课程体系
新常态下的投资策略选择课程背景:随着经济的快速发展，人们收入水平的不断提高，手中闲钱的逐渐增多已成了不争的事实。理财与投资就是使财富获取更大的增值，就是让你手中的钱由小变大、由大变富、由富变豪，就是让你保持财务的平衡和风险的有效控制。投资与理财的成功与否取决于宏观背景，后金融危机时代的金融体系不可能简单回归到危机之前，新常态的金融体系会有很多新的特点，如何把握投资机会成为我们关心的重要课题。本课程...
讲师：宋玉臣查看详情
《委屈领导力——向成功帝王学习建立领导强大的中国式组织》【课程背景】怎样才能建立一支强大而同心协力的员工团队，去实现我的理想怎么能够洞悉下属的内心，消除他们的非分之想而纳入我的思想轨道为我所用如何让下属累死而我得享轻松从容这是很多领导者毕生都在追求的目标。然而现在中国的领导者面对的是中国历史上最复杂的人心，最多样化的员工队伍，最无所顾忌的年轻人，最功利的助手，最会内斗的核心层。很多老板认为目前做企...
讲师：史今查看详情
《转怒为喜——营业厅投诉处理与服务补救》 课时：12H
转怒为喜——营业厅投诉处理与服务补救课程背景：营业厅是客户接触企业的最直接渠道。由于产品、服务、网络、资费等原因常常会接到客户的直接或间接投诉；加之人们的维权意识不断增强，处理投诉既要主动、及时、适合。面对客户的投诉，既是一个化解抱怨的过程，更是一个服务的过程。服务有助于化解客户抱怨，而不当的服务也会为投诉处理“火上浇油”，这就需要我们一线服务人员掌握一定的服务技巧、沟通技巧、投诉技巧、工作方法、...
讲师：何春芳查看详情
《互联网时代银行网点营销策略》 课时：6H
互联网时代银行网点营销策略课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业...
讲师：陈楠查看详情
《卓有成效的自我管理》 课时：12H
卓有成效的自我管理课程背景：你是否遇到这样的困惑：为什么我的员工/伙伴不能做到坚持不懈的锁定目标？为什么每一次任务完成我都要盯着所有环节？怎么能让年轻员工学会团队合作？我繁忙的工作倒第价值体现在哪里？本课程本着“平衡创新、自我管理、人际沟通、自我成长”原则，通过3个篇章，6个关键选择，让参训者能够获得重大收获。并在实践中能充分运用所学工具与伙伴一起改善彼此认知、沟通方式，学会彼此激励赋能，创造个人...
讲师：侯舒涵查看详情
《客户经理商务礼仪与沟通技巧》 课时：12H
客户经理商务礼仪与沟通技巧课程背景:一流的企业，一定具有一流的企业形象。调查研究表明：企业形象的上升或下降，对企业销售额的变化有着重要的影响，客户明显喜欢购买那些公众形象良好的企业的产品。而个人形象，作为企业形象的一个重要组成部分，它不是个性的，它承担着对一个组织的印象；它是与客户沟通的工具；并在很大程度上影响着企业的发展。良好的个人形象对客户传递一种信息，即优质的产品与卓越的服务，而这种信息传递...
讲师：何春芳查看详情
《卓越寿险经理人研修班—经理篇》 课时：6H
卓越寿险经理人研修班课程概述：中国经济新常态、新一轮的人口红利、全民财富理念的普及，将保险行业正式推向了“钻石十年”。在如此爆炸式成长的历史阶段，对于每位寿险管理者而言即是机遇也是挑战。保险市场已经进入成熟阶段，销售模式从推销转型为营销，高素质员工，高品质服务是未来至胜的关键要素。寿险团队无法再通过粗犷式经营获得利润，团队需要专业化管理，流程化分工以及梯队化人才建设。老牌寿险经理人的经营模式亟需迭...
讲师：陈楠查看详情
《新时代党的优良传统和作风建设》 课时：12H
党的优良传统和作风课程背景：党的优良传统和作风，体现了无产阶级政党的党性原则，是凝聚党心民心、激励全党全国人民为实现国家富强、民族振兴共同奋斗的强大精神力量，是我们党保持同人民群众的血肉联系的政治优势。1945年的《论联合政府》和1949年的七届二中全会分别作出了解读。课程目标： ●增强党性修养；●了解党的历史；●汲取中国传统文化精髓；●加强自身理论和行为修养，提升个人的能力、格局和境界；●形成积...
讲师：齐划然查看详情
《网格人员服务营销训练课程》 课时：12H
网格人员服务营销训练课程课程背景:网格站装维人员是电力通讯行业又一对外服务的窗口，也是营销工作的重要场所。强化服务意识、规范服务行为，服务人员只有掌握了扎实的理论知识和熟练的业务技能，才能迅速地响应客户的需求，对客户提出的问题做出及时正确的问答、让客户满意，并最终实现销售的任务。此课程即是从服务人员的形象塑造和服务关键点及拜访细节方面，全面训练和提升装维人员的服务技能，从而带动销售。课程收益：着重...
讲师：何春芳查看详情
国际经济新秩序（又名“汇率之争”）十九世纪黄金的熠熠光芒帮助大英帝国成为世界经济的中心，二十世纪布雷顿森林体系又成就了美利坚合众国的世界霸主地位，这一切的背后若隐若现着资本的巨大推力。2010年中国已经超过日本成为世界第二大经济体，并且按照美国花旗银行预测中国可能将于2016年超越美国成为世界第一大经济强国。全球金融海啸后全新的世界经济秩序正在形成，它将如何改变世界的模样，又将如何影响我们每一个人...
讲师：丁志国查看详情
《“互联网+”思维创新营销》 课时：18H
“互联网+”思维——创新营销课程背景：方法不对，努力白费。企业的产品销售业绩不仅依靠强大团队执行力，根本上还需要正确的营销战术。所以营销工作需要关注的不仅局限于销售环节，更需要从系统营销角度建立思维认知，包括：产品卖点、竞品分析、营销模式、推广渠道、引流方案、成交话术、客户锁定、促成方案，客户分析及售后维护等多维度思考，确保方案制定后能够有效执行下去，执行的前提是全体销售人员能够完全理解认知设计理...
讲师：程龙查看详情
《超级营销员蜕变训练营》 课时：6H
超级营销员蜕变训练营课程背景：近年来，寿险行业正式进入钻石十年，市场的保险需求、保单件数以及件均保费都在与日俱增，把握这轮快速变革的市场潮流，培养超级营销员是每个寿险公司深耕市场的重要战略。寿险营销人员对行业、对公司的认知与信心，直接影响营销人员的业绩；每天面对客户的拒绝，如何建立强大的内核？应对变革速度越来越快的市场环境，如何培养更适合市场变革的超级营销员？本课程通过启发学员认知改变的力量，构建...
讲师：陈楠查看详情
《打造互联网时代的社区银行》 课时：6H
打造互联网时代的社区银行课程背景：随着我国城市化进程日渐完善，新常态经济模型的深层构建，以社区为核心的城市发展模型也已经奠定；社区金融.社群营销的模式越来越受到广大居民的喜爱。社区银行将成为在银行转型过程中，网点打造的重点方向。互联网金融对我国的金融业到底是冲击还是新的渠道拓展？社区银行的打造如何有效结合互联网思维来运作？社区银行的打造和运营，是一个系统而重要的过程。从了解社区.研究社区.深入社区...
讲师：陈楠查看详情
税收新政策盘点与企业所得税汇算清缴重点难点风险提示2018年财税改革进程与2019年改革发展方向1.我国现行税制、税种与征管模式宏观梳理2.十八届三中全会确定的财税体制改革方向与历程3.2018-2020年财税改革立法计划与工作进展4.国地税机构改革与社保费入税的效应与未来走向5.房地产税何时落地、如何征收及产生的影响6.金税三期对个人所得税异常数据风险识别功能强大7.网络爬虫技术对上市公司股权转...
讲师：韩雪查看详情
《变局中育新机——大资管时代如何做好家庭风险管理》 课时：12H
变局中育新机——大资管时代如何做好家庭风险管理课程背景：中国光大银行与波士顿咨询公司(BCG)在北京发布国内资产管理市场首份深度报告，2020年资管市场总规模将达到174万亿元人民币。随着“大资管”时代的到来，中国资产管理市场面临前所未有发展机遇。而大资管时代下，从国内各个金融机构的布局来看，无论是销售队伍，还是客户资源，保险业占据得天独厚的优势，这决定了保险从业人员最有可能成为在资管时代的先锋。...
