管理技能课程体系
单元 管理的概念建立1.管理是什么？2.懒乌鸦定律销售经理的观念、角色、工作内容、价值观转变3.从执行者成为管理者常见两大问题①残留职业病②自己快和使他人快是两个概念4.从业务高手成为管理者常见两大问题①重经营，轻管理②重视兄弟感情第二单元 销售经理的管理技能——领导团队1.管人的难度和基本原则①隋性＆松懈②茫然＆松懈③情绪与激励④差错率、私欲和谎言2.销售经理团队管理的八种武器技巧一 利用鲇鱼效...
讲师：诸强华查看详情
管理创新01《打造创新型管理技能》2天 课时：12H
高效做事，有效管人——打造创新型的管理技能课程背景及意义知识本身是一体的，在当今复杂多变的经营管理环境下，任何一门管理或领导技能，既需要掌握规律性、本质性和系统性，更需要有效整合与创造性发挥。在当今快速变革的经济转型期，企业的内外环境正在发生潜移默化的改变，面对外部社会、政治、经济环境和产业变革等诸多挑战，以及企业内部管理现状、管理机制和组织结构调整，以及新生代员工的管理特点，很多传统的管理手段正...
讲师：柳瑞军查看详情
流程管理与内控 课时：6H
流程管理与内控概述内部控制是受企业董事会、管理部门和其他职员的影响，旨在取得（1）经营的效果和效率；（2）财务报告的可靠性；（3）遵循适当的法规等目标而提供合理保证的一种过程。内部控制作为现代企业管理理论与方法，对于完善内部管理，预防和控制各种风险，保护资产的安全完整，提供真实完整的财务报告，实现企业既定目标和增加效益的作用是毋庸置疑的。现代企业制度下的内部控制已不仅仅是传统查错纠弊的会计控制和行...
讲师：刘新华查看详情
《运筹帷幄》中基层管理技能提升沙盘课纲 课时：6H
《运筹帷幄》—中基层管理技能提升沙盘模拟课程美国ACI版权认证课程国际ACI注册沙盘讲师：魏滨培训对象：企业中、高层管理人员二、培训规模：36-42人为宜三、授课时间：一天模拟企业经营2年、两天模拟经营3年沙盘培训背景来源企业沙盘模拟培训源自西方军事上的战争沙盘模拟推演。战争沙盘模拟推演通过红、蓝两军在战场上的对抗与较量，发现双方战略战术上存在的问题，提高指挥员的作战能力。欧、美知名商学院和管理咨...
讲师：魏滨查看详情
中层修炼 MTP-中高层干部管理技能提升 课时：1H
部分：管理的认知 当前严峻国际、国内环境形势分析 中国企业普遍面临的尖锐问题 管理的定义 领导者、管理者区别 管理的层次划分 管理的五项内容 第二部分：领导力提升的技巧 对世界主流文化与管理思想 领导力、影响力和执行力 卓越的领导能力特征 领导者的九重角色 四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型） 第三部分：如何管理心态： 成功是什么 成功之道：背景、...
讲师：王琛查看详情
讲：行政办公室人员必备的职业心态一、了解遵循办公室的游戏规则二、行政办公室人员的职业心态：努力和敬业态度三、了解行政办公室人员的职业职责和功能发挥第二讲：办公室的领导艺术(一)办公室工作1.办公室工作面临的挑战与机遇2.办公室基本职能与工作特点3.办公室工作的“四个转变”4.搞好办公室工作的思路5.提高办公室工作质量和效率的有效途径(二)办公室需要的几种领导艺术1．领导决策艺术2.领导用人艺术3．...
讲师：金迎查看详情
《大堂经理管理技能提升》 课时：2H
大堂经理管理技能提升教学特色：明确大堂经理管理角色定位掌握员工辅导、训练与激励技巧掌握沟通协调、执行任务的方法掌握基层班组团队建设方法与技巧运用科学的现场管理技巧进行管理清晰营业厅的服务礼仪的流程化和规范化管理，掌握营业网点新时期下的转型策略客观看待客户投诉、第三方暗访和业绩压力，掌握判别客户身份，以及深度的客户关系管理方法，有效地开展大堂金融产品的主动服务营销课程大纲：第一部分、大堂经理的角色定...
讲师：邓赟查看详情
课前思考：您眼中的高效管理者是什么样子的技能一：角色认知——准确定位自己的角色1、扫描高效管理者发展时面临的困惑圈——案例分析（张毅的角色表现）2、探求管理者角色变化引发的行为思考——管理对象与职责的博弈3、解析高效管理者在组织中的角色定位A、作为下属管理者的角色定位——计划执行者B、作为同事管理者的角色定位——供应链客户C、作为上司管理者的角色定位——教练型领导4、成就职业化管理者的四项有效策略...
讲师：周炜查看详情
能力模块一、角色认知一、认识自己，做成功的管理者1．中层管理者的核心价值2．中层管理者必备的八项基本技能二、作为下属的中层管理者1．中层管理者在组织中的位置2．中层管理者作为下属的四项职业准则3．作为下属时常见的三个认识误区三、作为同事的中层管理者1．跳出本位看问题2．同事是自己的“内部客户”3．共赢心态与全局观念的树立4．中层管理者常见误区四、作为上司的中层管理者1．中层管理者如何领导下属2．认...
讲师：马永志查看详情
中层管理技能提升训练营 课时：1H
一、管理及管理角色认知（一）什么是管理1、管理的内涵2、管理的职能3、管理的实质（二）管理者角色1、作为上级的管理者2、作为同级的管理者3、作为下属的管理者（三）管理者的思维模式1、思维的“两字”精髓2、行为的“四化”模式二、管理理论与管理技能（一）非人力资源管理1、人的角色心理与有效管理2、人的归因偏差与有效执行3、人的需求动机与有效激励（二）目标管理1、目标的意义与作用2、目标管理的优越性3、...
讲师：万齐胜查看详情
2017MTP中高层管理技能与素质提升训练 课时：2H
课程大纲第一部分、自我管理一、管理者的角色认知与定位1.管理内涵，一个中心两个基本点2.重新认识企业，重新认识自己为什么要感恩企业研讨：自己所担任的角色3.管理者需要的角色转换要成为优秀管理者的五大转变实例分析：六种典型的管理者角色错位不同层次地位、不同时期、不同职能的角色差异角色错位案例：技术转管理、初次任职管理、经验少、老领导等几种情况4.管理者承担的五大管理角色1)规划者公司战略、目标、目标...
讲师：刘世荣查看详情
做最好的中层--中层管理技能修炼 课时：12H
《做最好的中层》---卓越中层管理技能修炼主讲：陆华龙本课程是讲师根据学员培训需求、管理者的管理基本技能而专门设计的课程。综合了管理学、心理学、行为学的精髓，既展现了当代企业管理前沿理念，又结合了世界上最先进的管理模式，以及中国企业的管理特征，使中层管理者能够实现“知行合一”的跨越。【课程特色】：本课程是讲师根据学员学习的特点及需求，进行学习模式的全新创新，一改很多培训课程一贯的说教模式，采用学员...
讲师：陆华龙查看详情
管理技能训练系统：问题管理七步法课程背景：企业看似事业巅峰，越是危险！团队越是发展迅速，越是隐藏危机！团队管理和发展过程中，任何表象的背后都蕴含着管理学问和技巧；不论是团队成立之初，对定位认知不深刻，导致的管理工作片面且被动；管理意识薄弱，导致团队人才流失、士气不足成长缓慢；还是经过管理磨合后的，规模壮大，发展稳健。每经历一个阶段和过程，管理者都可以用问题管理的思维和角度，储备转化成问题管理的技能...
讲师：孙平查看详情
房地产新晋管理人员管理技能提升训练 课时：12H
房地产新晋管理人员管理技能提升训练【课程意义】房地产企业的扩张需要补充新晋升管理人员；人才流动或退休会造成管理人员短缺。培训新晋升的管理人员，提高新晋升的管理人员的管理能力是任何一个企业的战略举措之一。新晋升的管理人员管理能力的提升，在很大程度上是一个经验积累的过程。但是经验积累过程太漫长，难以满足企业生存发展的要求。大多数新晋升的管理人员没有“管理学专业”的学历背景，有管理学专业背景的新晋升的管...
