商务礼仪课程体系
高端商务礼仪-通用版 课时:6H
打造商务魅力赢得人脉先机高端商务礼仪培训方案□课程形式:以讲授、案例、示范、参与、影视鉴赏为主,确保课程的轻松幽默、专业实用。□课程时间:一至两天(每天6小时)。□培训收获:➢了解商务礼仪也是一种竞争力;➢掌握个人形象设计技巧及禁忌;➢应该了解的仪态气质提升技巧;➢用见面礼节提升形象拉近关系;➢商务往来中怎样表现举止魅力;➢掌握商务往来中交谈沟通艺术;➢明确中国式饭局上的交际艺术;➢了解其他社交场...
讲师:靳斓查看详情
房地产商务礼仪培训 课时:1H
讲:商务礼仪与个人涵养 1、礼仪的内涵2、人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁3、商务礼仪的主要内容 4、商务礼仪的特点 5、商务礼仪的基本原则6、内强个人素质、外塑企业形象 7、企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂8、职业形象的构成要素、传达的信息及作用:个人层面、企业层面9、职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则 第二讲:塑造良好心态 1、礼仪的高境界是内心的淡定2、如何保持一份...
讲师:李见明查看详情
商务礼仪与高情商沟通 课时:12H
《商务礼仪与高情商“赢心”沟通》【课程背景】当今社会,已经将商务礼仪提升到软实力的高度来谈论,而软实力包括礼仪和沟通两大能力。主要针对公司商务人士设计的课程,主要内容是商务职场人士的礼仪规范和修养表现,以及商务职场人士的情商修为、沟通礼仪和沟通技巧。美国石油大王洛克菲勒说:“假如人际沟通能力也是同糖或者咖啡一样的商品的话,我愿意付出比太阳底下任何东西都珍贵的价格来购买这种能力。”可见,在商务职场中...
讲师:胡爽姿查看详情
企业员工职业化形象与商务礼仪 课时:6H
企业员工职业化形象与商务礼仪1天标准版[课程大纲]CourseOutline第一讲:定位您的职业形象——让形象辅助您事业的发展(一)职业形象的构成要素(二)职业形象对事业发展的影响(三)你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的(四)看起来就象个成功者——定位你的职业形象第二讲:职业形象塑造(一)职业着装礼仪——仪表礼仪1.首因效应2.提升个人及企业形象的穿衣法则3.各类职业形象着装方...
讲师:刘杉查看详情
《职业化塑造与商务礼仪》 课时:3H
《打造职业化员工——职业素养与商务礼仪提升》课程课程收获•明确个人在团队中存在的价值以及钱以外的工作动力•明确工作目标与成长目标•建立创业心态:从“这不管我的事,这是公司的事”到“这是我的事,我是公司的一部分”•建立积极心态:从“我这么一个小职位能做什么”到“我能做一些事去改变目前的状况”•建立游戏心态:从“我已经把事情做得够好了”到“实际上我还能做得更好”•成为善于合作、自我管理、受人欢迎的职业...
讲师:李春媚查看详情
课程提纲:一、职场礼仪概述l什么是礼仪l树立正确的礼仪观二、形象沟通法则l赢的良好的印象l职业仪容仪表礼仪的培养l仪态礼仪的规范标准三、会面礼仪l称呼的原则l介绍礼仪l握手礼仪l名片礼仪l递接物品练习l电梯礼仪l鞠躬礼仪l手势礼仪l微笑的魅力四、语言的艺术l十字礼貌用语l茶水接待服务用语及动作规范五、服务接待流程演练(重点)l现场服务接待流程实战训练导师寄语:相信当你学习完这门课程,一定会成为一个...
讲师:祝文婷查看详情
《商务礼仪应用智慧(营销服务版)》培训方案 课时:12H
《商务礼仪应用智慧(营销服务版)》培训方案(1—2天)郑奕老师提供一、课程介绍课程背景:有人说礼仪是一种道德修养;有人说礼仪是一种形式美;有人说礼仪是一种风俗习惯,因为礼出于俗,俗化为礼。商务交往涉及的面很多,但基本来讲是人与人的交往,所以,我们把商务礼仪界定为商务人员的交往艺术。比尔•盖茨讲:“企业竞争,是员工素质的竞争,是团队力量的竞争,也是企业形象的竞争。”教养体现细节,细节展示素质,素质决...
讲师:郑奕查看详情
企业商务礼仪全员素养提升训练 课时:6H
礼赢商运----企业商务礼仪全员素养提升训练(2天标准版)[课程背景]一个企业从大做到强,不仅需要强大的技术实力和经验积累,还需要依靠人才和理念这样的软实力。在当今知识经济的大环境下,企业之间的竞争早已不仅仅是成本、技术或者是员工技能之间的较量了,竞争的天平已经逐渐转向了“软实力”的角逐,其中高素质的员工,高质量的服务,每一位员工优雅得体的礼仪修养、赏心悦目的仪容仪表、彬彬有礼的行为举止都是至关重...
讲师:刘杉查看详情
《高端商务礼仪》 课时:6H
《高端商务形象管理》【课程背景】越来越多的职场人士发现,职场的成功不仅仅是你的业务能力有多强,还取决于很多的看似不重要的因素,这些就是我们提到的“细节决定成败”,也许第一眼的印象,你给对方的印象是加分的,那么你会发现,接下来的洽谈会变得非常的顺畅,也许你不清楚,一个小小的着装或者礼仪的细节没有注意到,结果洽谈失败,我们却不知道失败的原因是什么!让员工了解形象了解礼仪,至少可以做到不在这些方面给自己...
讲师:冯云查看详情
《会议管理商务礼仪》 课时:6H
会议管理与商务礼仪课程背景:会议是企业管理中的重要工作内容。会议的实质是什么?会议与领导有什么密切关系?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。随着商业活动越来越全球化,商务礼仪扮演着越来越重要的角色。所以对于现代企业来说,商务礼仪培训,是现代企业提高美誉度、提升核心竞争力的重要手段。课程收益:1.明确会议的成本与价值2.了解管...
讲师:张扬查看详情
《商务礼仪》课程大纲 课时:6H
《高端商务形象管理》【课程背景】越来越多的职场人士发现,职场的成功不仅仅是你的业务能力有多强,还取决于很多的看似不重要的因素,这些就是我们提到的“细节决定成败”,也许第一眼的印象,你给对方的印象是加分的,那么你会发现,接下来的洽谈会变得非常的顺畅,也许你不清楚,一个小小的着装或者礼仪的细节没有注意到,结果洽谈失败,我们却不知道失败的原因是什么!让员工了解形象了解礼仪,至少可以做到不在这些方面给自己...
讲师:冯云查看详情
《高级商务礼仪》(1天) 课时:6H
课程提纲:-一、职场礼仪概述l什么是礼仪l树立正确的礼仪观二、形象沟通法则l赢的良好的印象l仪容礼仪的培养三、服务接待能力水平测评l分小组开展不同主题的测评活动四、会议礼仪l会议接待等级l会议前的准备工作(形象、场地、座次、人员、静音、签到)l不可忽视的时间观念l客户接待操作技巧(引领、入座引导)l会议中接待技巧及相关动作规范(加茶水)l临时情况处理l情景模拟演练五、电话礼仪l接听电话时机l表情及...
讲师:祝文婷查看详情
不同情境下的商务礼仪 课时:6H
《不同情境下的商务社交礼仪》献给勤奋智慧的商务人士【课程时间】2天(可根据客户需求设计1天内容)【培训对象】企业高管、职场商务人士【培训模式】讲授、多媒体、情景演练、案例分析、小组讨论等等【培训背景】大家都知道,广义的礼仪属于道德范畴,具有尊重与被尊重的内涵。礼仪技巧是人们日常生活中应该和必须掌握的知识点。商务礼仪,指的是商务场合中的礼仪规范,商务便会产生合作与成交,优秀的企业或个人首先都愿意与同...
讲师:胡爽姿查看详情
职业经理人高端商务礼仪及沟通技术-2天 课时:12H
职业经理人高端商务礼仪及沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力,赢得员工的尊敬与信任,注入团队希望与能量,树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人,制定高端商务形象塑造与应对各种商务活动中的礼仪规范技巧,成就魅力经...
讲师:张扬查看详情
职业经理人高端商务礼仪及沟通技术 课时:12H
职业经理人高端商务礼仪及沟通技术【课程背景】职业经理人是企业的领头人物,职业经理人的形象专业与否、有无品味直接折射出企业整体形象与文化。优秀职业经理人丰富的学识与阅历、非凡的领袖气质、成功的形象、优雅的举止、自信的谈吐、智慧的目光无时无刻施加影响力,赢得员工的尊敬与信任,注入团队希望与能量,树立成功的企业形象。本课程针对企业经理人,制定高端商务形象塑造与应对各种商务活动中的礼仪规范技巧,成就魅力经...












