曈查看详情
打造你的职场魅力—高端商务礼仪（复合版） 课时：18H
《打造你的职场魅力——高端商务礼仪》【课程时间】3天（6小时/天）【课程方式】理论讲授+现场示范讲解+实操训练+情景模拟演练+案例分析+现场答疑【课程特色——“高端”在何处？】将实战经验、案例、心理学、人文研究、职业化、品位修养融于一体，真正做到既高起点又高深度；对新员工是“基础普及包”，对老员工是“精准式扶贫”，关注点不同但实用性、适用性更强；有效解决“商务礼仪”与“服务礼仪”、“工作礼仪”与“...
讲师：闫维维查看详情
打造你的职场魅力－高端商务礼仪（1天版） 课时：18H
《打造你的职场魅力——高端商务礼仪》【课程时间】1-3天（6小时/天）【课程方式】理论讲授+现场示范讲解+实操训练+情景模拟演练+案例分析+现场答疑【课程特色——“高端”在何处？】将实战经验、案例、心理学、人文研究、职业化、品位修养融于一体，真正做到既高起点又高深度；对新员工是“基础普及包”，对老员工是“精准式扶贫”，关注点不同但实用性、适用性更强；有效解决“商务礼仪”与“服务礼仪”、“工作礼仪”...
