课程体系
《卓越寿险管理者研修班—主任篇》 课时:6H
卓越寿险管理者研修班课程背景:中国经济新常态、新一轮的人口红利、全民财富理念的普及,将保险行业正式推向了“钻石十年”。在如此爆炸式成长的历史阶段,业务主任的晋升速度更快,发展势头更猛,但是快速成长和发展起来的主管缺乏专业的管理技能,个人业务能力、增员能力均不够成熟,无法满足团队复制迭代的要求,尤其是很多团队由于结构的不均衡而出现了发展瓶颈。为了满足快速发展的寿险队伍需求,业务主管的能力急需提升。业...
讲师:陈楠查看详情
民法典抵押担保课纲 课时:6H
民法典及最高法院判例背景下:抵押担保170个法律和操作风险及对策课程背景:民法典、解释、判例,对银行防范贷款风险、清收保全不良贷款有重大深远影响,讲解179个问题及对策,匹配104个经典案例,授课时间1天时间授课对象:支行个贷客户经理、对公客户经理,营销人员、保全人员、授信审查审批人员,支行行长、分行部门负责人。第一章合同效力12个问题及对策一、民法典三大类导致:借款、抵押、担保合同无效二、借款合...
讲师:杨国忱查看详情
资产保全课纲 课时:12H
民法典背景下清收不良贷款12种有效方法经典案例实战操作六个结合:方法与案例相结合,技巧与民法典实际应用相结合,与民法典司法解释释义结合,与清收实际操作结合,与防控清收法律风险相结合,与防控企业逃废债相结合80个清收案例时间:2天授课第一章清收不良贷款总体思路1、清收不良新的理念,做到三多三少,如何做好加法和减法,如何做好尽调和扩大受众面,清收不良最佳境界和最差境界的标准。2、清收不良12种方法,常...
讲师:杨国忱查看详情
授信审查审批方法 课时:6H
授信审查审批有效方法经典案例实战操作课程背景:精准掌握授信审查审批要点和方法,站在市场看风险,带着风控思维认识市场机会,有效解决授信难点和痛点,精准判断目标客户:好项目尽快完成审批,支持授信发展;差项目尽快与支行沟通放弃,避免不良。参照培训方法和案例:少出现一笔不良就是几百万、几千万,为银行创造价值,为员工创造价值,既为银行经营发展做贡献,又为提升员工技能搞福利。课程时间:1天课程对象:授信审查审...
讲师:杨国忱查看详情
财务报表 课时:6H
农商行、城商行信贷业务背景下:分析财务报表准确判断贷款用途还款来源偿债能力课程背景:50以上企业财务报表虚假,只是造假方法、造假程度不同而已,识别报表虚假及虚假程度,判断贷款真实用途、还款来源、偿债能力,是银行授信重点和难点。银行喜欢有实力的客户,往往掉入伪实力的陷阱,参照授课方法和案例:快速做成项目,完成指标业绩;少出一笔不良就是几百万、几千万,为银行创造价值,为个人创造价值,既为银行经营发展做...
讲师:杨国忱查看详情
大中型企业授信全流程 课时:18H
当前经济形势和银保监会三法一规背景下:大中授信方式方法经典案例实战操作课程背景:银保监会三个办法一个规定:明确授信尽调内容,精准判断授信用途,计算合理授信额度,评估授信风险,判断还款来源,真正落实授信客户“五分选、五分管”。为有效解决授信难点和痛点,准确判断能不能做授信、做多少授信、依据是什么?12种授信类型,制定了“六化”授信:表格化、数字化、专业化、模板化、系统化、实用化,突出重点,一目了然。...
讲师:杨国忱查看详情
五级分类目录 课时:6H
商业银行金融资产风险分类办法解读第一章金融资产风险分类发展发展演变过程一、银行金融资产风险分类:发展历程二、金融资产风险分类:定义三、金融资产风险分类目的意义四、金融资产风险分类结果背后:竞争能力第二章金融资产风险分类办法20个亮点和变化一、金融资产风险分类:七大亮点二、分类标准统一,分类结果可比三、扩大了金融资产:风险分类范围四、交易账簿下金融资产、衍生品交易资产:不在风险分类范围五、金融资产分...
讲师:杨国忱查看详情
贷后管理 课时:6H
贷后管理有效方法经典案例实战操作课程背景:授信客户五分选五分管,有效解决贷后管理难点和痛点,精准判断授信风险及风险程度,最重要及时发现潜在不良贷款,好客户继续扩大合作,差客户尽快退出,提高贷后质量和效率。参照培训方法和案例:少出现一笔不良就是几百万、几千万,为银行创造价值,为员工创造价值,既为银行经营发展做贡献,又为提升员工技能搞福利。课程时间:1天课程对象:客户经理、支行负责人、营销人员、授信管...
讲师:杨国忱查看详情
《银行网点标准化服务流程》 课时:12H
银行网点标准化服务流程主讲:王卓课程背景:随着中国银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈,“危”与“机”并存。国内银行要把握发展机遇,就要积极实施变革与转型,从而提高核心竞争力。在银行参与市场竞争的重要资源。但是部分员在服务客户流程中还存在着不完善、不专业等种种现象,制约了银行业务的进一步发展。...
讲师:王卓查看详情
《网点阵地营销与岗位联动培训》 课时:12H
网点阵地营销与岗位联动营销培训主讲:王卓课程背景:随着银行业国际化和市场化程度的不断提高,国内银行经营所面临的市场环境也逐渐发生变化,包括利率市场化、互联网金融、民营银行等都使得银行业竞争愈发激烈,“危”与“机”并存,国内银行要把握发展机遇,就要积极实施变革,从而提高核心竞争力。在银行营销整体布局中,网点阵地营销与岗位营销是重要环节之一,是银行与客户直接交流的第一平台,因此提升网点服务营销能力成为...
讲师:王卓查看详情
《新形势下银行银行网点营销策略》 课时:12H
新形势下银行网点营销策略主讲:王卓课程背景:随着我国金融改革的深入,商业银行面临的金融环境也更复杂多变,经济增速放缓,利率市场化大力推进、民营银行的建立、以余额宝和P2P为代表的互联网金融的兴起,银行不良贷款继续反弹\存款流失、行业利润下降,已经对商业银行旧有业务发展模式产生了巨大的压力。面对外部的挑战,银行必须进行自我变革,以往的“坐等客户上门”的形式已经不能满足业务的发展,银行的经营理念从原来...
讲师:王卓查看详情
《银行网点投诉管理》 课时:6H
投诉是金——银行网点投诉管理主讲:王卓课程背景:在客户对银行服务的要求越来越高的时代,网点人员应该掌握客户抱怨处理的解决技巧,以有效预防为主,追求客户满意为目标,充分化解客户不满的情绪,提升客户对银行的忠诚度。很多服务人员喜欢在投诉发生时争执对错,无法理智的控制情绪,投诉处理中还必须让服务人员有一个成熟的心态去面对客户,控制好自我情绪以便解决问题。 课程收益:掌握客户投诉原因目的,纠正错误投诉处理...
讲师:王卓查看详情
《银行网点大堂经理服务流程及营销技巧》 课时:6H
银行大堂经理服务流程及营销技巧主讲:王卓课程背景:当今商业银行的竞争已经达到白热化的状态,不但产品同质化严重,银行间的点距离不断缩短,甚至是银行挨着银行了,城市单位面积银行数量不断增加,互联网金融、民营银行、村镇银行、小额贷款公司等不同类型的竞争对手的进入,加之利率市场化的不断推进,银行生存难度不断增加。目前银行竞争的一个核心阵地--银行网点,成了获取客户产生效益的重中之重,在整个银行网点中,大堂...
讲师:王卓查看详情
《银行员工星级服务礼仪塑造》 课时:6H
银行员工星级服务礼仪塑造主讲:王卓课程背景:礼仪素养是一个现代职业人必备的素质。企业竞争更多靠的是企业中人的竞争。一个知礼、懂礼、用礼的人,能够建立和谐的人际关系,营造一个积极向上、和谐共进的团队氛围,从而让企业形成一种核心竞争力。所以,现代职业人有责任,也有必要让自己加强礼仪的修炼。但是,说礼却不做礼。嘴上有,行动却没有。只看别人有没有,却不见自己做没做。这算不上是个有礼之人。所以,只知礼、学礼...
讲师:王卓查看详情
《新形势下银行外拓营销实战》 课时:12H
新形势下银行外拓营销实战主讲:王卓课程背景:随着我国金融改革的深入,商业银行面临的金融环境也更复杂多变,经济增速放缓,利率市场化大力推进、民营银行的建立、以余额宝和P2P为代表的互联网金融的兴起,银行不良贷款继续反弹\存款流失、行业利润下降,已经对商业银行旧有业务发展模式产生了巨大的压力。面对外部的挑战,银行必须进行自我变革,以往的“坐等客户上门”的形式已经不能满足业务的发展,银行的经营理念从原来...






