课程体系
《银行4.0时代——银行零售营销策略与客户经营》 课时：6H
《银行4.0时代——银行零售营销策略与客户经营》——讲师：陈方晖课程背景：在当今网络经济飞速发展的时代，商业银行的营销模式正在发生剧烈的转变。银行的传统营销模式先进性和多样性不足，因此拓宽营销渠道、创新客户体验、提高营销绩效势在必行。和其他营销平台不同，电话营销以其成本低、效率高使其成为银行重要的营销渠道之一，并且利润效益呈现喜人现象。但是，有些客户经理对电话营销退避三舍，烦恼不已，究其原因何在？...
讲师：陈方晖查看详情
《打造高绩效团队》 课时：12H
《打造高绩效团队》课程简介一、课程大纲一、什么是团队？※金刚石团队和石墨团队的区别※西天取经的小分队特点※三国四人组二、高绩效团队之----团队建设※团队建设的重要性※团队的七大特征※团队的管理误区※团队管理的关键要素三、高绩效团队发展的四个阶段※团队发展四个阶段的类型和划分※团队发展每个阶段的执行任务和要求※团队执行力分阶段体验和训练四、高绩效团队之——人员定位※团队执行力的关键找到执行的人※团...
讲师：赵秀峰查看详情
《国有行对公转型》 课时：6H
《国有行对公转型》——讲师：陈方晖课程背景：日趋激烈的金融竞争中，客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一，同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移，谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额，进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。对公客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。《国有行对公转型》陈方晖老师课程将彻底打破前期思考方式的刻板化，以切实提升银行...
讲师：陈方晖查看详情
“平台经济”新思考、新技术、新范式 课时：6H
“平台经济”新思考、新技术、新范式课程概述：“打败优势的是趋势”，数字化推动第四次产业革命的完成。毫无疑问，谁掌握了数字经济关键内涵、理念和技术，谁就站在了未来竞争的制高点。而数字化的关键点在于平台经济的广泛实践，没有平台经济，就没有数字化的普及。在过去的若干年间，无论是蒸汽机革命、电力革命还是信息革命，无一例外地证明了不管是国家、地区还是企业，能否具备技术优势，决定了是淘汰别人还是被别人淘汰。本...
讲师：尚斌查看详情
《零售团队——客户经理综合营销技巧提升》 课时：12H
《零售团队——客户经理综合营销技能提升》——讲师：陈方晖课程简介：商业银行的第三方业务收入已经越来越显得重要，银行的各种理财产品为个人或家庭，提供了理财规划和资产配置的全新途径。然而，对于商业银行的零售业务所面对的客户以及客户的需求，对应的产品优势等基本面及相应的营销技巧，许多银行理财经理对此都所知不多。不知道如何定位客户的群体分类、不知道如何发掘客户的需求、不知道如何通过深度挖掘客户需求达到营销...
讲师：陈方晖查看详情
《私域流量经营与提升策略》 课时：6H
《私域流量经营与提升策略》课纲课程背景：互联网营销领域，“私域流量”这个词的热度大幅上涨，仿佛一夜之间，“私域流量”取代裂变，席卷了大家的茶余饭后。到底什么是私域流量？现在私域流量为什么这么火？它有什么特点和价值？是不是所有的企业都适合私域流量？如何才能玩转私域流量呢？所以，陈方晖老师，在本次课程通过对互联网私域流量运营策略的全新理解，以及核心实践过程的学习，便目标学员快速获知当前主流自媒体的私域...
讲师：陈方晖查看详情
《2022银行网点技能提升》特训营 课时：12H
《2022银行网点技能提升》特训营——讲师：陈方晖课程背景： 面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核，你有抢占市场必胜的信心吗你有打败竞争者的营销策略吗你是否已经做足了准备面对即将到来的旺季在客户需求和竞争形势快速变更的背景下，开门红的竞争会更加激烈，各家行必须提前布局，上下联动，制定有效的经营策略，不打无准备之仗。旺季营销要引起高度重视、自上而下的观念一致、竞争对手的优劣势分析...
讲师：陈方晖查看详情
《客户经理KYC综合营销技巧提升》 课时：6H
《客户经理KYC综合营销技能提升》——讲师：陈方晖课程简介：商业银行的第三方业务收入已经越来越显得重要，银行的各种理财产品为个人或家庭，提供了理财规划和资产配置的全新途径。然而，对于商业银行的零售业务所面对的客户以及客户的需求，对应的产品优势等基本面及相应的营销技巧，许多银行理财经理对此都所知不多。不知道如何定位客户的群体分类、不知道如何发掘客户的需求、不知道如何通过深度挖掘客户需求达到营销目的、...
讲师：陈方晖查看详情
《行外吸金—增量掘金》 课时：6H
《行外吸金——增量掘金》特训营——讲师：陈方晖课程背景： 面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核，你有抢占市场必胜的信心吗你有打败竞争者的营销策略吗你是否已经做足了准备面对即将到来的旺季在客户需求和竞争形势快速变更的背景下，开门红的竞争会更加激烈，各家行必须提前布局，上下联动，制定有效的经营策略，不打无准备之仗。旺季营销要引起高度重视、自上而下的观念一致、竞争对手的优劣势分析、网...
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《机构业务部营销全流程》 课时：12H
《机构业务部营销全流程》——政府、事业——讲师陈方晖课程背景：存款是机构业务的永恒话题，也是令人头疼的难题，伴随着经济周期和国家政策的变化，机构客户和各项业务的营销技巧也在不断翻新，为了完成业绩增长的目标，客户经理动用了各种关系，但仅仅靠关系营销很难保证业绩的持续增长。本课程陈方晖老师基于机构业务客户经理营销存款、机构类客户三大重点，通过分解拓户与金融服务方案制作的步骤以及增存八大策略，从财政、卫...
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《新客户开发》 课时：6H
《新客户开发营销技巧培训》——讲师：陈方晖【课程背景】为支持国家“振兴三农，实现普惠金融”的发展政策，以行政村为单位进行授信，及时满足乡村居民资金需求的“整村授信”金融服务模式在各地蓬勃发展，通过“整村授信”，银行实现布局三农信贷，打通普惠金融“最后一公里”金融扶贫计划。银行开展“整村授信”业务的原因分析：1.政府政策导向服务三农，发展农村普惠金融是当前我国金融发展的一个重要走向2.农商行发展需要...
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《私行理财经理能力提升》 课时：6H
《私行理财经理技能提升》讲师：陈方晖课程背景：在中国宏观经济发展呈现L型走势的情况下，中国的私人财富市场继续保持了高速增长。报告显示2018年中国高净值人士有158万人，而在2008年这一数据仅为18万人，10年间中国高净值人群规模翻了八倍还多。这个数据说明这一巨大的蓝海市场给我们客户营销提供了无限的可能，而这些高净值人士对于财富管理及传承的需要随着社会关系及环境的变化，日益变得迫切。陈方晖老师依...
讲师：陈方晖查看详情
《银行5—20万客户开发与维护》 课时：6H
《银行5--20万客户开发与维护实战技巧》——讲师：陈方晖【课程背景】日趋激烈的金融竞争中，客户已然成为银行同业间最关键的竞争焦点之一，同业间的竞争已经从产品、服务的竞争逐步向客户的竞争转移，谁拥有客户尤其是高端优质客户谁便能扩大市场份额，进而能够占领竞争的至高点并在激烈的市场竞争中夺得胜利旗帜。客户经理在这场市场竞争中扮演着极其重要的角色。愈演愈烈的市场竞争中，各大银行都意识到，营销业绩是公司经...
讲师：陈方晖查看详情
《构建“连接＋算力＋能力”的新型信息服务体系》课程方案【课程名称】“连接＋算力＋能力”的数智新基建【课程收益】1.学习数字化时代“数智”新基建的内涵与外延，学习中国铁通构建信息服务体系的基本要求；学习中国铁通引导投资主体选择铁通的解决方案及产品的策略；2.了解数字化时代信息服务体系要被淘汰及推崇的新的关键技术、行业和理念，学习数字化政策受益的关键行业、公司，学习数字化实施过程中的关键链条、主要责任...
讲师：尚斌查看详情
《银行柜员 大堂经理营销技能提升》 课时：6H
《银行柜员大堂经理营销技能提升》讲师：陈方晖课程背景：面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核，你有抢占市场必胜的信心吗你有打败竞争者的营销策略吗你是否已经做足了准备面对即将到来的旺季在客户需求和竞争形势快速变更的背景下，银行的竞争会更加激烈，各家行必须提前布局，上下联动，制定有效的经营策略，不打无准备之仗。营销要引起高度重视、自上而下的观念一致、竞争对手的优劣势分析、网点客群的精...
