基层管理课程体系
《中基层管理者通用管理系列:角色管理》【课程背景】如果把管理人员的层级用人体来做比喻,高层领导相当于头脑,基层管理者相当于四肢,而中层管理者则相当于人体的躯干和腰部,他们是企业的脊梁。在组织运作当中,中层扮演着重要的执行角色,如果这个层级的员工素质和能力不足,就不可能带领团队完成部门的工作任务,最终会影响企业经营目标的实现。因此,企业务必要通过各种手段和方法,提高和培养中层管理者的综合能力,让他们...
讲师:刘莉萍查看详情
《物业企业中基层管理人员能力训练》周青老师学员对象:物业企业班组长、主管、经理课程时间:一天(6小时)培训形式:课程讲授、案例分析、小组讨论课程纲要:一、导入:1、你的工作中有哪些不如意?员工?业主?上级?业绩?2、课程主要内容介绍:物业中基层管理人员五项修炼:角色认知、自我管理、工作管理、团队管理、卓越领导二、物业企业管理人员的角色认知1、思考:为什么你成为了一名管理者?2、优秀的员工和管理者的...
讲师:周青查看详情
【课程大纲】部分.基层管理者的角色认知序:认识我们的企业1.基层管理者管理的概念2.基层管理者的地位和使命对公司——是形象代表对上级——彻底执行对同级——横向沟通对下属——教育训练3.基层管理者必备的心态1)积极主动2)不找借口3)敬业乐业4)认真负责5)团结合作6)学习改善4.基层管理者的能力要求1)认知能力2)教育能力3)领导能力4)演讲能力5)自主管理能力6)日常管理能力7)机能管理能力——...
讲师:任涛查看详情
管理基础知识概述1.为什么需要管理2.管理是什么3.管理的基本职能基层管理工作分析1.企业基的管理层次2.不同层级能力分析3.各个层级的行为分析常用理论与实务操作1.人性假说对管理方式的影响2.员工管理实操个案分析3.中国人的民族性分析
讲师:金元庆查看详情
基层管理人员综合管理能力提升训练 课时:2H
开胃菜1:影响力从哪里来开胃菜2:基层管理者应该用服务和支撑代替知名案例1:《为什么执行力这么差?》1.执行力差在哪里?(为什么任务执行的结果未能尽如人意?)2.“说清楚”的含义——5W2H(集结号片段)3.管理者的“决心”4.责任感:遇到问题,先反思自身,还是看别人?5.争功诿过——管理者大忌案例2:摆法差异》及续集——组织内的沟通与协调1.作为上司,可以越级指挥吗?何时可以越级指挥?2.被上司...
讲师:李明军查看详情
《银行中基层管理技巧系列课程大纲》(方案) 课时:30H
银行中基层管理技巧课程背景:银行的竞争与日俱增,给银行业提出了更大的挑战!如何在竞争中立于不败并且获得长足的发展是银行业目前需要思考的问题。而银行的竞争归根结底是人才的竞争,有没有好的团队、有没有好的团队领袖成为管理者们亟待解决的问题。该课程就是为银行业打造优秀的中基层管理而设计的,旨在让银行的中基层的管理者们把握基本的管理技巧、团队建设技巧、管理沟通技巧、营销管理技巧等,为银行管理提供最好的帮助...
讲师:刘欢仪查看详情
突破企业基层管理瓶颈——班组长实战管理 课时:12H
《突破企业基层管理瓶颈——班组长实战管理》课纲主讲:胡海澎老师课程背景:卓越企业看基层。作为企业的最基层组织,班组管理正发挥着越来越大的作用,正成为提升企业核心竞争力的最重要的因素之一。很多企业想推行好的班组管理和班组建设模式,但苦于找不到基于企业实战的管理办法和工具,即使开展了相关的班组建设活动和管理办法,也是虚于形式,对提升企业改善和目标实现起不到根本作用。如何突破基层管理瓶颈,真正发挥基层管...
讲师:胡海澎查看详情
部分认识管理、认识管理技能培训认识管理领导与管理的差异是什么?比较与研讨练习管理者的角色定位研讨与总结:管理者的角色特点案例分析:各类角色描述案例分析管理的主要内涵案例研讨与总结:管理的主要内涵管理者应当拥有的技能结构管理者技能结构框架构建第二部分管理好自己一、优秀员工卓越的职业理念的塑造思想、行动、习惯、性格、命运细节决定成败沟通意识提升工作效率执行意识塑造卓越人生案例分析与研讨二、高效利用我的...
讲师:田胜波查看详情
基层管理者课程系列:3关键任务推进 课时:6H
课程简述:熔炼基层团队领导者执行力,是根据当前各类企业发展的现状及基层管理者执行落地的现状而研发的培训课程;专门提高基层管理者进行执行力打造和职业化训练的课程,通过工具化的理念和系统化的训练方法帮助基层管理者提升团队执行管控能力。学习目标:获得提升团队执行力的密码:抓管理,促结果课程内容:1.任务推进“4必问”-4C模型1)目标——团队中每个人每天目标都清晰吗?2)愿不愿——员工“愿意”去做吗?3...
讲师:常颖查看详情
课程大纲讲:员工行为本质分析1.行为产生过程2.行为本质分析案例分析:拉石碾的驴子第二讲:组织激励与员工积极行为一、组织激励1.激励涵义2.激励目的3.组织激励意义案例分析:一次奖金的发放二、员工积极行为1.员工需求2.员工积极行为涵义3.员工积极行为要因测试:激励能力认知测试案例分析:名片的意义第三讲:激励原理一、内容型激励1.需要层次原理案例分析:乞讨者的需要2.双因素原理案例分析:菜盘子能出...
讲师:李东查看详情
【课程大纲】部分.中基层管理者的角色认知序:认识我们的企业1.基层管理者管理的概念2.基层管理者的地位和使命对公司——是形象代表对上级——彻底执行对同级——横向沟通对下属——教育训练3.基层管理者必备的心态1)积极主动2)不找借口3)敬业乐业4)认真负责5)团结合作6)学习改善4.基层管理者的能力要求1)认知能力2)教育能力3)领导能力4)演讲能力5)自主管理能力6)日常管理能力7)机能管理能力—...
讲师:任涛查看详情
一、管理的角色与原则1、管理的基本认知★管理的意义★管理者的角色★上司对你的期待★部属所盼望的主管★管理者应具备的态度2、组织管理的原则★组织的意义与功能★指挥系统的统一★管理幅度适中★职务的认知★授权的运用二、有效的工作管理1、计划与执行★PDCA管理循环计划的重要★制订计划的思维与原则★计划的内容★人与事的结合★工作交付的技巧2、控制与改善★控制的目的★控制时应掌握的原则★问题的发现★检查与跟...
讲师:孟森查看详情
管理基础知识概述1.为什么需要管理2.管理是什么3.管理的基本职能基层管理工作分析1.企业基的管理层次2.不同层级能力分析3.各个层级的行为分析常用理论与实务操作1.人性假说对管理方式的影响2.员工管理实操个案分析3.中国人的民族性分析
讲师:相鑫查看详情
n课程大纲部分:走进管理–管理内涵及管理角色认知一、成在管理,败也在管理:管理胜任与管理有效性决定企业的成功运营;1.案例:一个汽车工厂起死回生的案例启示;2.案例:全社会用电量与电网发展趋势分析及电网基层单位管理压力分析;3.案例启示:管理效能是企业大的生产力;二、从技术走向管理–角色转换,管理者需要做些什么:管理要务分析;1.案例:我很“忙”我很“累”但为何总是效率不高?效果平平?2.案例:从...

















