销售技巧课程体系

刘成熙

顾问式销售全攻略|前言||许多商业银行策略转型:由以产品为中心的销售,转为以解决方案为中心的销售,即||顾问式销售。产品有形,向客户说清楚不难,解决方案复杂,周期长,不易评估,一||线销售人员犯难了:顾问式销售好是好,但如何做起?||   必需从知识、态度、技能方面全面提升,成为客户信赖的业务顾问和咨询者,才能||顺利地使销售人员从产品销售向“顾问式销售”转型。那么,什么样的知识、态度和技||能,...

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曾鹏锦

课程大纲部分:对销售的正确认识与必备心态节:正确认识销售1.什么是销售?2.为什么要做销售?销售到底能给我们的人生带来什么?3.销售是所有成功人士的基本功,任何的成功,都是销售的成功。4.销售重要的目的是:成交。5.销售包括:销售自己和销售产品。6.销售的两层含义:把“销售”销售给自己;把“产品”销售给自己。7.不愿做销售的五大误区第二节:做好销售必备的心态及观念1.拒绝等于成功,拒绝越多,成功越...

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刘成熙

台湾刘成熙-精品课程-物流市场营销策略与销售技巧主讲:刘成熙老师前言:本为规划贵司,物流业市场营销人员提升市场营销与销售技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经xxx企业管理咨询有限公司依据贵公司的课程需求情况,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为XXX有限公司贡献一份力量,同时也希望双方能够在具体细节方面进行深入的探讨。课程规划的说明...

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刘成熙

单元一、新的销售环境与大客户销售课程内容时数授课手法快速变化的市场大客户销售的特点大单销售与大客户销售的区别大客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略大客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求1.5hr讲授法案例分析单元二、销售环境对销售人员与销售管理的需求课程内...

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曾鹏锦

(一).迎宾接待1.店员在店内无客户时应做些什么?2.店员在工作时间的不当行为有哪些?3.目前店内的迎宾语及迎宾动作有哪些?不足是哪些?4.标准的迎宾语及迎宾动作是什么?5.如何吸引客户进店?——提高进店率(二).寻机观察1.什么是寻机?为什么要寻机?2.如何与客户保持适当的、安全的距离?3.如何从客户言谈举止中发现其购买兴趣及意向?4.接近客户的时机和信号是什么?5.接近过程中的错误言行(三)....

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袁玥

客户分层营销与销售技巧培训目标:1、明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念;2、破解识人密码,学会客户类型区分;3、以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率;4、通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。培训对象:各层级营销人员课程时间12学时(2天)课程概要:一、客户类型面面观1、如何识人——借我一双慧眼吧(1)、如何才能有效识人?(2)、客户性格特点的心理学分析:DISC分析——控制型...

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曾鹏锦

课程大纲步:引客进店1.店里没客人时导购应该做什么?2.导购错误的语言和行为有哪些?3.目前的迎宾语有哪些不足?4.正确的迎宾语和动作是什么?5.如何吸引顾客进店?6.如何采用多种渠道吸引顾客进店?第二步:寻机接近1.当顾客进店,一般的店员都是怎么做的?2.不要像“探照灯”似的跟在顾客屁股后面喋喋不休。3.正确的接近时间有哪些?4.新款开场5.促销开场6.赞美开场7.热销开场第三步:建立信赖1.顾...

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袁玥

银行新员工销售技巧提升一、挖掘和识别目标客户  (一)、目标市场分类  (二)、目标客户挖掘与识别  (三)、寻找银行利基市场---MAN法则  (四)、搜寻客户源技巧及注意事项二、客户深层需求及决策分析  (一)、客户冰山模型  (二)、高效收集客户需求信息的方法  (三)、高效引导客户需求的方法  (四)、客户合作心理分析  (五)、客户决策身份分析 三、客户沟通引导策略  (一)、SPIN引...

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曾鹏锦

课程大纲步:建立信赖销售就是贩卖信赖感,顾客不相信,你讲的全是废话。2.“微笑”是的赞美;微笑建立良好的印象。3.“赞美”的6大要点(训练)4.“倾听”建立信任;倾听的注意事项(错对分析)5.语速语调同步(人分为视觉性听觉型触觉型)6.专业—专家才是赢家,专业建立信赖感。7.“职业形象”建立信赖感8.“顾客见证”建立信赖9.真诚的关心顾客,站在顾客的角度考虑问题。第二步:发掘需求销售成功的关键:了...

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曾鹏锦

销售:说到底,拼的就是“心态”“你的优势,就是做别人没做的;全国的企业,一窝蜂的都在给销售人员做技巧提升的培训,然而,他们却忽视了核心的内容--即销售心态的培训,这才是重要的,因为只有心态好,也会业绩好。此课程在中国大陆刚刚兴起,抢占培训先机,也是抢占销售市场的一部分。”---曾鹏锦老师天:《金牌销售心态激励与士气打造》主讲:曾鹏锦章节:明确目标—---目标使你的潜能得到彻底激发。1.目标是一切行...

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刘成熙

课程大纲单元:市场分析与营销技巧训练内容授课手法一.市场分析技巧(汽车配件行业)à市场环境的本质à区隔目标市场à产品定位à市场细分化和定位à产品计划和市场销售策略实施à行业中取得竞争成功的关键因素有哪些?à竞争对手的战略和目标是什幺?à竞争对手的优势在何处?弱点在何处?à竞争对手可能采取的行动是什么?à相对于竞争对手,你的优势在何处?à你的公司处于什么样的竞争地位?à思考与讨论二.营销策划的形成与...

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顾问式销售技巧   课时:6H

张强

顾问式销售技巧【课程背景】如何在电话邀约客户时,让客户答应和我见面?如何让开场白更具吸引力,让客户重视和配合会谈?如何有逻辑的引导客户,从而挖掘客户的痛点,并产生需求?如何条理清晰的进行产品介绍,并让客户关注产品卖点?本课程从“拜访准备——拜访开场——挖掘需求——价值传递——异议处理——获取承诺”六大销售步骤进行训练,融合到了与客户采购流程相匹配的销售流程之中,把顾问式销售发挥到极致,把每个步骤都...

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袁玥

银行个人客户经理顾问式销售技巧培训目标:1.明晰角色定位,树立以客户为中心的销售理念;2.以专业化的客户开发流程,提高销售效率和赢率;3.通过业务针对性实战模拟,快速掌握销售实战技巧。培训对象:个人客户经理、理财客户经理、贵宾客户经理培训课时:12小时课程大纲:第一部分、银行个人客户开发技巧1、银行个人客户开发八步法:①甄选目标客户②拜访准备③接近客户建立信任④沟通并发掘客户需求⑤产品价值呈现⑥异...

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销售技巧与团队建设   课时:12H

刘成熙

第一卧盒碌南刍肪秤胧嫡br/>緎f容.r"授課手法一.新的销售环境快速变化的市场销售的特点大单销售与大客户销售的区别销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题客户的购买环境不同客户购买环境下的销售策略客户的选择与开发什么是销售漏斗如何管理好漏斗如何选择您的理想客户看透大客户的需求客户的四维需求客户的真实需求如何挖掘客户潜在需求二.销售的实战增加有望顾客的涵盖面如何提高销售的成功...

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曾鹏锦

节:引客进店1店里没人时导购应该做什么?2导购错误的行为有哪些?2目前的迎宾语有哪些不足?3正确的迎宾语和动作是什么?4如何吸引顾客进店?第二节:建立信任1.与顾客建立良好的信赖感是销售成功的步。2.销售就是贩卖信赖感。3.用“微笑”建立良好的印象。4.“赞美”的要点(训练)5.销售“听”比“说”更重要!(如何正确倾听)6.同频率(语速语调生理状态语言文字)7.充分的准备8.“专业”建立信赖9.“...

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