沟通技巧课程体系
打造高效沟通及执行力团队 课时：12H
天内容 【课-程-目-标】 了解执行力的三个根本要素； 了解如何在企业内部打造高效执行力组织。 破解企业内执行力不佳的8大原因。 【学-习-内-容】 一、执行力的重要性 从中国民营企业的平均寿命谈执行力的重要性 什么叫”与国际接轨” 企业取得成功的三个必要条件 执行力与核心竞争力的关系 二、执行力的定义 基本定义 案例:长城扫雪 知名企业的执行力特征(微软、戴尔、海...
讲师：孙百川查看详情
一、高效沟通在企业中的价值 ◆何谓高效沟通 ◆高效沟通的重要作用 ◆高效沟通在企业中的价值和地位 二、高效沟通的关键按钮 ◆NLP（神经语言程试学）---沟通艺术和科学的突破 ◆NLP原理解析：为何NLP是世界上500强企业管理层的必备核心技能？ 三、管理者高效沟通的三大黄金心态 ◆亲和力---成功沟通的前提 a、何谓亲和力？ b、拥有亲和力是成功沟通的前提 c、培养亲和...
讲师：王兵查看详情
《新工作职场的高效沟通能力提升》——管理者高效沟通训练主讲：唐丽华【课程背景】作为管理者进入新工作职，面对新环境，您是否遇到：开始带新下属，甚至其中是非常资深专业的老员工，我如何进行有效沟通？面对新的团队文化，新的上级主管理，我如何进行有效沟通？沟通的相关方，包括平级部门，我又如何进行有效沟通？《新的工作职场的高效沟通》这门课程就是专门针对新加入的管理人员设计的，焦点放在训练不同方向沟通时的对话技...
讲师：唐丽华查看详情
有效沟通之沟通技巧 课时：6H
有效沟通之沟通技巧【课程经典语录】•会说话，说好话。有效沟通，一语胜千言！•沟通的目的源于动机，因动机产生了行为！•沟通中不可缺少幽默，不懂幽默的人是没有希望的人！•有效沟通，区别对待！【课程对象】基础员工，初级管理人员【课程时间】1天【课程背景】洛克菲勒曾说过：“假如人际沟通的能力也是如同糖或咖啡一样的商品，我愿付出比太阳之下任何东西更高的代价购买这种能力。”可见，沟通的重要性。职场生活犹如天气...
讲师：曹丽娜查看详情
《成为工作场景的沟通高手——中层管理者高效沟通技巧》 课时：12H
《成为工作场景的沟通高手》————中层、基层管理者高效沟通技巧主讲：唐丽华【课程背景】在工作中，您和团队是否遇到：为什么我说的，员工并不能很好接收到，做出结果并不是我想要的？为什么我跟这个人沟通很顺畅，可是和另一个人沟通时就障碍重重？和上级沟通的时候总是有顾虑，担心被批评？跨部门沟通时，如何让相关部门能够通力协作，而不是互相推诿？《工作场景下的高效沟通》这门课程就是专门针对以上问题设计的。课程内容...
讲师：唐丽华查看详情
《跨部门沟通-中层管理者跨部门沟通技巧》 课时：6H
《跨部门沟通》主讲：唐丽华【课程背景】在跨部门合作中，您是否遇到：对方的隐含意思不理解，不清楚“对方想知道什么，和希望对方做什么”；发生冲突分歧时，并不能辨别问题可能出在哪个方面；沟通过程中并不能有效把握沟通方向，导致达不成预期效果；沟通过程中并不知道如何有策略地进行对话；沟通后，相关部门并不能够通力协作，而常常是互相推诿；合作部门的需求不清晰，导致相互的给予和支持不充分。《跨部门沟通》这门课程就...
讲师：唐丽华查看详情
《高效沟通能力提升技巧》 课时：12H
高效沟通技巧课程背景许多人都在怀疑自己的沟通能力，认为自己口才不好，表达能力不强、不懂得察言观色，也做不到“见人说人话，见鬼说鬼话”，可是当我们遇见家人，或者良朋知己时却又有说不完的话，沟通起来没有任何障碍。这说明在很多的时候，技巧只是意愿的辅助品。权威机构调查的一组数据，得到广泛的关注：一个人事业上的成功，只有15是源于他的专业技术，另外的85却取决于他的人际交往和沟通的能力。可见，了解与掌握有...
讲师：俞雷查看详情
金字塔原逻辑思维与高效沟通表达 课时：12H
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达课程背景：如果你有这样的困扰：汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说；熬夜写的方案客户说看不明白,不想看；项目汇报讲不清楚；开会发言很难一语中的；下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望：用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住；文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行；希望给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象；希望快速提高...
讲师：刘钰查看详情
《DISC与职场高效沟通》（1天员工） 课时：6H
DISC与职场高效沟通[课程背景]它历史悠久，长达2000多年的历史，从古到今、从东方到西方，一直是沟通的高效工具之一！ 它是21世纪全球性的沟通工具，上世纪70年代至今全球超过8000万人做过此测试，并且受惠人群不断扩大中！它广泛应用于全球职场人士的工作中，它被称为：认知自我的有效手段、高效沟通的职场利器！[pic]了解DISC可以在职场中使上级与部属之间的沟通更顺利，消除隔阂与冲突；了解DIS...
讲师：汤信芳查看详情
《金字塔原逻辑思维与高效沟通表达》 课时：12H
金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达课程背景：如果你有这样的困扰：汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说；熬夜写的方案客户说看不明白,不想看；项目汇报讲不清楚；开会发言很难一语中的；下属汇报的重点我总是抓不到……如果你有这样的期望：用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住；文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行；希望给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象；希望快速提高...
讲师：刘钰查看详情
高效沟通的万能钥匙：让人生更顺畅 课时：2H
高效沟通的万能钥匙——让人生更顺畅主讲：张娴[pic]课程背景：沟通能力是影响人生成就与幸福感的一项关键能力。成功有效的沟通无论是对事业发展还是家庭幸福都有着不可估量的作用。课程时间：4小时（时间上可根据客户需要作增减）培训收益：通过4小时学习，显著提高沟通能力与沟通自信心。1、快速发现问题的关键，找准对方的沟通突破口2、学会更好的表达自己，快速被对方所接纳3、获得淡定的沟通心态，对沟通胸有成竹课...
讲师：张娴查看详情
《性格色彩与职场高效沟通》（1天员工） 课时：6H
性格色彩与高效沟通[课程背景]对于性格的探索，历史悠久，长达2000多年的历史，从古到今、从东方到西方，它广泛应用于全球职场人士的工作中，它被称为：认知自我的有效手段、高效沟通的职场利器！对于职场人每天都要和各个部门的人打交道，要成为高情商的职场人士，首先要提升自己的人际敏感度，在了解自己的基础上觉察他人，根据他人的不同的行为风格切换相对应的行为模式，从而做到察人知心，了解如何在职场中与上级和同事...
讲师：汤信芳查看详情
《DISC性格识人与职场高效沟通》（1天管理层） 课时：6H
Disc性格识人与职场高效沟通[课程背景]对于性格的探索，历史悠久，尤其是Disc，长达2000多年的历史，从古到今、从东方到西方，一直是性格沟通的高效工具之一！ 它广泛应用于全球职场人士的工作中，它被称为：认知自我的有效手段、高效沟通的职场利器！做不一名职场人每天都要和各种各样的人打交道，要成为高情商的职场精英，首先要提升自己的人际敏感度，在了解自己的基础上觉察他人，根据他人的不同的行为风格切换...
讲师：汤信芳查看详情
《高效沟通的策略与方法》课纲 课时：3H
高效沟通的策略与方法【课程大纲】一、高效沟通的职业素养要求沟通是信息思想情感交流过程沟通的模型和核心要素有效沟通的三要素商务沟通的4个方向沟通之道--沟通从心开始面对面沟通人脑是如何接收信息沟通后的印象和效果的真相商务礼仪是沟通的融合剂尊重是商务礼仪的核心职业化形象是有效沟通的开始戒除不受欢迎的14种坏习惯案例：客户为什么取消了后续的订单？二，如何把握与客户沟通的三个环节A、学会问有效沟通的核心思...
