商务礼仪课程体系

李春媚

《点滴细节展现专业素养——集客经理商务礼仪和形象》培训大纲课程收获了解职业形象的重要性,知道职业形象的具体要求学习并掌握客户经理拜访和接待客户时的言行举止及礼仪礼节等要求参加对象:客户经理,集客经理,解决方案经理及其他需拜访或接待客户的人员课时:1天课程人数:30人左右为佳培训形式:理论50%,实战演练30%,案例讨论、经验分享、答疑20%。课程内容一、商务“举止”礼仪——行为细节中内心语言的流露...

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李春媚

《商务礼仪与公文写作》大纲课程收获•了解职业形象的重要性,知道怎样通过打造个人良好形象提升企业品牌形象•提升沟通及保密意识,了解商务场合及日常职场的言谈举止规范和要求•掌握并练习商务接待各环节中的礼仪和要点•提升公文写作能力课时:2天课程人数:30人左右为佳培训形式:理论50%,实战演练30%,案例讨论、经验分享、答疑20%。课程内容一、前言•视图顿悟——图片给了我们什么启发?•启动深层次“意愿”...

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李春媚

《商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧》大纲课程概述:商务礼仪是在商务活动过程中,对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。第一次在商务行为中总结内心流露与掩饰的微表情内涵。调整商务人士从合作者的角度审视自己行为背后的内心语境。此课程,通过引导学员探究商务行为中隐藏的规律,带我们进入商务活动的非语言世界。•礼仪,不仅是对别人的尊重,更是对自己的尊重,我们的课程带领学员观察自己日常的哪些行为在自己...

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李春媚

《点滴之间展现专业风采——商务礼仪全系列训练》大纲课程概述:商务礼仪是在商务活动过程中,对合作者表示尊重和友好的一系列行为规范。第一次在商务行为中总结内心流露与掩饰的微表情内涵。调整商务人士从合作者的角度审视自己行为背后的内心语境。此课程,通过引导学员探究商务行为中隐藏的规律,带我们进入商务活动的非语言世界。•礼仪,不仅是对别人的尊重,更是对自己的尊重,我们的课程带领学员观察自己日常的哪些行为在自...

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李春媚

《商务礼仪展现专业形象——魅力公务接待技巧》大纲课程收获•知道专业的职业形象是怎样的,认识到专业的形象对个人和组织成功的积极影响•掌握职业场合言谈举止规范和注意事项,提升个人和组织形象•通过学习和练习,了解到如何形成自身魅力•建立培养自己良好习惯的意识,时刻践行,成为专业人士参加对象:公司各层级员工,需改善个人商务形象、提升商务魅力的职场人士课时:1天课程人数:30人左右为佳培训形式:理论50%,...

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孙辛

《商务礼仪与职业素养提升》——职业化素养课程【课程收益】◆帮助企业管理人员提升自身工作形象,创建个人及企业形象品牌。◆通过培训使学员提升沟通能力、提升工作技能,创造更多的个人及企业价值。◆规范职员职业道德,将个人形象与企业品牌相关联,创造客户、单位及个人的三赢局面。◆使学员掌握商务礼仪的规则,和谐人际关系,有效达成人际交往目标。【课程对象】企业管理人员【课程时间】6小时【课程设计】本课程是针对企业...

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孙辛

实战商务礼仪与有效沟通技巧[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容;◆帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪;◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。[pic]•专业——多年来一直致力于服务的传播和实践•实用——丰富...

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李春媚

《点滴细节展现专业素养——客户经理商务礼仪和形象》培训大纲课程收获了解职业形象的重要性,知道职业形象的具体要求学习并掌握客户经理拜访和接待客户时的言行举止及礼仪礼节等要求参加对象:客户经理,集客经理,解决方案经理及其他需拜访或接待客户的人员课时:1天课程人数:30人左右为佳培训形式:理论50%,实战演练30%,案例讨论、经验分享、答疑20%。课程内容一、商务“举止”礼仪——行为细节中内心语言的流露...

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孙辛

《理财及客户经理商务礼仪实战应用》——打造企业形象,提升个人工作魅力【课程收益】:◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练;◆帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪;◆掌握常用的问候,介绍,握手,拜访,接待,名片,乘车,电话,会议,餐饮等各种常用商务礼仪;◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。【课程背景】:“不学礼,无以立”...

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孙辛

商务谈判沟通技术与商务礼仪培训[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容;◆帮助学员商务活动中的谈判沟通技术,提升沟通能力,顺利达成商务合作;◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。[pic]•专业——多年来一直致力于服务的传播和实践...

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孙辛

商务形象塑造与有效沟通技巧[pic]◆本课程从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练,让学员明白商务交往规则和规矩的培训内容;◆帮助学员掌握仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪;◆学会如何与客户打交道、如何进行商务宴请活动的礼仪培训。◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。[pic]•专业——多年来一直致力于服务的传播和实践•实用——丰富...

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孙辛

《高级商务礼仪与公共沟通技巧》——塑造个人形象,提升企业品牌【课程收益】◆从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合训练;◆帮助学员提升自身仪容仪表,行为举止礼仪,言语沟通等商务礼仪;◆掌握常用的问候,介绍,握手,拜访,接待,名片,乘车,电话,会议,餐饮等各种常用商务礼仪;◆通过培训让学员真正成为一名知礼懂礼之人,实现个人和企业,从形象到素质的全面提升。【课程背景】“不学礼,无以立”。“爱人...

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路曈

《高端商务礼仪》【课程时间】3小时【课程对象】企业中高层管理者【培训讲师】路曈【课程特色】聚焦中高层管理人士,结合管理者自身需求及职业发展,从管理者形象入手,涵盖商务接待、商务拜访、商务宴会、商务会务、商务座次等多方面内容,细致、深层探讨商务礼仪内容,助力管理者更顺利、更自如地开展高层次商务活动,进行高层次商务交往。可采用中文、英文、日文三语进行互动和讲授。通过讲师演绎、自我测试、案例分析、视频观...

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路曈

《礼赢职场——职场人士的商务礼仪》【课程背景】★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现,形象不只是美观那么简单,它甚至可以影响个人收入,仪表形象较好的律师,其收入高于同事14。★根据美国另一项调查,客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10的价格。★松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”随着企业竞争的加剧,产品同质...

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路曈

《礼赢职场——职场人士的商务礼仪》【课程背景】★据得克萨斯州立大学奥斯汀分校在对2500名律师进行调查后发现,形象不只是美观那么简单,它甚至可以影响个人收入,仪表形象较好的律师,其收入高于同事14。★根据美国另一项调查,客户愿意为销售人员良好的职业形象而付出比同类产品高10的价格。★松下幸之助提出:“在商品日趋丰富的社会中,选择哪个公司的产品很大程度上取决于企业形象。”随着企业竞争的加剧,产品同质...

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清华大学卓越生产运营总监高级研修班
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