职场心理课程体系
《攻心育人——心理学在管理中的应用》 课时：12H
攻心育人——心理学在管理中的应用课程背景：管理对象并不仅仅是指企业或组织，其实更关乎人本身，管理不仅包括目标实现和绩效达成更在于对实现目标和绩效的人的心理管理，人的本性就是心理上不变的规律。管理就是要顺着人的本性去进行。作为企业的管理者，只有“理”了员工的心，才可能高效地“管”好人。这些本性通俗地称为人的“心理开关”，包括个体和群体“开关”。管理者需要学习这些“永恒”的“开关”，它们无处不在。这些...
讲师：王冬焱查看详情
主题内容Lesson#1您了解您的孩子吗小互动：理想的孩子（五个词）孩子在父母眼中的角色孩子的成长过程：生理-心理-社会需要的层递性视频案例：孩子为什么会这样？两人互动游戏：原理“作用力越大，反作用力就越大”Lesson#2父母常见的教养模式父母对孩子成长的影响角色扮演：五段小片段严格要求型：你一定要考上重点大学，什么都要做到好！指责批评型：你怎么还做的这么差！无微不至型：什么都不用做，你只要学习...
讲师：吴彪查看详情
主题内容裁员与人力资源管理人才对企业的意义裁员对企业的全方位影响裁员准备期：培训与调查同行裁员前的心理准备哪些人员可以考虑作为裁员对象关注特殊人群裁员应该注意的三个问题和两大效应做好裁员执行者的培训工作裁员前后的细节确认裁员实施日：及时提供现场咨询与支持裁员面谈五部曲裁员沟通的基本原则裁员执行者的面谈语言禁忌现场心理干预流程裁员后续期：重在职业指导与辅助就业，关注幸存者被裁员工的后期跟踪反馈裁员后...
讲师：吴彪查看详情
主题内容前言：心理学，有效提升面谈的效率1、面谈，可以带来什么？2、关于心理学：心理学的理论与应用倾向3、心理学：职场发展工具Lesson#1心理学角度的面谈内容1、企业管理已经进入“心理”时代2、“心理”时代员工面谈的主要内容3、员工面谈的出发点-三维匹配观-双赢合作观-预防观与系统观分享：我身边的职场案例……Lesson#2员工面谈的氛围营造1、面谈的场所选择2、面谈的时间选择3、通知员工的策...
讲师：吴彪查看详情
《沟通心理学》 课时：12H
沟通心理学课程背景：沟通无时无刻都在影响我们的生活和工作。良好的沟通不但能够有效表达双方的意愿，提升沟通的效率，还有助于建立良好的人际关系网络，发展人际关系中的支持系统。相反，失败的沟通会导致更多的误解、冲突、工作低效率、决策失误、关系紧张、人际矛盾、销售业绩差等问题，给个人和公司带来巨大的损失。美国普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：智慧、专业技术和经验只占成功因素的25％，其余75...
讲师：许君查看详情
NLP教练7剑——管理心理学必修课 课时：12H
NLP教练7剑——管理心理学必修课【课程背景】NLP管理心理是一门让管理者从繁重的管理工作中解脱出来，充分享受生活的学问。它的原理是使管理者懂得如何把员工“不得不做”的事情变成“想做”的事情，让团队成员主动承担责任，充分发挥每一位员工的潜能。从而达到中国道家所倡导的无为而治的境界【课程特色】本课程是一套针对中高层管理者加强管理而设计的心理学课程。课程简单、实用、有效，提供学员在工作场景中的沟通应用...
讲师：周锦弘查看详情
前言：导入篇1.案例一：职场菜鸟Eric2.心理咨询的一般流程营造氛围，建立关系搜集信息，倾听理解聚焦目标，细化问题运用技术，促成整合问题解决，咨询结束模块一：为什么面谈要用心理学？1.面谈，可以带来什么？2.关于心理学：心理学的理论与应用倾向3.心理学：职场发展工具模块二：心理学角度的面谈内容1.绩效面谈：“管理”时代V“心理”时代2.“心理”时代绩效面谈的主要内容3.绩效面谈的出发点三维匹配观...
讲师：吴彪查看详情
消费心理学 朱广力老师 课时：6H
板块一：消费者心理学（1天）章6大顾客主体1.强迫型——“绝对挑剔的主”2.清仓型——“没有便宜，只有更便宜”3.狂热型——“搭帐篷也要熬夜排队买”4.虚荣型——“鞋子蹩脚无所谓，关键别人看着好”5.烧钱型——“不选对的，只买贵的”6.自我型——“走自己的路，让别人说去吧”小组讨论：你属于哪种消费类型？第二章消费者背后的故事1.人格维度理论——艾森克人格理论、九型人格2.基于“四大需求”的消费心理...
讲师：朱广力查看详情
《职场中的心理学》系列课程介绍 课时：6H
《职场中的心理学》系列课程介绍课程说明泰罗的科学管理至今已过去了一百多年，企业员工也从卓别林《摩登时代》的机器人变为网络时代的个性人。决策和用人的管理职能，越来越考验着管理者的智慧。企业中各层级管理者心态的交互作用使管理益发显得扑朔迷离。《管理心理学》这门学科也受到越来越多人的重视。然而在实践中，心理学家大多从心理学角度来诠释管理现象，因为缺乏管理实践，令人有隔靴搔痒之感。而实际管理者在诠释时，又...
讲师：林皓琪查看详情
《客户心理学和客户沟通技巧》 课时：12H
《客户心理学和客户沟通技巧》【课程背景】本课程是针对销售和客户服务人员设计的。不管是销售人员的专业销售技巧，还是客户服务人员的卓越服务技巧，都是基于我们销售和服务工作经验的总结。但是，为了的销售和服务工作更具针对性，我们必须从客户的角度来看我们应该如何做，也就是从客户的行为分析客户的心理，从客户的心理特点来研究如何更有效地做好我们的销售和服务工作。【课程目标】了解人的一般心理现象及其规律对客户购买...
讲师：王兵查看详情
讲、你眼中的心理学和人格大众眼中的心理学：唯恐避之不及心理学，可以为您的职场、人际、情感做些什么？人格：想法、情绪、行为的综合体，反应了人的过去、现在和未来第二讲、家庭环境：人格成长的土壤角色扮演体验：不同的家庭环境对人性格的影响自我认知：如何改变和调整环境对性格过去的影响内在自我和外部自我：寻找内心的自己（游戏体验）第三讲、如何了解人的人格心理内向V外向：心理小测试、画图测一个人内向或外向情感V...
讲师：吴彪查看详情
《管理心理学之打造高抗挫力团队》 课时：12H
管理心理学之打造高抗挫力团队课程背景：团队建设和管理是企业的核心，随着90后、95后的新生代员工逐渐成为企业团队的主要组成成员，企业的团队建设和管理也遇到了许多头疼的问题，比如离职率高、工作效率低、工作抱怨多、工作主动性差等，研究表明导致这些问题出现的主要原因是新生代团队成员在逆商上的不足，即抗挫力低，主要体现在遇到困难、挫折、失败等逆境时不良的情绪和行为反应模式，很容易让团队在面对压力、挑战时失...
讲师：许君查看详情
【课程大纲】Day1一、导语：我们现有的生存状态sup2;互动小游戏：破冰sup2;现代生活状态素描：累死了,烦死了…..sup2;视频FLASH：当我从11楼跳下…..sup2;到底是什么偷走我们的快乐？sup2;讨论分享：我们理想的生活状态是什么样的？二、初识幸福心理学（积极心理学）sup2;讨论分享：何为幸福？何为幸福感？sup2;积极心理学的研究对象－－幸福感sup2;积极心理学的缘起：马...
讲师：彭远军查看详情
NCU数字心理学-王牌职业规划 课时：6H
NCU数字心理学--王牌职业规划【课程背景】每年三、四月份是求职的黄金季。即将毕业的同学们纷纷准备面试与实习，很多工作两三年的职场菜鸟也在谋求更好的工作。问题来了，什么样的工作是好工作什么样的工作有利于长期发展确实，职业人遇到太多的困惑，竞争压力大，工作节奏快，选择机会多，单位换了一个又一个，薪资待遇上去了但内心一直空虚。什么样的工作适合自己呢又如何精准定位自己呢除了测试，有没有工具帮助建立自我认...
