销售技巧课程体系
、顾客买的是什么？【解决的核心问题】了解顾客才能满足顾客。顾客的需求具有多元性。顾客购买行为来实现“逃离痛苦，追求快乐”的愿望。奢侈品或高附加值产品的购买者具有哪些共性的消费心理与消费行为？顾客的“热键”在哪里？顾客购买的内在驱动因素是什么？外在的影响因素是什么？买的是感觉：理性打开脑袋，感性打开口袋买的是好处买的是解决方案买的是服务买的是你自己顾客为什么买？为什么向你买？为什么要现在向你买？、顶...
讲师：李建军查看详情
课程大纲单元：房地产市场分析与营销技巧训练内容授课手法一.市场分析技巧à市场环境的本质à区隔目标市场à产品定位à市场细分化和定位à产品计划和市场销售策略实施à行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？à竞争对手的战略和目标是什幺？à竞争对手的优势在何处？弱点在何处？à竞争对手可能采取的行动是什么？à相对于竞争对手，你的优势在何处？à你的公司处于什么样的竞争地位？à思考与讨论二.营销策划的形成与管理à客户...
讲师：刘成熙查看详情
市场营销策略与销售技巧 课时：12H
課程規劃的說明：随着市场经济的发展和中国正式加入WTO，市场竞争越来越激烈，全球经济一体化的时代已经到来，今天的销售，越来越具有挑战性。竞争环境日趋激烈，客户的要求越来越多，客户变得更加精明，采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品，更要有推销解决问题的策略和方案，以便向更高层和更广层面的决策者推销，成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易，往往还需要在技术上有...
讲师：刘成熙查看详情
课程大纲项次内容训练内容细则授课手法一市场营销--结构、市场及环境分析一.市场环境的本质二.区隔目标市场三.产品定位四.市场细分化和定位五.产品计划和市场销售策略实施六.行业中取得竞争成功的关键因素有哪些？七.竞争对手的战略和目标是什幺？八.竞争对手的优势在何处？弱点在何处？九.竞争对手可能采取的行动是什么？十.相对于竞争对手，你的优势在何处？十一.你的公司处于什么样的竞争地位？思考与讨论讲授法案...
讲师：刘成熙查看详情
大客户销售技巧训练 课时：2H
单元一、新的销售环境与大客户销售课程内容时数授课手法快速变化的市场大客户销售的特点大单销售与大客户销售的区别大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求1.5hr讲授法案例分析单元二、销售环境对销售人员与销售管理的需求课程内...
讲师：刘成熙查看详情
【课程大纲】步:电话预约1．打电话的的目的是什么？2．打电话前应该做哪些准备？3．打电话时正确的心态和信念是什么？4．电话中如何有效沟通？5．如何电话预约成功？第二步:客户拜访1．充分的准备：拜访前应做哪些准备？2．在所有成交因素中，信赖感为重要！3．没有信赖就没有一切，销售就是贩卖信赖感！4．建立信赖感的八大方法！5．赞美的核心要素；不同的倾听技巧！第三步:发掘需求1．什么是顾客的需求？需求本质...
讲师：曾鹏锦查看详情
节、心境的掌控【解决的核心问题】如何时刻保持积极的心境如何让销售人员热爱拒绝形成动力思维，大量行动，改变结果注意力=事实转换失败和被拒绝的定义【案例】耳光=快乐；拒绝=收入【互动体验】重新定义拒绝第二节、开发潜在客户【解决的核心问题】如何用一句话吸引客户的注意力开发和接触客户时如何找对人、做对事产生更大效果如何吸引客户注意力30秒开场白开发客户的五大注意事项接触新客户六法【案例】为什么你的开场总是...
讲师：李建军查看详情
步：资料收集1.客户资料的重要性----没有客户资料，销售无从谈起2.客户资料开发的原则----“质”和“量”并存。3.客户精准定位----找到你的3A级顾客4.客户资料的来源和渠道---如何找到他们5.如何从名片上的信息判断客户质量？6.完整的客户资料包括哪些信息？7.意向客户筛选的3道关？8.如何管理你的客户资源第二步:电话预约1.打电话应该具备哪些正确的心态？2.打电话的的目的是什么？3．打...
讲师：曾鹏锦查看详情
SPIN大客户销售技巧 课时：12H
课程背景SPIN销售技巧是结合美国休斯韦特公司的SPIN销售技巧,于1988年完成的一门专业性的、实战性的、适合大额销售的系统化课程。本课程以实效卓著的现代营销理念和21世纪成功销售法则，引导学员培养职业市场人员的素质和思维，了解市场营销的基本概念，并从设计问题的方式来切入，以确实掌握顾客需求为导向，进而成功地将学员的思考模式转化为以顾客立场为出发点的顾问式导向模式，层层推进，结合实用的销售技巧，...
讲师：刘成熙查看详情
房地产高端客户沟通与销售技巧 课时：12H
前言：本建议书为规划房地产企业高端客户销售骨干学习高端客户销售心理学与沟通所制作，主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅，对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息，拟订本培训规划书，以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量，同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程介绍：本课程在星河湾地产以及易居房地产公司非常受欢迎，上课学员为以高端公寓、别墅、大盘项目为核心业务的销...
讲师：刘成熙查看详情
高端客户营销与销售技巧 课时：12H
课程目标：←掌握分析新的销售环境与高端客户销售，←掌握高端客户销售的核心流程与类型及每个阶段的技巧（选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客）←掌握高端客户营销心理学，分析客户的行为，心理，性格特点，决策特点，培养顾客的信赖感，学习使人信服的七项秘诀。←掌握高端客户销售高效沟通技巧，有效应对客户的技巧，准确捕捉客户的心思等等。课程特色：←针对销售心理学/高端客户销售实际情况上之必要共通课题研究其相关...
讲师：刘成熙查看详情
房地产卓越销售技巧(2天修订） 课时：12H
课程大纲（台湾刘成熙老师）房地产实战销售技巧训练内容授课手法一.房地产销售的关键à发展关系à建立信任à引导需求à解决问题二.客户的购买环境三.不同客户购买环境下的销售策略四.客户的选择与开发à什么是销售漏斗à如何管理好漏斗à如何选择您的理想客户五.开发客户的技巧à数量是个决胜点à使用多种方法去开发新客户n设定新客户开发的目标，并制定计划n获得见面机会n销售人员的素养与专业形象n接近客户的技巧n直接...
讲师：刘成熙查看详情
课程大纲（台湾刘成熙老师）单元：房地产销售技巧（70）训练内容授课手法一.销售的关键à发展关系à建立信任à引导需求à解决问题二.客户的购买环境三.不同客户购买环境下的销售策略四.客户的选择与开发à什么是销售漏斗à如何管理好漏斗à如何选择您的理想客户五.开发客户的技巧à数量是个决胜点à使用多种方法去开发新客户n设定新客户开发的目标，并制定计划n获得见面机会n销售人员的素养与专业形象n接近客户的技巧n...
讲师：刘成熙查看详情
快速变化的市场大客户销售的特点大单销售与大客户销售的区别大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求讲授法案例分析单元二、销售环境对销售人员与销售管理的需求课程内容授课手法营销的出路营销队伍组建的困惑协同运作的困惑来自竞合的...
