课程体系
一天《以高质量党建引领国企高质量发展》 课时：6H
以高质量党建引领国企高质量发展（一天）（针对班子成员和中层干部）327209111436800目前国营企业党建工作存在的问题1、国企改革前普遍存在的问题2、当前国企遭遇到的风险类型3、国营企业风险产生原因分析=1\GB2⑴九龙治水导致监管不到位=2\GB2⑵对少数关键人的约束失效=3\GB2⑶盲目最求做大要当500强=4\GB2⑷国企党建工作宽、松、软4、国企的党建目前存在的问题=1\GB2⑴对现...
讲师：张晨查看详情
《领导干部怎样自我保护》大纲 课时：6H
《领导干部怎样自我保护》（一天）第一章飞龙在天，亢龙有悔一、易经乾卦解析二、圣人论居高位风险三、亢龙有悔案例：李世民语录案例：鬼谷子语录故事：显摆的猕猴故事：公议休拒鱼第二章韬光养晦，如履薄冰一、韬光养晦二、隐介藏形三、有所不为四、讷言敏行案例：胡锦涛韬光养晦故事：正考父——如履薄冰案例：出师未捷身先死，暗自哀叹泪面襟案例：曹操与刘备谈龙故事：刘备许昌种菜故事：司马懿隐介藏形故事：曹操有所不为典故...
讲师：张晨查看详情
一、什么是曲线？曲线与政府、企业、商业、个人的关系二、中国历史为经典的真实曲线故事李世民的曲线人格、亮剑精神的李云龙在曲线上，比亮剑对抗更加实用三、中国人活出二个字来，才算活出中国人的味了【立】立正：人要立的正才能走的直、走的远；立业：有业的人才有生活、生命、生计的自主权，才能真正的抛开奴性和得到真正的尊敬；立项：有了自己的项目，就是被社会认可了你的人格、知识、地位，一切不建立在上述条件下的被认可...
讲师：周平查看详情
引言：客户服务的派克曼现象章．内、外部客户服务基本概念一、什么是客户服务、内部客户服务1．内、外部客户服务的定义2．影响内、外部客户服务的因素3．内、外部客户服务环境二、内、外部服务的文化建设1．内、外部服务文化的组成2．客户维护体制建立3．促进积极服务文化的12种方法练习：小组研讨、案例分析第二章．内部客户服务意识与技巧一、如何培养内部客户服务意识1.如何正确看待内部客户2.内部客户寻求服务时的...
讲师：周平查看详情
半天《如何做一名合格共产党员》 课时：3H
如何做一名合格的共产党员（半天）一、为什么要加入共产党组织？1、奋斗目标非常伟大2、思想境界非常高尚3、付出牺牲人数最多4、创新事业前无古人5、成员数量规模最大6、选拔机制最为优秀7、依循理论最为先进8、所建制度最具竞争9、组织纪律最为严密10、纠错功能最为强大案例：中国国家最高领导人的选拔条件二、合格共产党员标准是什么？1、合格党员的标准体现在《中国共产党党章》要求中2、合格党员的标准体现在“四...
讲师：张晨查看详情
《催化师训练课程》（五天）32251656858000第一章：催化师四大基本技能第一节行动学习沟通四步骤第二节催化师核心技能之一“观察”技能第三节催化师核心技能之二“倾听”技能第四节催化师核心技能之三“发问”技能第五节催化师核心技能之四“中立”技能第二章：行动学习理论框架第一节我们如何进行解决问题的团队活动第二节新型学习模式——行动学习之源第三节实用主义理解的教育理论第四节行动学习的本质—MBP模...
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《疫情中的世界局势及中国对策》大纲 课时：6H
《疫情中的世界局势及中国对策》（一天）第一章：新冠疫情改变了世界格局1、基辛格对待新冠疫情的评价2、新冠“新纪元”诞生的说法3、审视谁是人类的终极敌人4、这是一场综合性世界危机5、世界经济将会出现五个大潮6、国际经济形势四个世所罕见第二章：中国应对新冠疫情的对策1、中国控制新冠疫情强五条经验2、从“六稳”到“六保”的意义3、疫情后的应对策略——持久战4、中国只有两个盟友：工业与农业5、港版国安法真...
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《中国制造2025与德国 4.0深度解读》大纲 课时：12H
《中国制造2025与德国4.0深度解读》（二天）上篇：产业互联网开启新工业革命第一章：世界工业发展回顾与展望第二章：工业4.0的意义一、以顾客的个性化需求为主二、无人化将成为制造业趋势三、彻底颠覆了传统的产业链四、智能制造资源池逐渐形成五、制造与服务相融合的服务型制造模式第三章：产业互联网开启新工业革命一、从“+互联网”到“互联网+”二、共享经济成为主流三、连接与融合创造价值四、产业互联网时代正在...
讲师：张晨查看详情
讲提高进出口业务透明度，加强进出口业务管理1、外销员的高度集权与进出口业务分权管理2、外贸跟单流程变革是解决分权管理的渠道3、建立进出口企业的SBU管理体系4、高管如何管理企业客户档案及掌控客户档案的策略与技巧5、客户档案的归类汇总与进出口业务ABC客户分类管理6、客户资信调查与海外市场调研7、外贸陷阱防范对策探讨8、国际贸易结算风险防范与高管的财务思路与对策9、海外应收帐款的有效管理与催讨10、...
讲师：周平查看详情
一、培训思路由国内知名的培训导师以《PTT国际职业培训师标准教程》为基础，结合贵公司的实际情况和要求，为贵公司内部讲师量身度做全套培训教程并由导师手把手倾囊相授训练，我们将重点训练学员的授课技巧、课程开发与设计技能，使学员能根据公司的管理方针与目标自行设计出相应的课程举办内部培训，让贵公司减少对外聘讲师的依赖，参加培训师系统研修班的学员系列的训练，将达到“国际优秀内部培训师”的水准，从而为贵公司训...
讲师：周平查看详情
《企业文化与团队建设》大纲 课时：3H
《企业文化与团队建设》（半天）300037510477500一、企业文化是什么1、企业文化不是口号2、企业文化是创始人哲学3、企业文化是共有的价值观4、企业文化与商业利益无关二、企业凭什么凝聚人心？第一要点：核心价值观第二要点：战略愿景第三要点：战略目标三、企业文化的构成1、企业使命2、使命与目标的关系3、企业战略4、企业核心价值观5、共同愿景6、经营理念7、企业伦理8、企业文化活动四、企业文化六...
讲师：张晨查看详情
《管理者怎样自我保护》大纲 课时：6H
《高管智慧—管理者怎样自我保护》（一天）第一章飞龙在天，亢龙有悔一、易经乾卦解析二、圣人论居高位风险三、亢龙有悔案例：李世民语录案例：鬼谷子语录故事：显摆的猕猴故事：公议休拒鱼第二章韬光养晦，如履薄冰一、韬光养晦二、隐介藏形三、有所不为四、讷言敏行案例：胡锦涛韬光养晦故事：正考父——如履薄冰案例：出师未捷身先死，暗自哀叹泪面襟案例：曹操与刘备谈龙故事：刘备许昌种菜故事：司马懿隐介藏形故事：曹操有所...
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单元核心员工与企业战略实现平衡记分卡与企业战略地图：核心员工的意义如何定义核心员工正确定位核心员工明确对核心员工的要求核心人才战略三种类型的选择与核心员工管理人才库盘点会核心员工的招聘与选拔如何做好核心员工的知识传递培养核心员工的忠诚度赢得员工忠诚的七大要素第二单元如何留住核心员工员工满意与顾客满意员工三类型模型：需要是关键干部类型模型：价值判断与追求薪酬留人薪资之制度如何实施利润分享计划如何实施...
讲师：周平查看详情
单元、给您一份见面礼1.礼仪全方位解释2.礼貌、礼节、礼仪的关系第二单元、办公室人员专业仪态训练1.行礼示意的礼节2.鞠躬礼、欠身礼、点头礼的示范演练3.工作人员正确优雅的站姿、走姿、坐姿、蹲姿第三单元、商务应酬绝招1.倾情接待VIP2.取消或推迟活动3.怎样请老板吃饭第四单元、工作人员的仪容与仪表1.工作人员的发型-美容-化妆技巧2.工作人员衣着的装扮艺术和服饰搭配3.工作人员的款式与风格4.色...
