职业素养课程体系
课程大纲：一、银行员工职业生涯的认知Ø角色认知l约哈里窗口---自我认知，自我完善l认知核心问题---是你在选择企业，还是企业在选择你l你是给自己打工，还是给企业打工？Ø自我认知？l你是谁？l你想到哪里去？l怎么去？Ø自我分析SWOTl优势分析l劣势分析l机会分析l竞争分析二、银行员工职业生涯必备DNA修炼Ø四种角色l对公司角色l对上级角色l对下级角色l对同级角色Ø四种意识l全局意识l责任意识l品...
讲师：王维玲查看详情
如何提高女性职业素养 课时：12H
如何提升女性职业素养讲师：王惠课程纲要【课程名称】《如何提高女性职业素养》【课程背景】女职工是企事业单位职工的重要组成部分，她们在深化企业改革和社会主义市场经济的建设中发挥着积极的作用，企业的发展和振兴同样也离不开广大女职工的拼搏与奉献。习近平总书记曾强调说：“必须提高广大妇女的素质，让广大中国女性满怀信心的走向二十一世纪，这对我们中华民族的繁荣强大乃至整个人类的和平发展具有特殊意义。中国女性的进...
讲师：王惠查看详情
员工职业素养提升 课时：2H
序言-什么是职业素质？-什么是职业化的员工？-什么是职业道德？-什么是工作规范？-什么是职业心态？-什么是职场礼仪？篇我为谁工作----职业心态篇1，重新认识我们的工作2，你在为谁工作3，重新认识你的老板4，公司就是自己的家5，以老板心态工作6，以感恩心态工作第二篇工作应尽的义务-----职业道德篇1，敬业是一种职业道德（1）敬业精神是公司发展，经济腾飞的基础（2）培养敬业的工作习惯2．树立企业主...
讲师：杨思源查看详情
（一）职业素养模块职业化素养概述一、职场心态众生相§智者与三个建筑工人的对话案例分享讨论：小张为什么被升迁，小王却不能？四种职场人生：老板、打工者、职业人、“圣人”§现代职场（“80后”/“90后）员工——“恐龙心态”综合征§企业内三种常见的员工行为二、走向企业人——员工职业化素质的概念与内涵§什么是员工的职业化？§职业化素质对本人和企业/团队的价值§职业化的“五化要素”§21世纪职业素质发展模型...
讲师：马金培查看详情
部分成功没有教科书一、他们为什么会成功§二十一世纪贵的是什么？§责任是一切成功的开始§在成功的道路上，你很重要§成功有方法，失败有原因二、高素质职业人才的必备素养§规划人生—让我们的人生更加精彩§坚持到底—让成功水到渠成§终生学习—一切成功的开始§高效管理—学会自我管理第二部分高素质销售人员的必备技能一、打造自我是销售程度开始§销售人员的必备技能：相信自己、相信公司、相信产品§顾客真正需要的是什么...
讲师：崔学良查看详情
课程大纲： 序:中层管理者的角色与职责 1.认识自己 2.中层的角色是什么？ 3.中层到底发挥什么作用？ 4.什么是管理？ 5.谁是管理者？ 章中层领导的执行力 1.1中层领导如何落实执行力 1.2有条件要执行，没有条件创造条件也要执行 1.3抓住完成任务的关键点 1.4别说完不成，先问问自己是否尽全力 1.5高绩效的执行力就是做解决问题的高手 1.6中层领导执行过程中应...
讲师：杨思源查看详情
一、认识工作1、讨论：为什么要来工作？你如何看待自己的职业2、什么是驱动我们工作的动力3、我们的未来掌握在谁的手里4、怎么才能职业成功5、职业成功的模型二、职业素养的内涵1、素质的定义2、分组讨论：3、描述一位银行员工应具备的行为特征4、素质与工作行为的驱动关系—冰山模型5、潜在素质：工作动机意志品质态度、价值观和自我形象社会角色6、显性素质：知识技能经验三、职业素养的培养1、职业道德规范2、职业...
讲师：孙文伟查看详情
课程大纲：模块：压力情绪之解读-------知彼解己第二模块：压力情绪之管理-------化压力为动力第三模块：阳光心态之塑造------态度决定一切课程要点：模块：压力情绪之解读---------知彼解己Ø压力分析l什么是压力？l压力的来源是那些？l压力人是的负面影响Ø压力与健康n积劳成疾n心力交瘁n影响健康Ø压力与效率n失去热情、活力n降低自尊、自信n降低工作效率n团队合作性差Ø什么是情绪？n...
讲师：王维玲查看详情
部分成功没有教科书一、他们为什么会成功§二十一世纪贵的是什么？§责任是一切成功的开始§在成功的道路上，你很重要§成功有方法，失败有原因二、高素质职业人才的必备素养§规划人生—让我们的人生更加精彩§坚持到底—让成功水到渠成§终生学习—一切成功的开始§高效管理—学会自我管理第二部分高素质销售人员的必备技能一、打造自我是销售程度开始§销售人员的必备技能：相信自己、相信公司、相信产品§顾客真正需要的是什么...
讲师：崔学良查看详情
银行员工职业素养系列-高端商务礼仪 课时：12H
课程名称：《高端商务礼仪》主讲：王维玲老师6-12课时课程对象：■银行员工/中高层管理者课程收益：■探讨礼仪与人生、事业成功的重要性；■塑造良好的职业形象与个人魅力；■掌握现代商务场合中通用的礼仪规范，以恰当的方式表达对别人的尊重，避免无意中冒犯他人；■掌握涉外商务往来——接待、拜访与商务宴请基本礼仪规范；■提升人际关系处理能力，建立和谐积极的人际氛围，增强与人沟通的技巧。为个人的发展和企业的发展...
讲师：王维玲查看详情
课程大纲：一、企业员工职业生涯的认知Ø角色认知l约哈里窗口---自我认知，自我完善l认知核心问题---是你在选择企业，还是企业在选择你l你是给自己打工，还是给企业打工？Ø自我认知？l你是谁？l你想到哪里去？l怎么去？Ø自我分析SWOTl优势分析l劣势分析l机会分析l竞争分析二、企业员工职业生涯必备DNA修炼Ø四种角色l对公司角色l对上级角色l对下级角色l对同级角色Ø四种意识l全局意识l责任意识l品...
讲师：王维玲查看详情
讲：职业道德篇一、职业道德概述二、职业道德的内容1、爱岗敬业2、诚实守信3、公道公正；4、遵规守纪；5、严守秘密；6、服务他人；7、贡献社会；三、提升职业道德修养1、日常生活中培养；2、专业学习中修练；3、自我修养中提升；4、职业活动中强化。－－【案例分析】－－【视频冲击】－－【分组讨论】－－【实战训练】第二讲：职业意识篇一、全力以赴的结果意识1、结果导向（苦劳≠功劳，有价值才有结果）；2、自我实...
讲师：郑撼查看详情
银行员工职业素养系列-银行中年员工职业能素养提升 课时：12H
课程名称：《中年员工职业素养提升与阳光心态》主讲：王维玲老师6-12课时课程对象：■中年员工课程收益：■了解人生价值观，审视自己人生中的问题与现状从而了解自己，找到人生和谐的方法与态度■化解中年员工职场、家庭中不和谐的因素，从而达到快来工作授课方式：■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FLASH呈现■团队游戏■形体训练课程大纲：一、职场机遇与挑战————态度决定一切➢职场机遇与挑战•解...
讲师：王维玲查看详情
职业素养系列--阳光心态 课时：12H
课程名称：《职业素养系列---阳光心态》课程主讲：王维玲课程对象：■管理者/一线员工课程收益：■工作中的危机、压力，建立化压力为动力，化危机为转机的意识■树立阳光的工作心态，建立积极乐观的生活态度■从心态的培养到树立正确的人生观、价值观，真正的做到快乐的工作和生活。授课方式：■讲师讲述■案例精举■情境演练■小组讨论■视频与FLASH呈现■团队游戏■形体训练■课时安排：1-2天（6小时/天）课程大纲...
