销售技巧课程体系
《狼性营销—顾问式巅峰销售技巧》 课时:2H
一、成为优秀的销售精英1、销售精英的自我认知2、销售人员职业生涯三部曲3、优秀销售精英的精品素质练习:百问不倒二、精心准备——是狼就得准备1、心智准备:愿不愿与敢不敢目标:从“心”解决员工的原动力问题注明:阻止骆驼前行的不是沙漠,而是心中没有绿洲2、知识准备:懂不懂与透不透◆营销知识:弗洛伊德与营销实践◆客户心理:AIDMAS理论◆商务礼仪:销售商务礼仪的精髓即时训练:人生三件宝目标:解决员工的专...
讲师:郭楚凡查看详情
讲以客户为导向的营销策略1.分享:从“七国八制”到中华崛起2.影响客户采购的要素3.以产品为导向的营销模式4.以客户为导向的营销模式5.销售的四种力量5.1介绍和宣传-满足“了解”要素5.2挖掘和引导需求-满足“需要、值得”要素5.3建立互信-满足“相信”要素5.4超越期望-满足“满意”要素6.案例:福特VS戴尔第二讲大客户分析1.案例:“宝马”模式2.大客户与消费品用户的区别3.大客户资料的收集...
讲师:郭楚凡查看详情
导言:认识你的客户1、客户为什么会买?---购买的两个理由讨论:客户为什么会购买?2、客户需求的冰山原理3、电话营销的关键热键案例:客户需要什么?单元:电话营销的PDR流程1、P---准备阶段2、D---电话营销3、R---电话记录第二单元:充分准备6环节:1、名单的准备2、工具的准备3、产品资料的准备4、话术的准备5、环境的准备6、个人的准备第三单元:电话营销六步骤及话术1、寒喧赞美ü赞美---...
讲师:褚立欣查看详情
课程提纲:单元一个中心永不变——以客户为中心研究客户资料挖掘客户需求提供方案建议客户预期管理合适营销方法客户关系管理第二单元二个关键放眼前1、整合一切能帮助达成目标的资源2、找到目前的聚焦点,采取大量的行动去完成80/20定律的深刻理解销售人员时间分配的80/20法则第三单元三种技巧一线牵1、开场技巧陌生客户的开场技巧不熟悉客户邀约见面的电话流程熟悉客户的开场技巧2、聆听技巧聆听的十个细节有效聆听...
讲师:舒冰冰查看详情
销售技巧提升训练 课时:1H
导言、关于学习的效率及学习方法分析头脑风暴:您碰到哪些关于销售技巧、销售难题的问题?每人提出销售工作中的难题,老师将这些难题作为案例在整个课程中穿插、分析、演练。前言:营销概论(案例分析、短片观看、图片观看、示范指导、模拟演练、头脑风暴)一、什么是营销?二、企业为什么要营销?三、营销包含哪些方面?四、销售技巧六大步骤是什么?短片观看及案例分析:物流公司营销的六大销售宝典德邦物流公司的地毯式销售模式...
讲师:樊付军查看详情
导论:我们的工作:环境、客户、营销人员、……客户究竟在想什么?----研究对象可能是重要的事情客户为什么会购买?购买流程分析客户角色与动机分析不同类型客户分析与有效驱动技巧客户开发(接触)的策略性思考产品分析目标群体选择接触渠道与方式策划阶段:信任建立客户特征错误应对工作重点技能修炼-开场致胜-经典开场白话术训练第二阶段:需求探询客户特征错误应对工作重点技能修炼-需求发掘与专业问话技巧-关于背景性...
讲师:张伟奇查看详情
不在陈述中成交,要在问答中签单——五步打造问话式营销精英部分(破而后立--改变)一:几个有趣的案例,理解销售的真谛和艺术二:学会“销售之道”,针对1类客户的分辨和销售技巧1.生客卖礼貌2.熟客卖热情3.急客卖时间4.慢客卖耐心5.有钱卖尊贵6.没钱卖实惠7.时髦卖时尚8.专业卖专业9.豪客卖仗义1.小气卖利益三:学会用优质的问话去辨别客户类型及激发客户需求四:用“营销七问”扭转传统电销误区,找到传...
讲师:林翰芳查看详情
一、业务员成长规划简述二、销售会谈的四个阶段三、销售策划1.定位难题—解决2.状况询问3.状况询问的提问原则4.状况询问的语言技巧5.问题询问6.暗示询问7.需求满足询问四、实现销售
讲师:郑嘉良查看详情
成功销售技巧培训 课时:12H
成功销售技巧课程大纲|【培训导言】|没有经过训练的销售人员是公司最大的成本和损失,可是训练销售人|||员从何从开始,首先应该是心态的调整,其实是产品知识的营销转化|||,再次就是销售沟通与谈判技巧的训练了。一个不懂得沟通的销售人|||员,只会把客户赶跑,一个不会运用谈判技巧的销售人员,只会让到|||手的订单丢失。||【课程特色】|1、拿实战案例、问题演练;|||2、现场点评,给出改进方法;|||3...
讲师:甘建荣查看详情
讲以客户为导向的营销策略1.分享:从“七国八制”到中华崛起2.影响客户采购的要素3.以产品为导向的营销模式4.以客户为导向的营销模式5.销售的四种力量5.1介绍和宣传-满足“了解”要素5.2挖掘和引导需求-满足“需要、值得”要素5.3建立互信-满足“相信”要素5.4超越期望-满足“满意”要素6.案例:福特VS戴尔第二讲大客户分析1.案例:“宝马”模式2.大客户与消费品用户的区别3.大客户资料的收集...
讲师:郭楚凡查看详情
单元销售精英职业化塑造 销售精英乐观心态和承担意识培养 销售成功的关键在哪里 自我激励的能力 销售精英应具备的核心能力 销售精英必经的三个阶段认识 销售精英的团队成长应做到:6要6不要 培养浓厚的兴趣,保持狂热的销售激情 专注行业聚焦产品 全力以赴销售和勇于付出的心态 第二单元销售前的准备与计划 客户分析 目标及策略设定 销售管理必备的工具 日常业务管理 路线管理...
讲师:孙甜查看详情
课程大纲: 》》》规范礼仪专业服务 一、规范的礼仪,塑造良好的专业形象 1、与顾客相见的3秒中决定对你的印象 2、销售服务3度标准及5S原则 3、沟通3宝 4、迎、跟、送行为礼仪规范,养成正确的鞠躬礼 5、着装、表情、头发、站姿、语言 6、欢送客户至门口,目送客户离开,送客3法 【实战演练】每天练习正确礼仪训练法 》》》主动迎客快速捕捉 一、消费者来到我们店里,只会说句:“我...
讲师:涂鹏程查看详情
一:零售终端销售模式的发展趋势: 二:体验式销售产生的概念及深远意义; 三:体验式销售为我们带来的机遇与挑战; 四:体验式销售在实践销售中可解决的问题; 五:体验式销售技巧; 六:体验式销售在企业管理中的拓展。
讲师:秦风查看详情
一、大客户认知1、什么是大客户核心客户2、客户销售分级的必要性与理论3、帕累托80/20法则4、关注大客户采购的要素5、大客户销售的六个步骤6、大客户销售漏斗二、内功扎实、准备充分、卖好自己1、相关展业资料准备2、行业知识、专业知识准备3、销售专业知识准备4、客户信息了解准备5、竞争对手信息了解准备6、客户项目资料准备7、客户方案准备8、相关决策人资料准备三、建立与大客户的信赖关系1、客户关系营销...














