职场心理课程体系
CAP简易色彩分析心理学培训对象管理者,HR 课程大纲一、CAP简易色彩分析心理学基础模型及理论体系1、CAP简易色彩分析心理学入门测试2、CAP简易色彩分析心理学的色相、明度、彩度模型3、CAP简易色彩分析心理学理论体系二、CAP简易色彩分析心理学的基础分析技术1、喜欢黑色的人的基本性格心理分析2、喜欢白色的人的基本性格心理分析 3、喜欢灰色的人的基本性格心理分析 4、喜欢红色的人的基本性格...
讲师:江晓兴查看详情
NAP简易九型分析心理学课程大纲针对行业通用培训对象管理者,HR 课程大纲一、NAP简易九型分析心理学基础模型及理论体系1、NAP简易九型分析心理学入门测试2、NAP简易九型分析心理学的1、0、-1模型3、NAP简易九型分析心理学理论体系二、NAP简易九型分析心理学的基础分析技术1、一型人(改革者)基本技术分析与应用实践2、二型人(助人者)基本技术分析与应用实践3、三型人(成就者)基本技术分析与应...
讲师:江晓兴查看详情
《压力管理心理学:情绪减压五法宝》 课时:12H
压力管理心理学:情绪减压五法宝课程背景:我们的财富在增加,但幸福感却在下降;我们拥有的越来越多,但快乐却越来越少;我们沟通的工具越来越好,但深入的交流却越来越少;我们认识的人越来越多,但真诚的朋友却越来越少。我们在收获收入的同时,也在收获数倍的压力!过度的压力可能会引发情绪抑郁、失眠,重度焦虑,人格障碍,精神分裂症,甚至引发自杀等恶性事件,严重影响公司的正常高效的运营;据调研报告显示的国内5000...
讲师:彭远军查看详情
EAP八大系列课程之《消费心理学》 课时:6H
EAP八大系列课程之《消费心理学》板块一:消费者心理学(1天)第一章6大顾客主体1.强迫型——“绝对挑剔的主”2.清仓型——“没有最便宜,只有更便宜”3.狂热型——“搭帐篷也要熬夜排队买”4.虚荣型——“鞋子蹩脚无所谓,关键别人看着好”5.烧钱型——“不选对的,只买贵的”6.自我型——“走自己的路,让别人说去吧”小组讨论:你属于哪种消费类型?消费者背后的故事1.人格维度理论——艾森克人格理论、九型...
讲师:朱广力查看详情
《管理心理学--管理是场心理战》 课时:12H
课程名称:《管理心理学--管理是场心理战》主讲:赖泓杉老师6-12课时课程简介:正所谓“攻心为上,攻城为下”作为企业的管理者,作为团队的领袖,如何占领员工的心理高地?运用心理学知识,能够比金钱更加有效。有从事过管理工作的人都会有体会,对人进行管理其实就是场心理战。几乎所有成功的管理者都是社会心理学家。人是管理的核心,而人的核心则是人的心理,所以,管理心理学是企业管理学科的基础学科。在西方国家,从事...
讲师:赖泓杉查看详情
员工关系心理学实务课程大纲针对行业通用培训对象企事业单位主要负责人、人事组织部门负责人;企业主要负责人、人力资源总监、经理、专员;想从事人力资源行业,并提升自身竞争力,或对人力资源心理学实务有兴趣的人。课程大纲 一、员工关系本质与员工关系心理学1)员工关系本质2)员工关系心理学模型3)员工关系的基本理论二、员工关系管理模式与架构1)员工关系管理的职能描述2)员工关系组织结构的一般模式三、员工关系管...
讲师:江晓兴查看详情
章营销心理学-1:营销心理学研究什么 1、营销心理学(MarketingPsychology)——是专门研究营销活动中卖方和买方的心理现象产生、发展的一般规律,以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学。 2、消费者和中间商对商品和劳务的感觉、知觉、注意、想象、思维、态度、兴趣、意志、体验和记忆的过程以及上述过程的融汇和统一。 3、心理学与营销心理学研究的内容的四大方向:知、情、意、行 案例...
讲师:陈德起查看详情
Day1一、导语:初识管理心理学sup2;互动小游戏:破冰sup2;讨论分享:从《西游记》看管理心理学sup2;管理心理学的对象与内容sup2;管理心理学的发展历程:科学管理sup2;心理学实验:霍桑实验原理与应用(1924-1927,哈佛大学,梅奥)sup2;视频案例讨论:富士康连续13跳事件带来启示sup2;探索人性理论:经济人、社会人、自我实现人,复杂人的假设sup2;现代管理学大师德鲁克先...
讲师:彭远军查看详情
一、基本理论导入二、业主的心理与服务1.业主的心理特征与心理定势2.业主的心理需求与服务3.业主投诉心理与服务4.业主情绪管理5.有效沟通三、物业管理人员的心理与服务1.员工管理心理2.员工心理保健3.企业内部的心理氛围营造4.组织管理心理5.企业的领导心理四、学习物业管理服务心理学的重要意义1.有助于调动管理者的积极性,实行有效管理2.有助于了解业主心理,实行人性化管理3.有助于预防和化解矛盾,...
讲师:张晨查看详情
《高端客户营销心理学与技巧》 课时:6H
高端客户营销心理学与技巧课程背景:营销人员每天都在面对客户,面对不同的客户需要做出不同的应对。我们不再空想有那么一种技能可以赢得所有客户的好感。人的性格,生活环境,受教育程度,工作性质,甚至昨天看的一部电视剧听到的一句话都会影响他做出不一样的判断和决定。本课程旨在通过多名各行业的销售高手,在面对不同的客户时做出的不同应案例对来给大家做出启发。这其中有很多技巧我们虽不可以硬搬至工作中。但也可以参照和...
讲师:张晶垚查看详情
部分心理学及中国人的心理行为(一)了解人的心理及其因素1、管理者的角色与技能2、心理学是什么:纵横观(二)心理学在管理中的主要作用1、帮助真正地了解人性2、协调团队人际关系3、设计多样化的激励手段和考核手段4、提升员工满意度管理技能5、帮助管理者提升领导魅力(三)中国人的心理与行为特点1、中国人的思维特点2、中国人的性格特点3、中国人的行为特点第二部分心理学在企业管理中的运用(一)管理激励中的心理...
讲师:王樵查看详情
部分心理学及其理论应用(一)了解人的心理及其因素1、心理的定义2、心理包括哪些层面和要素3、了解一个人的心理应从哪些基础的要素入手4、培训和提升自身与他人的心理素质应从哪些方面入手(二)心理学在人力资源中的主要作用1、帮助真正地了解人性2、提高招聘技能3、协调团队人际关系4、促进人-职-组织匹配5、设计多样化的激励手段和考核手段6、提升员工满意度管理技能7、帮助管理者提升领导魅力(三)应用心理学分...
讲师:王樵查看详情
《职场心理学》课纲 课时:6H
《职场心理学》【课程背景】法国诗人保罗·瓦勒里曾说过:心理学的目的是为了让我们对自以为了然于胸的事情,有截然不同的见解。拥有“心理学”这双眼睛,才能得到小至亲密关系、大到人生意义的答案。大量心理学研究表明,一个人的成功,只有20来自智力作用,还有80来自非智力方面,比如领导力、抗压力、坚毅的性格、情绪稳定性、有成就动机等。在非智力因素中,大部分离不开心理学。人不仅身体需要营养,心理也需要营养,当心...
讲师:郭霓查看详情
《物业管理服务心理学》培训纲要一、基本理论导入二、业主的心理与服务1.业主的心理特征与心理定势2.业主的心理需求与服务3.业主投诉心理与服务4.业主情绪管理5.有效沟通三、物业管理人员的心理与服务1.员工管理心理2.员工心理保健3.企业内部的心理氛围营造4.组织管理心理5.企业的领导心理四、学习物业管理服务心理学的重要意义1.有助于调动管理者的积极性,实行有效管理2.有助于了解业主心理,实行人性化...












