管理技能课程体系
《卓越班组长管理技能提升》八天版课纲 课时：6H
卓越班组长管理技能提升(八天版)【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长【课程收益】明确一线...
讲师：郭涛查看详情
如何激励和辅导员工 课时：12H
课程对象：企业领导、中高层管理者、课程时间：两天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景：随着企业的快速发展，我们所有企业人员都面临着各种各样的压力。员工更是如此，大的企业也因此出现了员工自杀事件，那么如何有效地缓解员工压力，怎样做好激励工作和辅导工作，建立员工的积极心态。这是企业急需要解决的问题和现状，让我们来分析一下：课程大纲：一、分析...
讲师：马诚骏查看详情
实效销售过程管理技能提升训练营 课时：6H
模块一、什么是销售过程管理？一、企业营销导向：1、过程导向、结果导向2、结果导向考核，过程导向管理3、好结果不一定有好过程，但好过程一定会有好结果4、结果导向与销售过程管理，两手都要抓，两手都要硬二、销售过程管理的含义三、销售过程管理涵盖的内容1、销售目标的制定2、销售目标的分解3、销售目标的实施4、销售目标的跟踪5、销售目标的评估与考核四、销售过程管理核心三大内容1、将各项销售目标分解给业务员、...
讲师：崔自三查看详情
《MTP中层管理技能提升》提纲 课时：2H
部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识和心态10.游戏分享：“迷你企业游戏”中...
讲师：何岸查看详情
《卓越班组长管理技能提升》七天版课纲 课时：6H
卓越班组长管理技能提升(七天版)【课程背景】“基础不牢，地动山摇”，班组是企业的细胞，班组长战斗在企业管理的第一线，号称“兵头将尾”，班组长八小时盯在现场，第一个发现问题，第一个分析问题解决问题，“官职”虽小，因而班组长管理素质的高低，直接影响着产品质量，安全生产与员工士气，直接关系到企业经营的成败，因此班组建设具有特殊的重要性，三流企业看高层，二流企业看中层，一流企业看班组长【课程收益】明确一线...
讲师：郭涛查看详情
基层管理者管理技能提升 课时：2H
《基层管理者管理能力提升》背景：基层管理者需要完成从管理个人到管理团队的心态，技能，工作重心的转变，这对未来管理生涯是至关重要的一步，而很多企业因为高速发展，不得不将未被培训或未完成转变的员工提拔为管理者，在短期可能勉强应对，但在长期却留下隐患，导致决策失误，用人不当，团队松散，士气低下，如何在高速发展过程中，让被提拔的员工快速的掌握管理体系和能力，是企业和管理者最为关注的培养需求。课程目标帮助基...
讲师：周海博查看详情
卓越管理者的人才管理技能提升（非人中层版） 课时：12H
[pic]（非人力资源经理的人力资源管理）课程对象：各部门管理者、总监、副总经理、总经理及以上管理人员讲授时间：2天授课特点：以亲身经历的案例和经验进行分析与分享，实用性、操作性强，并采用互动、现场演练、行动学习、疑难解答等方式，使学员在轻松地学习中掌握更多相关方法和技巧，通过行动学习的方式，帮助学员在解决问题的过程中更多的成长和提升。课程背景：←从人才管理的角度，紧紧围绕人才的选、育、用、留，全...
讲师：钱庆涛查看详情
网点主任综合管理技能提升课程目标：了解网点主任的核心定位熟练掌握高级营销及客户关系管理技巧提升网点现场管理技能提升营业网点服务质量监控及服务辅导的技能学习团队管理知识课程大纲：第一讲银行网点的现状与发展银行业的现在与未来零售银行成为重要的发展方向零售银行业务带来机遇和挑战国内银行网点的现状营业网点的新变化国内银行网点的发展趋势第二讲网点主任的角色定位现时代的网点管理人员优秀管理者的角色以专家的形象...
讲师：邓赟查看详情
压力与情绪管理技能 课时：12H
压力与情绪管理技能培训主讲：凌洁冰课时：1-2天培训对象：企业全员课程背景：有效管理压力，激发自身活力，提升工作绩效，是一个全新的挑战，21世纪是一个充满竞争的世纪，员工必须面对越来越快的工作节奏，承受越来越大的压力，工作变得单调枯燥，容易出现生理、心智和情绪方面的问题。当员工出现相关症状时，我们可以判断他们面临极大的压力让其失去活力。因此，重视压力管理，已成为企业管理的一个重要方面。过度、持续的...
讲师：凌洁冰查看详情
杰出班组长核心管理技能提升实战训练 课时：6H
一、班组长角色定位 1、什么是管理和管理者 ？管理的核心是处理好人际关系，达成结果 2、定位班组长 ？如何找准自己在组织中位置，形象、角色 ？工作原则与工作要求 3、班组长的管理职责 ？岗位责任、量化管理，可行性执行力 4、管理者的多角色转换 5、管理的职能与技能 6、管理的责任、义务，管理者素质 7、影响管理效果的因素 ？处理疑难问题的能力 8、流程与工作关系 9、基...
讲师：李广泰查看详情
开篇： 1.学习分组，本次学习目标的共同承诺； 2.学员互动：你心目中的优秀中高层是怎样的？ 讲、中高层管理干部的胜任素质及价值 1.互动分享：说说CEO心目中的优秀中高层！ 2.讲师点评：中高层干部的五个特质、四种主体能力构成 3.讲师归结：中高层的胜任素质结构 第二讲管理有度、认识中高层管理的价值 1.什么是管理：管理的实质是什么？ 2.管理是目标性强的工作 自测：你是...
讲师：孙波查看详情
《直线经理的人力资源管理技能》（1天） 课时：6H
《直线经理的人力资源管理技能》主讲：姚光林【课程背景】人力资源管理是所有管理者的共同责任，是任何一位部门负责人日常工作的重要组成部分。直线经理人员必须有意识地去观察、记录、指导、支持以及合理评价下属人员的绩效改善和职业成长。在一个成熟的现代地产企业中，下属人员的培养成长、绩效好坏、工作满意度高低以及核心人才留任情况是决定经理人的人事升迁以及其他各种待遇的一个重要因素。作为非人力资源部门的经理人员，...
讲师：姚光林查看详情
◆班组长的角色认知—明确你的工作与职责1、什么是基层干部2、自我角色认知3、基层干部的多重角色4、基层干部的重要作用5、优秀基层干部的技能要求◆班组长的执行力—打造以结果为导向的执行班组团队1、什么是执行2、什么是任务，什么是结果？3、不结果的困惑4、执行的入口：外包思维5、结果，理由第二；锁定目标，专注重复；（电影分享：《喜剧之王》）6、结果思维7、执行四步曲8、执行的四十八字真经◆班组现场管理...
讲师：李安强查看详情
销售团队管理技能 课时：12H
销售团队管理技能培训——打造铁血销售团队主讲：凌洁冰课时：1-2天受众：销售团队管理者课程背景与收益：竞争越来越激烈，销售团队的建设与管理是企业的重中之重，会带兵的将军才是好将军，好将军就一定要激发团队成员的潜力，销售团队才能具备血性发挥战斗力。课程就如何培养血性、如何组建铁血销售团队、铁血销售团队如何分工协作、如何管理铁血销售团队等问题，用案例、情景模拟、角色演练，头脑风暴等形式进行深入讲授。[...
