职场心理课程体系
《管理心理学》 课时：2H
《管理心理学》主讲：荆子轩老师【课程背景】心理学是一门科学，科学就是有规律可以被研究的，当然也具有普遍性，人是管理的对象，研究人，研究人性再反过来就是管理的真方法。当员工需要符合人性时，好的管理者只有逆人性而上，才能成为好的管理者。此课程通过十六个职场中经常遇到的心理学场景，运用心理学效应让管理由心而发，简单通俗，只是让管理者刻意练习，形成能力即可提升生产力，更重要的是背后是思维以及心态，随着管理...
讲师：荆子轩查看详情
课纲：《基于高净值客户心理学的顾问营销及深度KYC技巧》高净值客户营销观念反思1、高净值客户营销心理建设2、高净值客户营销的误区3、高净值客户营销流程的建立4、高净值客户营销的完整逻辑二、客户深度有效KYC及客户心理剖析1、有效KYC1）性格分析与沟通方式2）风评与投资偏好、投资禁区3）婚姻与家庭情况（保障传承业务切入点）家庭成员身份与居住情况事业与事业发展情况是否购买过寿险及对保险的态度潜在风险...
讲师：景心查看详情
电商人的销售心理学 课时：12H
《电商人的销售心理学》——以实战为导向，用结果来说话主讲——费朝祥课程背景社交电商已经成为新时代下最为流行的一种商业形式。然而，想要做好电商。我们电商人都知道，这已经不是一个人可以决定的。从产品到服务到售后等一系列环节都至关重要。然而这个背后，有着这样一个岗位：客服。他们身上担着至关重要的任务，从陌生客户的访问，到客户对于产品的疑问，再到客户下单前的思考，以及客户付款后的确认等。这些每一个动作都能...
讲师：费朝祥查看详情
《沟通无界——职场沟通心理学》 课时：12H
《沟通无界》职场沟通心理学主讲：荆子轩老师【课程背景】沟通是职场非常重要的能力，商场如战场，如果不能顺利的沟通是企业非常大的损失，但是很多员工以为沟通就是直来直去，有时候还会沟通受阻后抱怨职场险恶，其实很多时候就是彼此的沟通频道不一致，沟通能力不足造成的。此课程通过十个职场中经常遇到的沟通场景，运用心理学知识让沟通变得有法可依，简单通俗，不需要讲很晦涩难懂的名词术语，只是让员工刻意练习，形成能力即...
讲师：荆子轩查看详情
课程主要内容：《银行客户沟通经营与销售心理学应用》主讲：周然授课对象：支行长、私行经理、理财经理、客户经理等授课方式：内容讲解+工具介绍+案例分析，互动式教学。课程大纲/要点：存量客户的分经营策略与客群划分1、基于客户生命周期理念盘点客户分层情况1)客户经营的目的与重要性2)客户经营的计划制定及维护流程3)盘点客户分层，形成完整的客户经营闭环2、基于资产配置盘点客户分层情况1)潜力客群挖掘及需求分...
讲师：周然查看详情
《基于富人心理学的私行营销四部曲》 课时：2H
课程名称：《基于富人心理学的私行营销四部曲》主讲：李萌馨老师6课时课程背景：截至2017年末，中国的高净值人群已经达到200万人，预计可投资规模高达近百万亿（人民币）。市场空间如此巨大，各类财富管理机构、银行（私人银行）、信托等都开始加大对高净值人群理财业务的投入，疯狂进行市场抢夺。据不完全统计，一位高净值客户身边至少围绕着5个金融产品销售人员，定期跟客户进行金融产品的营销或服务工作。面临如此多的...
讲师：李萌馨查看详情
消费心理学在营销实战中的应用课程大纲（一天） 课时：6H
消费心理学在营销实战中的应用|时间|课程模块|课程大纲||上|08:30-11:3|消费心理学|一、银行营销的竞争阶梯与客户关系心理奥秘||午|0|在营销实战|1、好的客户关系如何破土而出||||中的应用|2、激烈银行竞争中的深度销售线索与纽带|||||3、消费心理学在银行实战的基本套路和思路|||||4、如何透过表象深入客户心理从而影响客户||||||||||二、分析客户、接近客户的方法||||...
讲师：周然查看详情
《运用心理学效应学会高效做领导-情商领导力》 课时：24H
运用心理学效应学会高效做领导-情商领导力主讲老师：黎昌明【课程背景】心理学是人类的灵魂科学，也是管理最核心、最有效、最关键的管理艺术，管事先管人，带人先带心。如果管理者对人的心理都不了解，用自己的主观想法、性格和手段去做管理员工，管理企业，管理团队必败无疑，这是迄今为止大多数管理者不具备的专业知识和技能，但又是最重要的管理手段和方法之一。人的一切言行，都来源于他的心理活动，如果心理需求没被发现，得...
