职业素养课程体系
《团队职业素养训练》打造专业、商业、敬业的团队主讲人：齐磊【课程目标】帮助团队提升职业素养，激发大家的工作意愿启发学员触类旁通，在工作实践中，体现专业、敬业、职业站在企业变革必须的角度，帮助参训人员更新理念，转变思维模式，统一思想【课程大纲】第一讲：职业素养之一团队精神——没有完美的个人，只有完美的团队一、职业素养：职业道德职业态度、职业技能、职业形象二、优秀团队的三个要素：领导、目标、统一三、团...
讲师：齐磊查看详情
一、成就基石——积极的心态与态度1、态度的力量2、成功是因为态度3、管理和控制自我情绪的方法4、关心他人、了解他人、尊重他人5、情感帐户认知6、感谢与感恩的心态7、改变从自己开始、改变从现在开始二、人生目标激励1、目标对人生的意义2、目标具有明确性，以数量、质量、或时间来表明目标；3、有一定难度，具有挑战性；4、目标具有系统性，不仅有大目标，而且有完成大目标的一系列小目标。5、订立目标适合人生的各...
讲师：马永志查看详情
企业文化建设与职业素养提升 内 训 课时：1H
一、认识企业文化（1H）1、什么是企业文化2、企业文化如何构成3、企业文化应具备的功能4、企业文化如何树立竞争优势二、企业文化建设（1H）1、企业文化建设的常见误区2、如何制定企业愿景3、如何确定企业使命4、如何提炼企业的核心价值观5、如何建立有效的企业沟通平台6、如何开展企业文化活动三、企业文化落地的策略（1H）1、企业文化落地的关键2、文化的形象化与仪式化3、文化的制度化4、文化的情境化5、文...
讲师：张剑查看详情
职业素养修炼-超强执行力提升【课程介绍】职业素养是指职业内在的规范和要求,是在员工在职业过程中表现出来的综合品质，它是一个人职业生涯成败的关键。职业素养是专业能力、敬业精神和职业规范。通过培训，优化员工职业形象，强化自身职业意识，提升执行能力和工作效率，通过运用情景实践教学法，结合岗位任务，激发员工主动精神，高效工作。良好职业素养标准:1、像老板一样专注:以老板的心态对待工作,做企业的主人,维护企...
讲师：李大涛查看详情
全员《职业素养与服务意识提升》 课时：3H
-1384300-1113155职业素养“职业人的正行为塑造”培训方案《全员职业素养与服务意识提升》（6小时）方案提供：提交时间：课程背景：职业素养一直以来都是困扰企业的问题，这不仅仅是企业问题更是社会问题。在日常工作中往往职业素养能够影响一个人的态度、能力、行为、绩效，更可以影响整个企业发展。一个员工的职业素养也影响着管理者的管理行为，甚至可能会影响企业文化。那么在员工职业素养的培育上，很多课程...
讲师：张瑞霞查看详情
销售的职业素养与自我激励←销售员的成功规律←自我激励人生规划←塑造职业素养精神←价值销售倍增业绩1.销售人员的成功规律1.销售员的冰山模型2.成功销售员的特质3.销售员成功的规律4.培养积极的心态5.职业化修炼的五个Q2.自我激励人生规划1、人生失败的三大原因2、职业生涯规划3、人生规划四方面4、实现人生梦想和目标5、建立人生梦想手册三、塑造职业素养精神1、员工成功的原理2、主动的工作态度3、优秀...
讲师：曹恒山查看详情
管理者角色认知与职业素养训练 课时：6H
管理者角色认知与职业素养训练主讲：马永志老师【课程目标】清晰的认识作为管理者应该担任的角色；掌握不同角色在日常工作中的要求与方法；避免角色错位和错误的角色认知；提升管理者职业素养，加强职业化。【课程特色】为了确保学习的有效性，本课程将采用讲解、案例分析、互动讨论、音像视频等综合教学方法，满足不同风格学员的学习要求。【课程对象】企业中基层管理人员、储备干部。【课程时间】一天课程大纲一、认识自己，做成...
讲师：马永志查看详情
职业心态篇章、推动你做决定的背后力量一、心态的重要性1、情绪ABC理论2、信念、价值观、规则3、信念的作用4、你所相信的决定了你所拥有的5、你对自己的现状是100满意吗？6、人的认识是片面的二、如何改变信念1、信念的桌面理论2、重新架构法3、改变旧信念的五个步骤三、非理性的观念1、消除三个非理性的观念：2、一般所有问题都来自三个非理性的信息：第二章、员工职场环境一、6C环境对员工提出了更高要求二、...
讲师：吴昌鸿查看详情
银行员工职业素养与阳光心态塑造 课时：6H
银行员工职业素养与阳光心态塑造前言：人是企业中最重要的资源，情绪是人的活动的动力源泉。忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑、痛苦、恐惧、憎恨……是员工在日常工作中最常见的消极心理体验。因为压力过大造成的不良的情绪，都可能导致员工工作倦怠，使企业缺勤率、离职率、事故率上升；而长时间的心理压力会引起如慢性头痛、失眠、胃肠疾病、高血脂、心脏病等病症。每个人都是一棵数，原本都可以成为大树，而根系就是一个人的职业素...
讲师：梁芯萌查看详情
《商务礼仪与职业素养》-1天 课时：6H
商务礼仪与职业素养——培训课纲——一、课程背景：《左传》曰：“中国有礼仪之大故称夏，有服章之美谓之华”。中华民族乃华夏子孙，自古以来就被誉为“礼仪之邦”“文明古国”。在商务活动中，交易的成败与得失，蕴藏在商场人士熟悉的礼仪规范。没有人愿意和一个无礼的人交往，即使是为了利益屈服，也不会尊重你。商务人士在拜访时掌握基本礼仪、礼节是人际交往、谈判等场合中重要的影响力筹码。二、课程对象：企业管理干部、商务...
讲师：张慧莲查看详情
《职场礼仪与员工职业素养》 课时：12H
职场礼仪与沟通 课程背景：俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。在企业求贤若渴，而又一将难求的今天，无论是企业还是员工，都应用世界最优秀的企业理念和价值观来武装自己，提升自己。职场礼仪与沟通养培训课程通过讲授、案例分享、实战演练的授课方式帮助职场员工改善工作态度、提升工作形象、团队意识和沟通能力等，提升员工整...
讲师：李同玉查看详情
前言沟通游戏：四分之一游戏，目的是让学员了解凡事都要有方法、技巧1、工作中的你--自我认知2、我为谁工作？3、工作需要使命感4、以身做责---高层管理者的基本职业化素养视频启发案例引导部分 高层管理者的基础素质1、高层管理者应该有的心态凡事感谢让员工受到重视小处体现管理者对员工的重视的案例解析适当调整自己的沟通风格适时幽默是管理者的高境界幽默状态调整方法介绍：幽默小故事积极心态空杯心态自谦的态度付...
讲师：唐惠玲查看详情
第一课 基本职业素养训练 课时：6H
|销售人员基本职业素养训练||课程介绍|课程大纲||||||销售工作的意义||培训目的（学员收获）：|销售工作对组织的价值|||销售工作对个人的价值||销售人员需要修炼的个人职业品质。|你的职业梦想是什么||销售人员需要具备的知识结构。|当前的工作会如何助力你的梦想||销售人员需要具备的专业心态、思维方|做自己职业的主人||式和沟通方式。|案例：优秀销售人员的成长心态||让你和客户之间快速建立好感...
讲师：彭可望查看详情
职业素养提升与阳光心态塑造-1t 课时：6H
《职业素养提升与阳光心态塑造》课时：一天，共6小时培训对象：服务业部门主管、营业厅或门市主管、优秀后备主管、各级员工等。培训师：孙瑞课程目标：Ø了解市场经济下的环境变化与挑战，理解做好职业需要面对的压力与要求，培养健康的职业观；Ø认识服务职业的重要性、调整工作心态，改善心智模式，树立正确的思维价值观、责任观、工作观、服务观等，能够以积极、开阔的发展眼光面对工作和生活，培养良好的工作作风；Ø对职业化...
