课程体系
办公效能革命-Excel数据管理技能【课程背景】在工作中，常常碰到用比较复杂的算法与比较长的时间将表格中需要计算或排列整齐的数据整理完成，忽略了快捷键与高效的做法。由于大脑习惯于不用思考的惯性，导致工作效率低下，经常加班加点完成表格的处理。而熟练运用EXCEL快捷键和运用表格处理技巧的高手们，则在很短的时间内完成了表格中的计算与排列等处理工作。本课程用最短的时间让大家学会工作中常用的EXCEL功能...
讲师：王靖查看详情
好服务，贵在礼—优质服务礼仪课程收益：注重服务礼仪，可以提升企业员工的个人素质，礼仪在行为美学方面指导着人们不断地充实和完善自我，并潜移默化地熏陶着人们的心灵；帮助个人树立良好的形象，提升个人的素养，使人们的谈吐变得越来越文明，举止仪态越来越优雅，装饰打扮更符合大众的审美原则，体现出时代的特色和精神风貌；礼仪会使人变得情趣高尚、气质优雅、风度潇洒、受人欢迎。课程大纲：第一模块：优质服务礼仪认知一、...
讲师：王靖查看详情
办公效能革命-Excel数据管理技能【课程背景】在工作中，常常碰到用比较复杂的算法与比较长的时间将表格中需要计算或排列整齐的数据整理完成，忽略了快捷键与高效的做法。由于大脑习惯于不用思考的惯性，导致工作效率低下，经常加班加点完成表格的处理。而熟练运用EXCEL快捷键和运用表格处理技巧的高手们，则在很短的时间内完成了表格中的计算与排列等处理工作。本课程用最短的时间让大家学会工作中常用的EXCEL功能...
讲师：王靖查看详情
以礼待人--公务接待礼仪课程大纲课程背景：公务礼仪是指公务活动中按照有关规定用以维护企业及个人形象，对交往对象表示友好尊重，在各种公务活动中遵循的文明规范准则和惯例，简单的说就是企业工作人员在公务场合适用的行为规范和交往艺术，它是礼仪在公务活动中的运用和体现，也是企业员工自身修养和素养的必然要求。课程收益：●掌握：公务场合中的各项礼仪规范，使您的行为达到相应场合的礼仪标准●提升：综合素养，树立良好...
讲师：王靖查看详情
PowerPoint演示文稿制作技巧课程背景：据权威机构统计，普通使用者平均仅掌握20％的应用软件功能。进行一次有效的OFFICE技能培训能提高25％的工作效率，节省大量的工作时间。本课程从文字概念、概念层次、层次图形、图形动态等制作技巧，采用“边讲边练”的授课方式，帮助大家做到“听之即懂，懂之会用”。课程收益：掌握报告制作金字塔原理，让思路混乱条理不清一扫而光；掌握四化原则展现PPT最佳视觉化效...
讲师：王靖查看详情
商务办公-Word规范化排版技巧课程介绍：本课程从Word操作技巧开始，通过日常工作实例讲解文档的编辑和处理技巧、样式和模板的使用、目录的使用、长文档的编辑、文档的安全、打印输出等内容。通过情景案例介绍，剖析Word操作技巧，且能制作大型精美、标准的、高品质的文档。课程收益：掌握Word自动化功能，快速提高工作效率，实现办公自动化；传授word排版的速成秘籍，让排版编辑工作不再是件苦差事；明确商务...
讲师：王靖查看详情
完美呈现-PPT报告制作与设计技巧课程背景：文字堆砌、排版混乱等PPT制作问题，放大了汇报时的难度，也挑战了受众的容忍度，而一份层次鲜明、逻辑清晰的PPT课件既能帮助我们加深对汇报内容的理解，又能强化彼此的互动，从而提高工作质量。本课程从基础的PPT制作流程、设计排版、逻辑结构、演示技巧等方面，梳理让人更容易理解的知识点进行讲解。采用“边讲边练”的授课方式，帮助大家做到“听之即懂，懂之会用”。课程...
讲师：王靖查看详情
让思维看得见-思维导图在职场中的运用课程大纲课程目标本课程的目的学会运用思维导图提高工作效率以及提高解决问题的能力。通过对思维导图的学习，熟悉思维导图的基本技巧，掌握思维导图的基本运用，从而实现提高工作效率，提高解决问题的能力，提高创新能力。课程大纲第一章：思维导图是什么？1.思维导图的起源2.思维导图的定义3.思维导图的核心：发散性、有效性、图形思维工具第二章：思维导图的制作三步法1.聚拢2.归...
讲师：王靖查看详情
PPT与AI：职场效率提升的双引擎课程简介：在快速变化的职场环境中，我们每天都需要处理大量信息，而PPT作为一种常见的信息展示工具，其制作过程往往繁琐且耗时。随着人工智能技术的飞速发展，AI+PPT已经成为了一种新兴的工作方式，它可以帮助我们更高效地完成PPT的制作，从而提升我们的职场效率。本课程深入浅出地介绍AI与PPT两大知识模块，将通过具体案例和实用技巧，解决实际工作中的问题，旨在让学员能够...
讲师：王靖查看详情
高效沟通技巧及影响力课程大纲课程背景在工作中或日常生活中的表达有时候很难拉近彼此的距离，反而把对方越推越远；有时候也没有办法把话说到对方的心里去，团队工作任务迟迟推进不下去；有时候面临冲突时无法控制情绪，导致沟通目标越扯越远，指责与批判的声音越来越大，最后矛盾升级……课程收获我们每个人都可能面临以上的沟通难题，本课程透彻地分析人际沟通中人与人之间的不同心理，帮助大家了解情绪反应的原理、根源，让学员...
讲师：王靖查看详情
职场沟通与交流课程大纲课程背景职场中双方沟通不畅容易导致工作进展不顺利，言语不当容易导致矛盾升级，工作任务迟迟推进不下去；特别在面临冲突时，双方无法控制情绪时，容易导致沟通目标越扯越远，指责与批判的声音越来越大……课程收获本课程分析职场中人与人之间的表达艺术，帮助大家在沟通时专注于彼此的观察、感受、需要和请求，建立更融洽的合作关系，并在面临冲突时能够处理高难度的对话，并给周围的同事、客户带来潜移默...
讲师：王靖查看详情
《基于“价值共创与业绩共赢”的大客户服务营销》 课时：12H
基于“价值共创与业绩共赢”的大客户服务营销课程背景：大多数企业的营销人员在为大客户提供解决方案的过程中，由于缺乏专业的技能和系统的方法，无法发现和满足客户个性化的潜在需求，从而无法高效获得大客户订单。在大客户的日常服务营销中，常见以下销售难题：客户说了一堆需求，真的不知道他要解决什么问题；客户不怎么说具体情况，直接让我提供报价和方案；客户没什么兴趣和耐心听我提问，就结束了谈话；有时候不知道该问什么...
讲师：刘轩查看详情
《快速签单——销售冠军成长之路》 课时：12H
快速签单——销售冠军成长之路课程背景：销售是一项非常具有挑战性的工作，也是一项最能体现适者生存的工作；它需要销售人员具备：战斗的意志——坚韧不拔、永不言败，战斗的激情——主动、勇敢，战斗的技巧——敏锐、灵活，战斗的谋略——知己知彼、适时而动。这是竞争的定律，也是生存的本质。在一项针对超过300家企业，近20000名销售人员的问卷调查中，发现以下问题制约了销售人员的订单成交及业绩增长：销售人员经常因...
讲师：刘轩查看详情
《营销团队建设与管理》 课时：12H
营销团队建设与管理课程背景：各行各业的竞争日趋白热化，行业内卷与企业内卷现象突出，企业如何能在激烈的市场竞争中抢占市场份额，扩大品牌影响力，提高产品销售业绩，进一步提升企业经营利润，建设一支攻无不克战无不胜的营销“铁军”势在必行。营销团队作为企业的开路先锋，拼搏在市场的前沿，是客户感知认知企业品牌的第一道窗口，营销团队的职业素养、战斗素养、单兵战斗力、团队协作战力等直接影响着公司的经营业绩，团队强...
讲师：刘轩查看详情
《逆势增长——房地产全流程营销实战》 课时：18H
逆势增长——房地产全流程营销实战课程背景：政府对于房地产行业的调控周期越来越长、调控政策越来越密，前所未有的行业严峻形势摆在地产营销人员的面前。客户获得的成本越来越高，分销的要求越来越多，项目的来访越来越少，产品的销售越来越难，常规的营销策略和销售方法收效甚微，可是业绩的考核越来越严，在项目日常营销的过程中，各种出问题层出不穷：案场人多事杂，数据繁杂，复访成交实在少？客户越描越黑，地段地段，积存货...
