管理技能课程体系

周炜

节角色认知一、角色雷达——扫描班组长在组织中的价值1.上下级的“助力器”2.组织管理的“缓冲器”二、角色挑战——班组长能力发展时面临的挑战1.缺乏进取心/不学习2.等、靠、要/归罪于外三、角色定位——解析班组长在组织中的定位1.作为下属的班组长的角色定位——计划执行者2.作为同事的班组长的角色定位——绩效伙伴3.作为上司的班组长的角色定位——教练型管理者四、角色管理——卓越班组长的自我管理思想1....

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闫治民

章精英店长管理能力提升与销售团队打造一、店长的几种典型管理行为方式1.支持型管理行为2.指导型管理行为3.参与型管理行为4.魅力型管理行为5.专权型管理行为6.民主型管理行为7.放任型管理行为讨论:你认为以上哪种管理方式好二、做一个教练型店长1、什么是教练?案例:蓝球老师与蓝球教练2、卓越教练领导力的9个素养付出激情欣赏可能性共赢负责任信任感召承诺3、教练型店长的教练流程先说说看做给他看让他试试看...

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曹礼明

快速胜任,提升效能--新任经理、部门主管全面管理胜任技能提升训练【课程对象】新上任主管、经理,部门经理/主管,职能经理,技术经理,班组长,其他相关人员(希望对管理建立完整全面认识,掌握基本管理原则和方法的人士)。【课程背景】企业发展壮大,中层及团队管理者起着至关重要的作用,因为正确的战略,需要有效的落地和执行来保证达成。在科技和商业模式快速变化、内卷竞争加剧的时代背景下,企业生存发展对中层及团队管...

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闫治民

章新行销环境下行销的本质分析一、市场行销发展的几个阶段及特征分析1.工厂导向型2.产品/品牌导向型3.顾客导向型二、顾客导向型行销时代特征1、市场竞争的变化程度激烈化层次多元化2、供给者的变化行销导向化经营品牌化沟通深度化服务个性化3、顾客的变化观念创新化需求个性化选择品牌化忠诚游离化4、行销人员的变化岗位职业化职业顾问化素质复合化绩效团队化三、顾客导向行销时代行销理论的创新1.4P理论2.4C理...

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夏国维

【大纲提示】讲:用十八大精神指导企业党建一、深刻领会党的十八大精神及关键词1、学习领会十八大精神核心2、掌握理论创新和突出亮点3、抓住闪光点,领会“关键词”4、全面提高党的建设八项要求二、深刻认识党的群众路线重要性1、全面贯彻落实党的十八大提出的各项任务要求2、教育引导党员干部牢固树立宗旨意识和马克思主义群众观点3、切实改进工作作风,赢得人民群众信任和拥护4、夯实党的执政基础,巩固党的执政地位第二...

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彭峰涛

仓储管理人员管理技能提升【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,及物流与信息技术的飞速发展,仓储与配送管理水平将成为衡量企业核心竞争力的重要指标。企业需要根据自身的情况,制定合适的仓储与物流规划,配送流程,及库存策略来取得竞争优势。【培训对象】物流、仓储、供应链、计划、采购等部门工程师、主管、经理、总监及主管副总,及所有与物流、供应链业务相关的人员。【课程特点及受益】本课程详细...

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郭涛

卓越班组长管理技能提升(四天版)【课程背景】“基础不牢,地动山摇”,班组是企业的细胞,班组长战斗在企业管理的第一线,号称“兵头将尾”,班组长八小时盯在现场,第一个发现问题,第一个分析问题解决问题,“官职”虽小,因而班组长管理素质的高低,直接影响着产品质量,安全生产与员工士气,直接关系到企业经营的成败,因此班组建设具有特殊的重要性,三流企业看高层,二流企业看中层,一流企业看班组长【课程收益】明确一线...

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何兴胜

管理者角色认知与管理技能提升【课程背景】在企业运营管理中,管理者几乎存在于各个组织中,他不但是组织的“缓冲器”,更是上下级的“助力器”,承担着承上启下、上通下达的责任,如果工作做得好,他就能促进组织的正常运营和稳定发展,自己也可以得到领导的赏识和部属的尊重;如果工作做得不好,他就会给组织的管理发展和绩效增长带来重大阻力,自己也会变成“三明治”。因此,管理者要想在组织中有所作为,就必须清楚了解管理者...

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李安强

部分  一线主管角色认知1、生产一线主管的角色认知ü 如何认识管理与管理者ü 认识企业管理中的各种角色ü 管理者的产品是员工的行为表现2、从技术转向管理-你的角色转换ü 从球星到教练-职业能力的提升ü 认识日常管理中的5个基本问题ü 日常管理的PDCA方法与工作改善第二部分 现场改善的基本思路与方法1、现场工作管理2、现场质量管理与QCC改善3、现场设备日常点检与保养4、一线主管的现场安全管理5、...

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张小强

一、现场管理的六个终极目标二、现场管理的五个核心要素三、班组长能力素质模型分析  1、职业化的班组管理行为  2、什么是现场  3、班组长的使命  4、班组长就具备的管理素养  5、班组长的管理类型分析  6、班组长管理技能  7、现场管理的牲征  8、班组长的责任  9、班组长的管理角色四、班组长十项管理技能之一:品质管理技能  1、基于质量取取胜的一线管理  2、质量管理的三个演变阶段  3、...

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程绍珊

  1管理者的角色认知  1.1管理者在组织结构中的位置及作用  1.2管理者的角色定位  1.2.1管理者在下属面前的角色  1.2.2作为同事的管理者角色  1.2.3管理者在客户面前的角色  1.2.4管理者的6种典型定位  1.2.5管理者的角色转变  1.3管理者的5种基本功能  1.4成功管理者的3个基本要求  1.5管理者的6项特质  1.6管理者常犯的12种错误  2战略管理  2...

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曹礼明

章解除中层管理的困惑一、管理者有哪些困惑1.总是感到忙,乱,累,烦?2.累而无效,业绩还是原地踏步?3.人员越来越难管难留?4.上司不满意,同级不合作,下级不高兴?5.。。。二、如何走出困惑--做个称职而轻松的中层管理者?1.管理者存在的价值?2.如何理解管理者角色是企业和管理的需要?3.哪些不职业行为应当避免?4.有方法好心态是做好管理的基础!5.实践和积累是管理能力提升的必由之路!第二章有效计...

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张剑

【课程大纲】单元人才选拔与梯队建设一、企业战略下对人才管理的思考1、现状分析:人才缺失与断代危机2、思考:企业战略实现的核心是什么?3、思考:团队大的风险是什么?4、思考:管理者如何实现能力突破?二、人才选拔与梯队建设的重要意义1、建立企业的“输血”与“造血”机制;2、为实现企业的战略目标和运营提供人力资源保障;3、有利于优化人才素质结构,提升企业核心竞争力;4、提升人力资源管理在企业中的重要地位...

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崔自三

破冰游戏:分组:队长、队名、口号、队歌培训结束,评出优胜组、先进个人,并进行奖励部分:区域市场开发目标确定与开发思路一、区域营销目标的确定1、销售目标2、利润目标3、产品结构4、铺货率二、区域市场的划分1、市场的分类2、选择适合的市场3、锁定目标市场三、区域市场开发操作总体思路1、区域市场开发原则2、要争取快速切入,短期内确立领导者地位3、借助渠道资源优势,顺势而为4、提供比对手更高性价比的产品5...

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崔自三

模块一、什么是销售过程管理?一、企业营销导向:1、过程导向、结果导向2、结果导向考核,过程导向管理3、好结果不一定有好过程,但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理,两手都要抓,两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心三大内容1、将各项销售目标分解给业务员、...

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