管理技能课程体系
中高层干部职业素养与管理技能的提升 课时：12H
中高层干部职业素养与管理技能的提升【课程指导原则】管理沟通技能提升为基础：沟通作为管理工作的核心，对管理者本身提出了更高的技能和理念的要求，培训管理者的沟通技能，对企业而言无疑是低成本、高回报的最佳方式。劳务关系的稳定基于法律的规范之下：经营环境的稳定对企业发展非常重要，建立和谐的劳资关系更是维护稳定的前提。通过对劳动法律法规的学习，可以使管理者在劳务管理中有章可循，按规行事，更好地平衡劳资双方的...
讲师：梁伟权查看详情
MTP中高层管理技能研修班培训大纲完整版 课时：24H
MTP（ManagementTrainingProgram企业中高层管理技能研修教程）日本产业训练协会授权课程MTP（ManagementTrainingProgram管理研修教程）源于二战结束时美国为日本开发的实战性管理培训课程，后来日本政府委托日本产业训练协会在民间普及。和TWI教程一起，已成为有效提高企业现场中高层管理人员管理水平的完整训练体系。MTP训练中每项内容都是可以实际操作的管理技能...
讲师：周得良查看详情
《新时代办公室综合管理技能提升培训班》 课时：12H
《新时代办公室综合管理技能提升培训班》课程大纲【课程背景】现代企业面临的竞争日益激烈，企事业单位对办公室行政管理工作的专业素质也提出更高的要求，办公室行政管理工作人员如果没有受过系统的专业知识和技能的训练，仅凭自我认知是无法站在全局的视野做好办公室行政管理工作的；很多时候想为领导做得更多，却总是被动地顾此失彼完成一些事务性的工作，很难“想领导所想，急领导所急”，成为领导不可或缺的得力助手；如何让办...
讲师：金迎查看详情
【课程大纲】单元：什么是工作任务l案例分析：为什么要管理工作任务l企业三级组织的管理核心决策层：战略项目管理层：技能任务执行层：可靠活动l案例分析：目标达成的五个关键点目标、策略、计划、资源、过程控制l小组讨论：工作任务分解的前提第二单元：工作任务分解l小组讨论：计划VS变化l小组讨论：计划VS任务l工作分解的四个步骤1、分解结构工作任务分解：项目、任务、活动现场实操：分解某项工作的结构2、关键路...
讲师：王静查看详情
问题员工管理培训 课时：6H
问题员工管理培训课程背景:与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由万丈光芒变成了黯淡无光。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与事有关的工作管理能力群与认知能力群都有较...
讲师：梁伟权查看详情
《管理技能提升》 课时：12H
管理技能提升培训课时：1-2天授课对象：中高层管理者课程目标：使管理者全面性、系统性的学习到管理上所应该具备的知识、技巧与认知观念，迈向职业化的经理人。使管理者在工作上充份发挥管理职能，做好承上启下的工作，带动企业整体效能发挥。授课形式：课堂讲授、充分互动、案例研讨、小组分享等。课程大纲一、心态管理与管理认知1.管理者心态修炼1)心态管理2)武装自己3)乐在工作4)知行合一5)责任胜于能力6)工作...
讲师：陈培松查看详情
单元人力资源经理、主管核心管理技能提升之“工作分析与职位评估” 管理之道,理念先行---人是资源么 ◇员工不仅是“资源”，更是“资本”！ ◇敬人者，人恒敬之。 ◇8分人才，9分使用，10分待遇。 ◇工作分析 ---为什么会有工作内容的不同关注 ---工作分析的常用三大方法 ---实战分享：某企业工作日志写实的咨询案例 ---企业编制岗位说明书的两个误区 ---重点：如何编写...
讲师：王琛查看详情
MTP中层管理技能提升提纲 课时：2H
部分优秀管理者的素质模型和管理者的角色认知--帮你实现管理者的心理定位1.优秀管理者的素质模型2.管理的实质意义3.优秀员工、业务骨干和优秀管理者的区别4.从优秀员工、业务骨干到优秀管理者的五个转变5.优秀管理者的正确角色与错位角色6.五级领导人的特征7.企业发展到不同阶段对中层能力的不同要求8.中层管理者在企业中所处的位置和应起的作用9.管理者应该有的意识和心态10.游戏分享：“迷你企业游戏”中...
讲师：何岸查看详情
中基层干部如何有效引导与管理新生代员工 课时：6H
第一讲、中基层干部的角色认识与新思维亮点：明确您的工作与职责-管理须用心1.现行生产制造业发展趋势2.管理干部的责任与意识3.中基层干部的心态与角色三个转变4.中基层干部所扮演的三类角色认知5.管理干部做人做事四项法则6.中层干部必备的四大核心能力■互动研讨：企业需要什么样的中层干部.■互动研讨：木桶案例互动.■研讨：中层干部常遇问题、困惑及应对策略第二讲、用心管理新生代员工从了解开始亮点：有了解...
讲师：苌群旗查看详情
一、项目管理的知识和概念 1.项目的概念 2.项目与运作（OPERATION）区分 3.区分项目与运作（OPERATION）的意义 4.什么是项目管理？ 5.活动项目化 6.项目管理的特点和精髓 7.项目管理提升企业执行力和组织绩效的奥秘 8.企业和个人都需要项目管理 9.如何简单而有效的使用项目管理方法？ 10.项目管理的知识体系概貌 11.项目生命周期4阶段 12....
讲师：曹礼明查看详情
一、角色认知——自我定位（8：30—10：00） 1、企业班组长的定位 2、班组长的基本能力 3、班组长的工作内容 4、你属于哪类班组长 5、班组长的角色认知——企业管理者 6、案例分享：常见的班组长的角色错位 二、班组长职业化心态素质（10：10—12：00、14：30—15：00） 1、班组长应具备的积极心态 2、积极心态的建立 3、职业人应克服的四种情感癌症： 4、...
讲师：陆华龙查看详情
管理技能一：角色认知一、分析经理人面临的8大挑战二、扫描经理人在组织中的价值——助力器/缓冲器三、探求角色变化引发的行为思考1、管理对象思考——RJLFH2、工作职责思考——PDQCSM3、工作行为思考——PDCA改善循环4、人际关系思考——角色五位关系转换5、工作权限思考——权力的五个基础四、解析经理人在组织中的角色定位1、作为下属经理人的角色定位——计划执行者A、作为下属经理人的角色错位B、作...
讲师：周炜查看详情
一金牌店长八大角色1.经营者2.协调者3.激励者4.执行者5.指挥者6.培训者7.控制者8.分析者案例：优秀店长的角色定位1.经营者角色代表公司、老板、代表员工、代表品牌，是一店之主，是灵魂人物2.协调者角色所谓协调是要将一切相关的资源透过沟通和有效的方法引导到完成既定的工作目标点内部协调：与上级与下级的沟通外部协调：与顾客销售沟通，售后服务，投诉处理3.激励者角色要善于激发下属的工作热情和潜能，...
讲师：郑奕查看详情
知识型员工管理培训 课时：6H
知识型员工管理培训课程背景:与几个老板聊天时，发现有一个共同的管理问题很令他们为难，即有些员工在专业表现上非常突出，可是一旦转为管理职务后，就表现得无法尽如人意，可以用一个形象的比喻为：一夜之间由万丈光芒变成了黯淡无光。到底是哪里出现了问题？真是角色转变没有完成？还是评鉴标准本身有错位？似乎一时间不得而知。就十二项能力所分属的四个能力群组来比较，中国经理人在与事有关的工作管理能力群与认知能力群都有...
