现场管理课程体系
制造型企业现场管理与成本控制自从中国加入WTO之后，随着时间的推移，中国的角色已经慢慢地由“世界的工厂”向“世界的市场”在转变。中国的制造业，如何迎战这些外来的竞争者并胜出呢？竞争的最终结果必然导致价格竞争：同样的品质，价格更低者胜！所以对于中国的制造业来说：提高产品品质、降低生产成本、建设超低生产成本的生产体系就变得刻不容缓了。开设这个课程，目的就是将先进的管理理念和有效的成本控制手段与大家共同...
讲师：黄杰查看详情
网点大堂经理的现场管理 课时：1H
模块：如何理解现场管理现场管理的定义管理的定义现场管理的定义为什么要进行现场管理我们为什么要进行现场管理学员互动：你对现场管理的理解？现场管理的目的提升服务水平促进销售达成维持运作正常提升运营能力第二模块：现场环境管理现场布置与陈列（1H）网点的陈列布局与动线的关系现场陈列布置的基本原则手机陈列的基本原则和方法陈列中避免出现的几种情况现场设备管理网点现场设备包含哪些？现场设备故障原因分析现场设备管...
讲师：刘雪峰查看详情
现场管理和改善6S 课时：12H
现场管理和改善6S引言:企业竞争看管理，管理看现场，培训一支优秀的现场管理队伍，是企业提升竞争力的基础。制造型企业的竞争力综合表现在两个方面，品质和成本。6S就是要从最简单的工作入手，提高品质、降低成本、保证生产的安全。.6S代表整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全，6S管理模式，为日本企业的全球化进程提供的最强大的动力，创造了丰田神话、日本经济神话等一个又一个的奇迹。6S管理的核心是要通过持续有效...
讲师：王延臣查看详情
部分：班组长的角色认知与定位一、班组管理的概念二、班组长的地位和使命三、班组长的具体职责四、实务演练:班组长的职位说明书五、班组长的素质要求六、从技术型人才到管理型人才案例分享：干作业员“活”的刘李班长第二部分：班组长的一日管理一、班前要准备的事情，高效率早会的实施实例分享：《班前准备查检表》二、班中要控制的事情实例分享：《班中控制查检表》三、班后要掌握的事情案例分析：用数据“谈问题”案例研讨：忙...
讲师：黄杰查看详情
章现场定位1.哪个国家制造业的现场好？为什么会有这样的区别？2.现场如何定位及建立具有特色的现场管理之屋3.现场管理模式与机理（日常、目标管理）4.构建现场管理的3个要点第二章现场管理三大基础工具1.现场管理三大工具之一:标准化1)标准化是现场管理的根本；2)五种标准作业设定及其IE改善工具；案例：日产的标准作业体系3)细节管理的核心是“持续纠偏”，固化员工良好的行为习惯2.现场管理三大工具之二：...
讲师：王延臣查看详情
部分：班组长的角色认知与定位一、班组管理的概念二、班组长的地位和使命三、班组长的具体职责四、实务演练:班组长的职位说明书五、班组长的素质要求六、从技术型人才到管理型人才案例分享：干作业员“活”的刘李班长第二部分：班组长的一日管理一、班前要准备的事情，高效率早会的实施实例分享：《班前准备查检表》二、班中要控制的事情实例分享：《班中控制查检表》三、班后要掌握的事情案例分析：用数据“谈问题”案例研讨：忙...
讲师：黄杰查看详情
部分、一线管理干部角色认知与定位 纠正一线督导干部的认识误区，自觉正确定位自身角色，并培养自身的管理技能，有效地树立工作威信并激励下属员工。1、一线督导的角色认知与素质要求2、一线干部自我角色认知 3、一线干部的多重角色4、一线干部的重要作用5、一线干部日常管理事务探究6、优秀一线干部的心态要求 案例讨论：如何才能成为一名优秀的一线干部第二部分、工作教导技能训练 培养企业一线干部能够用有效的程序...
讲师：王延臣查看详情
电力营业厅的服务管理和现场管理 课时：2H
部分：正确理解服务的内外两个方面（1.5小时）一、什么才是管理人员眼中的服务？1.如何理解服务的价值？1)服务创造利润；2)客户是上帝么？3)员工是奴隶么？2.作为管理人员，服务包含两个方面；1)什么是服务利润链？2)个方面：服务外部客户；3)另一个方面：服务内部员工；3.管理人员的角色定位；1)对外部客户：服务传达的制定者和监控者；2)对内部员工：员工工作的激励者和指导者；二、管理人员引导员工正...
讲师：刘雪峰查看详情
现场管理与生产改善的利器 课时：1H
模块：认识现场管理与现场改善◆企业竞争环境特点◆现场管理的定义与现况缺失分析◆现场管理的主要内容◆现场管理在生产企业中意义与作用◆新经济时期现场管理与现场改善面临的主要问题与挑战第二模块：现场管理人员的角色认知与定位◆新时期下主管面临的挑战和机遇◆现场主管的地位和使命◆现场主管在执行中的角色和作用◆现场主管执行能力的主要构成◆现场主管的权力和管理原则◆现场干部应革除的缺点◆角色认知—对自己和环境的...
讲师：王彬查看详情
模块：正确理解服务的内外两个方面（1.5小时）一、什么才是管理人员眼中的服务？1.如何理解服务的价值？① 服务创造利润！② 客户是上帝么？③ 员工是奴隶么？2.作为管理人员，服务包含两个方面！① 服务利润链给我们的启示！② 个方面：服务外部客户③ 另一个方面：服务内部员工3.管理人员的角色定位① 对外部客户：服务传达的制定者和监控者② 对内部员工：员工工作的激励者和指导者二、管理人员引导员工正确认...
讲师：刘雪峰查看详情
电力营业厅的服务管理和现场管理（内训） 课时：2H
部分：正确理解服务的内外两个方面（1.5小时）一、什么才是管理人员眼中的服务？1.如何理解服务的价值？1)服务创造利润；2)客户是上帝么？3)员工是奴隶么？2.作为管理人员，服务包含两个方面；1)什么是服务利润链？2)个方面：服务外部客户；3)另一个方面：服务内部员工；3.管理人员的角色定位；1)对外部客户：服务传达的制定者和监控者；2)对内部员工：员工工作的激励者和指导者；二、管理人员引导员工正...
讲师：刘雪峰查看详情
现场管理与现场改善——打造低成本现场的五大利器 课时：1H
部分、认识现场管理与现场改善1.企业竞争环境特点2.现场管理的定义与现况缺失分析3.现场管理的主要内容4.现场管理在生产企业中意义与作用5.新经济时期现场管理与现场改善面临的主要问题与挑战第二部分、现场管理人员的角色认知与定位1.新时期下主管面临的挑战和机遇2.现场主管的地位和使命3.现场主管在执行中的角色和作用4.现场主管执行能力的主要构成5.现场主管的权力和管理原则6.现场干部应革除的缺点7....
讲师：黄杰查看详情
精益生产现场管理和改善 课时：6H
精益生产现场管理和改善[课程背景]Curriculumbackground企业竞争看管理，管理看现场，打造高效有序的生产现场，是企业提高基础竞争力的有效途径：◆规模越做越大，投入越来越多，而效益却越来越差，制造成本居高不下；◆制造现场定位不清，方向不明确，导致管理问题接踵而至；◆面对少批量多品种、多批次的严格交付要求等问题，手足无措；◆员工素质良莠不齐，各要素功能发挥无法达到现场要求，百般无奈；◆...
讲师：王延臣查看详情
金牌班组长训练——生产现场管理与改善课程背景 班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行指标经过层层分解，最后都要落实到班组。班组长就是现场的第一管理者”,是班组长时时在生产现场、在终端、时时盯着员工、时时控制着产品质量、生产成本、生产进度、生产安全。班组长作为班组的核心，是现场管理中最活跃的骨干，是企业战略实现的关键。其能力的强弱、素质的高低，必将直接影响到...
讲师：黄杰查看详情
网点大堂经理的现场管理（内训） 课时：6H
模块：如何理解现场管理课程目标时长课程主要内容核心关键及特色理解现场管理的含义和重要性1Hu开场及破冰u现场管理在整个网点内的意义是什么1.要理解现场管理包含几个模块，并且理解现场管理对于网点正常运营的意义何在；2.特色：学员问答互动；一、现场管理的定义1.管理的定义2.现场管理的定义二、为什么要进行现场管理1.我们为什么要进行现场管理2.学员互动：你对现场管理的理解？三、现场管理的目的1.提升服...
