管理技能课程体系
新晋经理的管理技能提升 课时：18H
《从业务骨干到业务主管的转身》——通过人与创新实现领导成功刘涛【课程背景】很多企业都会存在类似这样的现象，尤其是一些发展比较快的公司，就是各个层级的管理者都在跑步上岗，尤其是新经理上任之后发现事情特别多，要处理的事特别麻烦，会感觉焦头烂额，造成这样的困境之一就是他们只关心或者更关心去解决问题，而很少关注人的管理。他们的下属是个什么样的状态，怎么样让他们的下属更有积极性的开展工作，新经理在理念上面发...
讲师：刘涛查看详情
《管理者角色确立及企业经营计划制定与团队激励管理技能提升训练营》讲师：崔自三团队训练破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励第一部分：赢在策略——企业经营及营销策略规划第一讲：管理者的角色确立与强化一、从管理到领导1、管理是什么？2、领导是什么？3、二者有何区别？制度的绝情 管理的无情 领导的有情二、从做市场到经营市场1、什么是做市场？2、什么是...
讲师：崔自三查看详情
《销售团队领导力及团队管理技能提升训练营》讲师：崔自三破冰游戏：需要课前进行。分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励引子：《狮子和羚羊的故事》第一部分：认识自我，正确定位一、从管理到领导1、管理是什么？2、领导是什么？3、二者有何区别？制度的绝情 管理的无情 领导的有情二、从做市场到经营市场1、什么是做市场？2、什么是经营市场？三、从局域到全局1、从小团...
讲师：崔自三查看详情
一、自我管理的认知1、什么是“自我管理”2、自我管理的重要性3、自我管理的内容4、充分认知自己：本我、自我与超我二、自我管理之职业化行为和心态1、你是为什么而工作的？2、这份工作的寓意是什么3、企业对你意味着什么4、如何让同事信任5、如何超出老板、客户的期望6、职业化心态的建立三、自我管理之要事1、时间管理的基本原则2、时间管理的内涵3、自我低效的原因分析4、基层管理者为什么很忙，而效率很低5、时...
讲师：陆华龙查看详情
《营业厅经理管理技能培训》 课时：18H
《营业厅经理管理技能培训》课程方案【培训目标】：通过三部分的集中学习，帮助学员建立完整的服务和产品质量监测体系；提升客户服务管理、营业厅营销管理能力；掌握营业厅服务、客户抱怨投诉处理技能和方法。【培训对象】：营业厅经理和服务主管【培训时间】：3天【培训大纲】：第一部分：客户服务管理技能培训一、营业厅经理和服务主管的角色认知与定位1.营业厅经理和服务主管的定位2.营业厅经理和服务主管的核心职责3.营...
讲师：黄铮查看详情
品牌服装金牌店长管理技能提升课程纲要：该课程重点讲解做一名具有综合管理能力的店长应该培养自己哪些素质和能力。应具备哪些理论知识和销售技能，强调店长内在气质的修炼和领导能力的打造，是品牌终端店长的必修之课。第一模块：店长的角色定位与认知店长的角色定位店长的功能和作用店长的工作职能店长的日常工作内容及程序店长必备的工作技能第二模块：店长对品牌的认知商品与品牌的概念品牌定位与销费群体品牌的四度模型打造品...
讲师：沈维良查看详情
精彩例会 ——管理技能提升系列课程 课时：6H
【课程大纲】讲：召开例会的好处分享：目前开展例会的情况及对于例会的看法1.你如何开展例会？（培训师要了解例会的时间点、地点、时长、内容及学员对例会的实际看法）2.你觉得例会是否必要？3.你开例会困惑的地方有哪些？讨论：例会对开展一天工作的好处？4.例会的主要功能及带来的好处1)对团队：ü清晰目标ü技能教练ü提升士气ü信息传达2）对班组长：ü提升管理素质ü增强表达能力ü目标分解及下达ü任务完成情况跟...
讲师：王静查看详情
卓越的业务经理管理技能提升训练内训 课时：2H
章卖场谈判综述 一、什么是卖场谈判 二、卖场谈判的目的 三、卖场谈判的原则 四、卖场谈判的准备 1、人员准备 2、时空地点选择 3、收集信息的方法 4、确定目标 5、拟定计划 6、开场方式 7、谈判内容 8、谈判能力 五、卖场谈判中谈判人员的四种类型分析 1.狐狸型 2.猪型 3.驴型 4.老虎型 六、卖场谈判的五个阶段 七、卖场谈判的5W2H模式 案例...
讲师：闫治民查看详情
课程大纲： 一、团队领袖——以人格魅力引领班组成员 二、制度规范者——以严谨制度规范班组行为 三、非亲家长——以感情维系班组和谐 四、日常牧师——以精神感召铸就班组灵魂 五、教练——以授业者角色带出卓越班组
讲师：刘建查看详情
课程大纲：讲：管理认识与角色认知1.什么是管理？2.如何理解管理的有效性和系统性？3.如何理解生产主管的工作职责？4.生产企业管理有效性的衡量标准5.【讨论】：生产主管的职业素质第二讲：生产计划与生产效率管理控制能力1.企业面临的生产计划困局2.高效生产计划模式sup2;统筹控制sup2;多重计划sup2;多重排查sup2;平衡互动sup2;前推后拉3.高效生产计划模式与提升效率的方法工具sup2...
讲师：曹礼明查看详情
引用工具：1、规章制度2、管理看板3、任务列表4、节点计划5、责任清单6、工作跟踪表7、个人目标管理卡8、个人绩效承诺书9、会后工作执行表10、挂起来的备忘录11、思维导图12、工作日记13、个人行动方案表14、培训落地“531”执行表15、授权交接表16、九型人格17、甘特图18、ABC法则19、PMP20、鱼刺图课程大纲：引言：管理的本质1.中层管理者的实质是什么目标—计划—标准—流程-过程—...
讲师：沈丹阳查看详情
部分：区域市场开发目标确定与开发思路一、区域营销目标的确定1、销售目标2、利润目标3、产品结构4、铺货率二、区域市场的划分1、市场的分类2、选择适合的市场3、锁定目标市场三、区域市场开发操作总体思路1、区域市场开发原则2、要争取快速切入，短期内确立领导者地位3、借助渠道资源优势，顺势而为4、提供比对手更高性价比的产品5、认真调查和研究区域市场6、确定首批开发的重点市场（列表）7、区域市场渠道模式及...
讲师：崔自三查看详情
一、管理人员的角色认知1、明确自己在企业中的各种角色2、管理人员的十种角色3、作为上级的管理人员4、作为下级的管理人员5、作为同事的管理人员6、盖洛普路径及Q127、从业务骨干到基层管理者的九大转变8、管理者七盏职场明灯二、职业心态修炼，提升人生格局1、信念系统（BVR）：矛盾产生的根源2、操之在我：我现在做什么，可以改善现状！3、三赢思维：立人立己、成人成己4、延时满足效应：目标心理功能5、正确...
讲师：陆华龙查看详情
电力EHS管理技能提升 课时：12H
电力EHS管理技能提升课程背景：克强总理在2016政府工作报告直面天津化学物质火灾爆炸、东方之星号沉没事故，反思说道：“生命高于一切，安全重于泰山，必须坚持不懈抓好安全生产和公共安全。”电力行业关系国计民生，电力人的环境、安全、健康直接影响到社会的安定团结，可持续发展，故在某些意识上来讲有效的推进电力人的EHS关乎很多人的“幸福”。安全是企业，也是个人成长的核心，班组长是基层核心的管理层，是上下沟...
