商务礼仪课程体系

袁琪

《销售精英印象管理与商务礼仪》【课程简介】销售精英掌握和使用商务礼仪不仅是企业形象、管理水平、产品质量与服务水准的体现,也能反映出销售精英的个人素质、能力和教养,更能与客户快速建立良好第一印象,建立信任感,让自己在众多同行竞争中赢得客户的信赖,获得业绩。【课程特色】课程将从商务礼仪的不同角度、不同层面、不同内容进行综合阐述和训练。通过音、视、图、文、讲师、数字等全方位互动,突出听、看、做、练等亲身...

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王维玲

模块:商务礼仪的内涵------------不学礼,无以立礼仪的定义与特征商务礼仪的基本原则与要求商务礼仪对商务活动的重要性及其影响作用第二模块:形象礼仪----------您的形象价值百万职业形象的构成要素职业形象对事业发展及社交生活的影响你的形象价值百万——不修边幅的人在社会上是没有影响力的看起来就像个成功者——定位你的职业形象给人留下美好印象的方法,增加你的人生筹码:7/38/55定律首应效...

 讲师:王维玲查看详情


袁琪

《新时代企业精英商务礼仪》【培训收益】将通过对企业精英的角色定位,更加清晰自己的身份,明白您是这个阶层的人就要具备这个阶层的素养。培养良好心态,让事业和人生更加风采。诊断个人风格,定位个人形象。打造企业精英的魅力形象,学会不同场合的着装搭配技巧及个人扮靓方法。职业商务礼仪的训练,让您在商务职场更加受欢迎和具有吸引力。对办公室礼仪的了解,让您在企业内部做一个更有魅力更职业的商务人士。掌握部门间及上下...

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赵菊

课程大纲:  模块一:提升商务“形象”魅力  商务着装高原则是建立权力与威信  Youarewhatyouwear—Youareyourownbestbusinesscard  当你走进某个房间,从你的服饰外表他们可以做出以下十个方面的推断:经济状况、受教育程度、可信任程度、社会地位、成熟度、家族经济状况、家族社会地位、家庭教养背景、是否成功人士以及品行。  Newdressforsuccess ...

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王呓

一、为什么学礼仪对个体:对组织:“三秒钟”印象塑造专业形象二、个人仪容仪表检查重点仪容、仪表服饰礼仪基本要求男士基本要求不求华丽、鲜艳;“三色”原则、“三一定律”着西装八忌:西服的选择和穿着鞋子:袜子:女士香水:皮包:商务着装要求:整洁、利落女士着西装时要注意“六不”服饰装扮:温和的表情,化妆清淡以自然为原则保持指甲的清洁套裙的选择:行政女性的六类时尚衣装:三、仪态站---站如松男士的基本站姿:女...

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马金培

章商务礼仪概述礼仪与商务礼仪商务礼仪的特点、功能及作用第二章商务人员着装的礼仪男士西装的选择、穿着和搭配女士套裙的选择、穿着和搭配职业着装规范、协调着装要领、不同场合的着装第三章商务人员仪容仪态的礼仪发式美观自然化妆得体配饰佩戴庄重站姿坐姿蹲姿行姿手势表情第四章商务人员交往礼仪会面礼仪:交换名片自我介绍他人介绍为他人做介绍集体介绍称呼得体握手传情座次排列礼仪:商务会客座次宴会座次乘车座次走楼梯的次...

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华英雄

讲:国际商务礼仪与职业形象——职场人士的必修课程一、礼仪概念篇礼仪概念中西文化上的差异在礼仪上的具体体现礼仪是如何体现教养——国际商务礼仪通则二、国际商务礼仪价值内强素质外塑企业形象企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂知识和经验分享第二讲:国际商务之个人形象礼仪(一)定位你的职业形象:让形象辅助您事业的发展1.给出三个年龄层次人群的基本情况(年龄)(季节)(着装)2.职业形象的构成要素3.职业形...

 讲师:华英雄查看详情


马金培

章商务礼仪与职业形象---决胜形象竞争力1、剖析商务礼仪;2、职业形象传达的信息及作用:个人层面、企业层面;3、商务礼仪的主要内容、特点、基本原则;第二章仪容礼仪---培养职业亲和力的技艺1、仪容仪表的基础;2、修面:男士魅力的亮点!3、化妆:女士职业形象的标志!4、职业女性的发型要求;第三章塑造您的职业形象---商务人士的个人形象设计1、职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、TPO原则;2、常...

 讲师:马金培查看详情


王惠

《商务礼仪与沟通技巧》主讲:王惠课程纲要【课程名称】《商务礼仪与沟通技巧》【课程背景】商务礼仪活动中的人属于社会化的个人或组织化的个人,所以商务人员在商务活动中的待人接物、言行举止是代表组织的,是商务工作的内容或重要组成部分,他的职业角色、组织地位、工作性质决定了固定的礼仪规范,个人是无权选择和私下变更的,大到一个国家的新任大使递交国书,小到一个组织的总机接线员,其完成工作任务时都有—套严格而完整...

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王惠

职场礼仪与职业形象塑造讲师:王惠课程纲要【课程名称】《职场礼仪与职业形象塑造》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天,一个人可持续性发展应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多的重要务场合,我们的情商就显得尤为重要,礼仪无疑是情商的外在表现,是商务、政务、社交活动中的“通行证”。在很多工作场景中我们经常会左右为难:在日常工作中,如何找到适合自己的色彩搭配和穿衣风格,让你更具职业...

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李旸

一、商务礼仪的基础1、心与心的交流2、尊敬对方的重要性3、给对方以好感的意识4、“我”与“您”的转换5、不给对方添麻烦的心二、商务言语措辞1、敬语是人际关系的基本2、敬语的种类—尊敬语、谦让语、叮咛语3、商务敬语与规则4、“提问型敬语”5、避免“口头禅”三、商务仪容、仪态1、外表判断2、仪容、仪态的重要性3、“清洁”、“功能”、“低调”4、男性仪容、仪态5、女性仪容、仪态6、男女共通的NG例四:商...

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刘虹

破冰游戏前言:一、人而不仁,如礼何?二、礼仪的核心是尊重(自尊与尊重他人)礼仪表达的“三双”原则三、个人品牌与企业品牌模块一、企业形象我代言(形象管理篇)节:时尚专业又有“范儿”—职场、商务精英的着装l女士服饰的选择、色彩与饰品搭配l女士“优雅伴侣”:丝巾·风情l女士仪表“七大自照”l男士服饰的选择与搭配l男士“绅士伴侣”:领带·品位l男士仪表“七大自照”l男、女士“扬长避短”着装法:过胖、过瘦、...

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王惠

高端商务礼仪与个人品牌构建——赢在举手投足间的智慧讲师:王惠课程纲要【课程名称】《高端商务礼仪与个人品牌构建》【课程背景】在商业竞争日趋激烈的今天,企业用对客户的尊重换来客户的忠诚度,用独立的投资研判和最创新的产品部门吸引客户。而优秀团队每一位员工的可持续发展中都应当具备“五商”:智商、情商、体商、灵商、财商……..而在很多与客户交往的场合,我们的情商就显得尤为重要,礼仪无疑是情商的外在表现,是商...

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李旸

课程大纲:  模块一:和谐的商务礼仪---以建立关系为目标  1.印象管理—管理好要传递给对方的印象  2.在商务交往中留下美好的印象  3.商务活动中的语言管理---话到嘴边需三思  4.商务活动中的语速语调语气音量管理----反映一个人的文明程度  5.商务活动中的肢体语言管理---此时无声胜有声  6.商务活动中的眼神管理---眼神折射了你的内心世界  7.商务活动中的表情管理---微笑是世...

 讲师:李旸查看详情


马金培

一、培训理念宣导案例分享总结:培训是领导给员工好的礼物;培训不是“吃药”,而是“吃饭”。二、涉外商务礼仪概述(一)涉外商务礼仪的含义(二)涉外商务礼仪的功能:沟通功能、形象塑造功能、协调功能三、涉外商务礼仪(一)微笑的魅力1、诗歌《微笑》欣赏2、谁偷走了您的微笑互动:写出自己心中的烦恼3、怎样防止别人偷走您的微笑阿Q精神、感恩、设身处地、辨证理论、自我激励4、案例剖析:什么是微笑服务?5、微笑的魅...

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