课程体系
5G时代的流量价值经营战训营【学习目标】：解读2021年三大运营商半年工作会和上半年财报，帮助学员理解、了解当下竞争环境和行业发展趋势，特别是三大运营商回归A股上市给产业竞争带来的深远影响。学习5G最新部署情况，中国移动5G的差异化优势，特别是R16部署之后中国移动的5G产品优势提炼，为5G流量价值经营打牢基础。分析5G时代的客户需求新变化，基于客户需求，学习4G客户向5G迁移的牵引方法，学习5G...
讲师：尚斌查看详情
大市场统筹体系建设【课程背景】随着运营商产品线的拉长，以及内部高质量发展等管理要求日趋严格，大市场的竞争取胜更需要懂业务、懂管理、懂技术、懂营销、懂统筹的专家型干部，差异化的竞争决策更需要及时、准确的大市场竞争分析和竞争规划，以便能够快速应对和反制竞争对手。本门课程帮助大市场主要管理人员提高CHB全业务领域市场分析能力、份额争夺能力、团队管理能力，最终通过统筹协同、转型创新达成年度经营指标。【课程...
讲师：尚斌查看详情
5G行业应用典型案例拆解及一体化支撑、运营和服务能力提升【学习目标】：对比学习5G最新技术和中国移动5G的最新网络能力，学习网络与传统计算带来的新技术特性，学习5G、AI、云、边缘计算、算力网络、感知网络等新技术和新能力，为做好5G行业应用一体化解决方案设计能力和项目支撑奠定基础；对比主要运营商移动、电信和联通的优劣势，将中国移动的优势提炼为话术和差异化解决方案能力、控标点，帮助管理人员及行业客户...
讲师：尚斌查看详情
《全方位资产配置提升与客户维护技巧》 课时：24H
《银行客户零售营销》——全方位资产配置提升与客户维护技巧——讲师陈方晖课程背景：在中国宏观经济发展呈现L型走势的情况下，中国的私人财富市场继续保持了高速增长。报告显示2019年中国高净值人士有258万人，而在2008年这一数据仅为18万人，10年间中国高净值人群规模翻了八倍还多。这个数据说明这一巨大的蓝海市场给我们银行理财经理营销提供了无限的可能，而这些高净值人士对于财富管理及传承的需要随着社会关...
讲师：陈方晖查看详情
管理高尔夫—横向管理课程大纲(2024) 课时：12H
管理高尔夫—横向管理课程【课程背景】《管理高尔夫—横向管理课程》聚焦于跨部门的沟通与协作，关注管理意识、组织文化、人际能力、机制流程等因素对跨部门的沟通与协作的影响，设置与学员相关的工作场景，借助高尔夫运动的操作积分流程，采用教练、引导技术的授课模式，全程实战的情景教学。《管理高尔夫—横向管理课程》设置的是“工作场景”，并模拟“高尔夫”的操作流程。情景教练高尔夫是以每一洞都是一个典型的工作问题，，...
讲师：许湧查看详情
《领导心灵智慧与员工心理管理》(1-2天) 课时：12H
《领导心灵智慧与员工心理管理》课程大纲一、课程目标1、使学员了解心理学在有效管理中的意义2、使学员了解管理中人潜意识的力量及表现形式3、使学员掌握构建强势团队需要的心理学效应4、通过互动体验，让学员了解有效领导行为的心理规律5、帮助学员掌握“识人、用人”的技术和方法二、参加对象企业各级管理人员三、课程大纲第一部分：有效管理需要一只“看不见的手”※管理中的心理学※管理的发展沿革案例分享：霍桑实验的启...
讲师：赵秀峰查看详情
5G时代的全量客户规模价值经营能力提升之道 课时：12H
《5G时代的全量客户规模价值经营能力提升之道》解读2022年工作会会议精神，了解全量看客户经营的新要求、存量价值经营的内涵，了解5G、携号转网、异网漫游等对三大运营商的影响，并结合运营实际情况提供应对策略，学习5G客户发展、存量保有的策略，综合考量客户保有与客户价值提升的协同，实现份额不丢、价值不降，从移动互联网时代存量客户的消费行为特征分析入手，结合大数据时代的聚类算法和通路修复，学习搭建基于客...
讲师：尚斌查看详情
大数据关键技术、能力与典型应用概述 课时：6H
大数据关键技术、能力与典型应用概述课程收益：从数字化时代的发展趋势、创新、管理等方面梳理产业互联网时代的发展脉络和关键技术，学习大数据在产业互联网时代的重要性；学习大数据关键技术、关键能力，在普适性培训的基础上，从技术、路径、结构等方面给出了大数据的演进方向，学习大数据前沿技术和部署要点，如深度学习、人工智能、弹性连接等，学习大数据基础知识，学习从技术到在生产制造等企业应用的一套方法论，将新技术转...
讲师：尚斌查看详情
《NLP沟通与心态管理》课程大纲主讲老师：赵秀峰一、课程目标沟通协调，是一个人获得他人思想、感情、见解、价值观的一种途径，也是人与人之间交往的一座桥梁。掌握良好的沟通技巧，不仅可以使人们分享彼此的感情和知识，消除误会、增进了解；也可以让群体中的个人，特别是领导者运用自己的权力、威信以及各种方法、技巧，使领导活动中的各种资源、各种关系、各种层次、各个环节、各个因素整合起来，行动一致，形成组织活力、社...
讲师：赵秀峰查看详情
2023行业发展形势分析及重点工作思路梳理【课程大纲】：第一部分2023年四大运营商的主要发展策略研判1、中国移动2023收入结构预判及重点工作分析2、中国电信新的竞争策略预判分析3、中国联通主要竞争策略预判分析第二部分统筹运营体系构建、竞对策略和关键环节把控面向高质量发展的统筹运营体系构建基于CHBN融合的竞对方案设计专题A、客户规模价值经营的关键环节和主要策略4G客户如何迁移5G和升舱（包含机...
讲师：尚斌查看详情
移动互联网时代的营销策划“十秘笈” 课时：12H
移动互联网时代的营销策划“十秘笈”【课程背景】目前5G市场发展竞争激烈，大量“两高一低”客户的存在让客户发展进入深水区。另外，国家对宽带战略和信息化战略的大力推进，中国通信市场正在发生剧烈的变化。面对激烈的市场竞争和复杂的行业格局，运营商各级管理人员与营销策划需要充分了解移动互联网时代的电信行业发展趋势、市场竞争格局，熟悉竞争对手的动向与策略，掌握适应解读移动品牌营销精髓和移动业务一体化运营理论、...
讲师：尚斌查看详情
《云+5G双引擎战略解读及领先发展策略》【培训目标】解读“云要领先”，横向对标运营商、互联网和设备商等云服务提供的产品，确定核心竞争力、主攻客户和切入点；解读“5G要领军”，学习5GR16带来的新技术、新业态、新模式及未来发展趋势，确定第一、二批次的主要垂直行业目标客户，及典型客户的痛点需求，找准发力点；解读“决胜在边缘”，了解边缘计算与网络结合带来的新竞争优势，深度学习5G三大专网类型，及以专网...
讲师：尚斌查看详情
卓有成效的管理者(案例管理课） 课时：12H
《卓有成效的管理者》——场景化管理能提升课程课程介绍每一个管理者都应成卓有成效的管理者，这是个人成长的需要更是组织对每个管理者的期待。管理者角色是充满挑战的，市场环境的复杂多变，员工队伍的时代特征，都在倒逼管理者的成长。而管理者对下、对上、横向，处于组织的关键节点上。如何成为卓有成效的管理者，上承组织使命，下启团队活力，横向紧密协同，需要管理者在职业生涯中持续修炼。课程采取情景案例法，抽取在管理情...
讲师：许湧查看详情
人工智能、区块链关键技术及其创新应用 课时：2H
人工智能、区块链关键技术及其创新应用课程收益：学习人工智能、区块链关键技术及带来的发展新机遇，深度了解中国在十四五规划期间数字化转型的主要路径、抓手，深度解析学习产业数字化和数字产业化的差别，学习各行业如何在十四五期间进行数字化转型规划；学习如何通过将5G和区块链、人工智能等互联网新技术融合，学习“云、管、端”协同，更好地实践党和中央政府提出的“数字化转型”、“产业互联网”、“要素式增长”等发展新...
