管理技能课程体系
《中层管理干部管理技能提升》 课时：12H
中层管理干部管理技能提升课程背景：中层是企业的中坚力量，在组织中起到承上启下的作用，中层的职业素质、管理能力和领导能力决定了业务发展的速度，决定了组织能否带领出一支优秀的员工队伍，决定了能否有效达成组织经营目标和业绩。因此，对中层提供系统训练十分必要。但中层在实际管理中常常存在以下问题：中层缺乏自我定位能力，不能准确进行角色定位；中层在工作中对管理出现的问题不能正确地理解和看待，对上对下都有抱怨，...
讲师：肖仁山查看详情
课程内容：序、角色认知 班组管理常出现的问题 班组长的日常工作内容 现场管理的“金科玉律” 班组长的四大工作挑战 班组长的五大角色错位 班组长的八大工作职责 班组长的能力素质模型一、工作教导 班组长工作教导问题报告 工作教导的六个基本原则 不同类型部属的辅导方法 如何开展班组OJT活动 角色扮演：现场工作教导 现场工作教导的四个步骤 现场工作教导的五个要点二、工作关系 班组长工作关系问题报告 高效...
讲师：王德友查看详情
部分：经销商的管理与激励技能提升一、经销商管理的本质1、管理是利益保障2、管理的本质是服务二、经销商管理的六大误区1、选好经销商就可一劳永逸2、经销商不听话，就换掉3、产品能否卖掉，那是经销商的事4、把客户服侍好，一切都OK5、经销商犯错误，睁只眼闭只眼6、经销商下游的客户不用管三、经销商管理的五大重点工作1、建立合理的渠道体系2、协助开发新客户3、严格监管市场秩序4、培训经销商及其员工5、引导、...
讲师：崔自三查看详情
部管理的基础什么是管理？管理与操作的差别？管理要素模型介绍？管理活动的两大类型活动；案例分析：应用管理要素模型分析认证公司的审核过程的管理活动；管理者与操作者的差别？管理者的任务管理者的基本心态第二部计划⑴过程的方针和目标、约束、标准或规范如何根据组织内外部情况确定组织的愿景和方针、目标如何根据组织需要哪些过程或活动如何确定过程的方针、目标和过程需遵循的约束、标准或规范如何确定一个部门管理那些过程...
讲师：周得良查看详情
《中层干部职业化管理技能修炼》 课时：12H
中层干部职业化管理技能修炼【课程背景】企业中层干部是企业的中流柱石、核心力量，在企业中起着上通下达的作用。能不能准确领会领导意图，贯彻全局性的方针与计划；能不能带好下属员工，把自己的团队打造成高效、卓越的队伍，这都需要中层干部牢固地掌握一些重要的管理技能。那中层干部如何培养上通下达的执行力？如何带领团队提升绩效？著名实战派专家李大涛老师凭借多年的实战经验、结合亲身经历的案例，助您在管理工作中充满自...
讲师：李大涛查看详情
课程纲要导入•新官上任三把火把火：帮助下属掌握工作方向第二把火：帮助下属完成工作任务第三把火：使下属不偏离组织目标微管理沙盘：从专业到管理的体验活动一、新晋经理角色认知与定位1.1认知管理者的位置和角色1.2管理思维与业务的区别1.3有效管理的价值二、新晋经理之自我管理2.1认识自己的天性及优缺点（天性测评分析）2.2认识他人的优缺点，找准应对策略（语言及行为观察分析法）2.3认识团队能量，调整自...
讲师：陈雄查看详情
班组长现场管理技能提升 课时：6H
一、班组长角色境界 1、班组长的五种类型 2、企业的使命感与班组长的角色要求 3、班组长---从业务精英转变为管理精英 4、班组长---走向将军的阶段 5、班组长---企业管理的系统集成者 6、班组长---卓越企业管理的主力军 7、班组长如何成功的从技术精英转换为管理精英 8、班组长应具备能力要求 二、班组长角色认知 1、卓越企业看基层 2、基层管理的方法 3、企业需要...
讲师：刘毅查看详情
课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描高效管理者发展时面临的困惑——案例分析（张毅的角色表现）2、探求高效管理者角色变化引发的行为思考3、解析高效管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练型领导4、成就职业化管理者的策略——（4X＋3S＋2G）X1B...
讲师：周炜查看详情
卓越的门店店长管理技能与销售业绩提升训练营 课时：12H
卓越的门店店长管理技能与销售业绩提升训练营培训目标-提升精英店长职业素养与团队能力-提升精英店长对门店导购的教练能力-提升终端门店销售业绩的高速增长培训对象-门店店长培训时间2天，每天不少于6小时课程特色1.本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端门店管理和学员能力全面提升。2.案例式分享，实...
讲师：闫治民查看详情
支行长综合管理技能提升课程目标：了解支行长的核心定位熟悉营销理论及客户关系管理技巧完善网点日常现场管理技能提升网点服务营销督导绩效提升对团队的领导力课程特色：与实际工作结合紧密，实操性强；授课内容丰富，案例翔实，运用大量的图片、录像片段、音乐等多媒体培训手段；讲师公司和讲师与银行业有着密切的合作，对国内银行业的情况非常了解，所以在课程中的大量案例分析和场景模拟都是密切结合银行的具体情况来进行的，能...
讲师：邓赟查看详情
管理者综合管理技能提升 内训 课时：3H
讲、管理者的角色认知与定位（略讲1h，精讲2h）一、破冰：一只狮子率领的一群绵羊，可以打败一只绵羊率领的一群狮子。—拿破仑1、拿破仑在强调什么？2、管理者的水平决定团队绩效的整体水平3、新形式下的管理现状二、管理者抓工作的结合点1、大是大非讲原则，小事小节讲风格2、管理之中讲服务，服务之中讲管理3、工作之中讲理智，工作之余讲情趣4、执行政策讲坚决，具体操作讲策略三、组织中不同层次对管理者的能力要求...
讲师：潘鹏查看详情
MTP部门中层管理技能综合训练 课时：6H
课程大纲第一讲：管理者的三重角色认知训许多管理者当初是由优秀的员工选拔而成，由业务高手到管理高手的转变从正确的认知开始。管理者往往是半路出家，原来在专业岗位干得不错，拥有优良的技术或业务素质，也不乏工作的热情，但被提拔到管理岗位后，不得不面临着新的问题：原来只要管好自己，现在要管好一个团队；原来只要做一件事情，现在要负责一摊子事情；原来是听人指挥，现在要不断地向上级请示、与同级商量、对下级指导。企...
讲师：薛旭亮查看详情
讲：角色认知——兵头将尾，责艰任重-班组长角色认知-班组长三种定位-班组长工作职责-班组长素质要求-班组长胜任能力模型-班组长领导力要求-班组长领导力三项修炼第二讲：目标明确——聚焦目标，预算到位-背好自己的“猴子”-两书一表-目标管理“三步曲”-目标制定依据“三情”-目标制定程序-目标制定工具-目标制定案例-目标分解原则第三讲：执行到位——迅速反应，马上行动-小故事感悟执行力-执行力体系包括什么...
讲师：杨克明查看详情
部分：人员管理与部署培养艺术前言讲：认清角色，做个好上司1、下属说好，才是真的好2、明确内部角色：承上、启下、平衡 3、中层管理者的职责：决策、用人、承担责任 4、中层管理者常犯的四种角色错误 5、常见的四种中层管理者角色错位 6、上司应该扮演的四种角色 7、七步转变成就好上司 第二讲：中基层管理人员的主要工作、责任与使命1、工作计划的制定、实施、监控与调整2、工作流程（改进……）3、员工...
