中层管理课程体系
MTP中层管理者全能训练课程大纲: 引言部分: 形势认知——企业管理的三大战略基石、四轮驱动模式 角色认知——中层管理者的关系定位、角色定位 游戏:认清自己,担当重任 完成角色转换,适应转型变革——MTP五项全能课程导 职能:运筹帏幄——计划 一、新形势新任务——科学计划的新时空 工具运用:三三计划法 二、提升决断能力,理解决策能力 工具运用:决策半径 三、排除决策干扰,...
讲师:陈德起查看详情
■管理技能和领导力(一)怎样调动核心骨干、中层管理者及员工的积极性1、如何让你的下属永保战斗力,永保对团队目标的执着2、如何让员工尽心尽力工作,发挥大的潜力3、如何让员工主动发现问题、思考问题、解决问题4、如何让下属在工作中注意细节,自动自发工作5、如何让干部善于分析、判断和应变(二)有效授权,怎样从具体事物中脱身,去构思未来1、如何使管理条理化,从纷繁复杂事务中脱身2、怎样利用下属的智慧、时间、...
讲师:戴维查看详情
《银行中层管理者综合能力提升》 课时:12H
《银行中层管理者综合能力提升》【课程背景】银行营业厅是银行与客户沟通的桥梁,所以营业厅的运营管理对于银行的发展起着不可忽视的作用。在营业厅运营管理中,有些管理人员由于缺乏管理的知识和技能,即使是在现场巡视,也发现不了问题,有些管理人员处理投诉的技能比较差,要么与客户产生矛盾,要么对客户一味忍让,不能很好的解决客户的问题。作为银行形象的窗口,营业厅的建设和管理成为现代银行关注的焦点。通过对大量营业厅...
讲师:王浩全查看详情
单元房地产管理基础与角色认知一、管理与领导案例分析:中西方对管理的一些见解二、管理的定义三、管理功能计划、组织、指挥、协调、控制四、PDCA管理循环五、公司层级五大管理系统六、组织管理的五个原则七、管理者的角色功能承上§承担单位职责§达成组织目标§执行上司的指示启下§做好组织的管理§带领团队达成任务§使各项资源充分有效发挥平行间§协调§公关八、作为下属的管理者1.下属干部应注意的关键词2.下属干部...
讲师:冉军帆查看详情
开场:从音乐中感受情绪(开场体验)一、认识情绪1、哲学角度看情绪2、宗教角度看情绪3、普通心理学角度看情绪4、行为学角度看情绪5、情绪是什么?——能感知,难控制。二、感受情绪1、听音乐描述你的情绪变化、身体变化、想到了什么?(体验练习)2、中立的世界,不一样的情绪附着3、身体,情绪,思想三者与“我”的关系(体验)4、魔法ABC理论三、情绪对我们的影响1、情绪的转移l故事:他是被谁咬了?l情绪在企业...
讲师:张藤静查看详情
MTP中层管理提升训练(五天版) 课时:24H
《MTP-中层管理提升训练(完整版)》一、课程背景:中层管理干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经势在必行。为了满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,以杨马老师为核心顾问团队特别依据企业中层干部实际情况,打造出针对中国企业中...
讲师:杨建华查看详情
MTP中层管理提升训练(完整版) 课时:18H
《MTP-中层管理提升训练》(三天版)一、课程背景:中层管理干部处在企业管理金子塔的中间,担负着承上启下的重任,同时承受着来自上司、下属、同事、客户等多方压力,对其管理能力的要求也越来越高。在企业快速发展、竞争日益激烈的背景下,中层干部的综合管理能力提升已经势在必行。为了满足企业在中层管理培训方面“务实、高效、系统”的要求,以杨老师为核心顾问团队特别依据企业中层干部实际情况,打造出针对中国企业中层...
讲师:杨建华查看详情
一部分:管理者的角色与职责 什么是管理 管理者知名力的来源 不同管理层面的管理者的工作范畴 管理者的角色 管理流程的PODC 情景领导方式 管理者工作的科学性与艺术性 第二部分:管理者的有效授权 授权的定义 授权的原则 授权的步骤 授权后的跟进 授权的潜在问题 正确的时间管理是授权的关键 时间管理理论的实践 第三部分:管理者的沟通技巧 沟通得定义和模式 沟通...
讲师:王保华查看详情
《中层管理技能提升》 课时:12H
《中层管理技能提升》【为什么要参加本课程培训】据统计,客户的培训需求中“对中层管理人员的培训”几乎在培训需求中排名第一第二位。公司上级,总经理对中层管理人员能力提升,着急又寄予希望,因为公司的发展,中层管理人员是中坚力量,承上启下。而中层管理人员面临困惑和压力,管理碰到瓶颈。有的是依靠的是零散的经验和本能的直觉,没有掌握科学的方法和技能,更没有进行系统化地思考和培训;还有的想突破自己,超越自己苦于...
讲师:杨思源查看详情
培训内容:共分三个部分:心态调整训练、管理技能培训和主管专业素质培训。《心态调整训练》1、办公室哲学;主要告诉主管在日常工作中应有心态,如何与上级、同级和下级相处;2、生命就是你的反射:主要告诉大家生命中没有意外,你所做的每一件事都会有相应的结果,只有努力工作,才会有好的结果;3、因为有对手存在:主要告诉大家在现实生活中,没有永远的强大。只有有了对手的存在,你才会变得强大。所以不必害怕内部人员的强...
讲师:张杰一查看详情
《管理者修为—MTP中层管理技能提升》 课时:12H
管理者修为—MTP中层管理技能提升课程背景:员工绩效水平的高低主要取决于两个因素,一是能力,一是态度。能力靠培育,态度靠激励。所以掌握培育和管理下属的方法和技巧,才能培养一支高绩效的团队,团队的整体业绩水平才能得到提升。但是,有不少的企业管理者,不能有效地辅导和培养下属。虽然个人工作能力比较突出,但是无法传授给下属,帮助下属解决工作中遇到的问题,提升下属的能力,帮助其尽快成长。这是职场中较为常见的...
讲师:张尚查看详情
单元:中层经理的自我管理 模块一:角色认知 1、作为下属的中层经理 2、作为同事的中层经理 3、作为上司的中层经理 模块二:时间管理 1、我们为何忙乱 2、2象限工作法则 3、会谈的时间管理 4、会议的时间管理 模块三:有效沟通 1、为什么沟通而不通 2、沟通的三个环节 3、沟通环节之一——表达 4、沟通环节之二——倾听 5、沟通环节之三——反馈 6、如何与上司...
讲师:王保华查看详情
职能:运筹帏幄——计划 一、新形势新任务——科学计划的新时空 工具运用:三三计划法 二、提升决断能力,理解决策能力 工具运用:决策半径 三、排除决策干扰,快速响应能力 工具运用:决策曲线 四、落实计划的5个环节 工具运用:54333法则 五、工具运用与实操演练 案例:网通领导干部百日成就计划表 实施中计划有明显错误怎么办? 第二职能:整合资源——组织 一、透析人才特质...
讲师:陈德起查看详情
讲认识自我一、人生短板二、认识的特点与误区三、经理人角色认知第二讲心智层次——经理人的社会化程度一、思维层次盲从混沌独立智能二、情商层次对应克制独立无我第三讲情商修炼一、情绪管理:自我觉察善观因缘自谓调节二、“定力”(静虚之心)三、佛法调心四、深层沟通:共振沟通定势运用第四讲团队建设与合作精神—成功源于合作一、囚徒困境与救赎——成功源于合作二、团队合作的核心——奉献精神三葫芦现象四、团体决策(集体...











