质量管理课程体系

王小伟

以客户为导向的质量管理实战训练课程大纲一、课程目的为广大制造业企业各级管理、技术人员提供非常实用、实效、系统的以客户为导向的质量管理思想、体系、方法与工具二、课程效果如切实持续加以吸收、运用,可达成:1、有形效果企业P(效益、效率)、Q(产品质量水平、合格率、顾客满意度)、C(经营成本、减少浪费、库存积压)、D(准时交货率)、S(企业安全、环保)、M(企业员工素质与能力、士气)有明显提升2、无形效...

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冉云帆

《TQM全面质量管理训练》培训大纲主讲:冉云帆标准课时:2天(12小时)课程背景:1995年,日本有关方面对139个推行TQM战略、获得“戴明奖”的企业进行了调查,并对调查的结果进行了分析,发现实施TQM战略的企业在市场赔偿、抱怨、退货上大大地减少,企业内部不合格品率等指标降低了30以上,近半数的企业收益提高了1倍。全面质量管理,即TotalQualityManagement(简称TQM),是一种...

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ISO9000+内审员培训   课时:3H

刘小明

课程背景◆了解ISO9000产生与发展。◆理解ISO9001:2008标准要求。◆掌握ISO9000审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对标准的学习,学员能清晰理解标准条款的内容和要求◆通过示范和练习,学员知道审核流程,熟练掌握审核的技巧和方法。◆学完可独立进行内部审核工作。课程对象企业的管理者、管理者代表、推行ISO9001质量管理体系的负责人、有志从事ISO9001质量管理体系审核的人员。课程...

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高拥军

《建设工程项目前期策划与项目质量管理与控制》【课程背景】作为一个工程项目的项目管理者,需要掌握系统化的项目管理方法和管理模式。学会如何在项目不同的阶段做好合理而全面的项目计划;如何控制项目的进度、成本、质量,以保证项目按时、按质、在预算范围内完成。本课程将把工程项目的策划与质量管理方法系统化地传授给学员。【课程特色】本课程将学员置身于一个承包工程的模拟环境中,从项目管理者的角度出发,去发现并解决各...

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张现锋

一、案例研讨1.案例研讨:“彗星”喷气式飞机项目为什么会失败2.案例点评:二、研发质量管理概述1.企业在研发项目中,质量管理的现状;2.质量定义3.研发质量管理现状和常见的误区(责任主体错位、缺少全流程概念、……)4.研发质量管理体系1)研发质量管理大厦(流程、组织、文件、IT、……)2)质量管理新老七工具(关联图、系统图、直方图、控制图、……)3)研发过程资产库(PAL)(作用、内容、……)5....

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刘长雄

一、品质管理的三个历史衍变阶段1、质量检验阶段---QC2、统计质量控制阶段---SQM3、全面质量管理阶段-----TQM二、TQM-质量管理八大原则1、以客户为关注焦点2、领导作用3、全员参与4、过程方法5、管理的系统方法6、基于事实的决策方法7、持续改进8、与供方互利关系三、TQM全面质量管理的特点1.全员质量管理2.全过程质量管理3.全公司质量管理4.全体系质量管理5.一切以客户为中心6....

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罗振海

质量管理小组活动初级诊断师培训考试大纲(2天)【学员对象】◆质量管理小组诊断师、质量工程师。【培训形式】◆培训方法:启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、培训游戏;◆课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。【课程大纲】第一部分 培训考试大纲第一讲 QC小组概述一、质量与质量管理1.掌握质量的定义、质...

 讲师:罗振海查看详情


钱春江

  章质量管理概论  一、质量的基本知识  1.质量的概念(含相关术语:组织、过程、产品、要求、顾客、体系、质量特性等)  2.质量特性的内涵  3.质量概念的发展  二、质量管理的基本知识  1.管理的职能(计划、组织、领导、控制)  2.管理层次和技能  3.质量管理的定义(含相关术语:质量方针、质量目标、质量策划、质量控制、质量保证、质量改进)  4.质量管理的发展  5.质量管理讲师的质量...

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罗振海

质量管理小组活动高级诊断师培训考试大纲(2天)【学员对象】◆质量管理小组诊断师、质量工程师、质量主管、经理、总监、副总。【培训形式】◆培训方法:启发式讲授、互动式教学、系统介绍、实例验证、技巧讲授、案例分析、培训游戏;◆课程内容实战性,技术性强,寓理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。【课程大纲】第一部分培训考核大纲第一讲 基本理论和原理1.熟悉全面...

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全流程质量管理   课时:18H

孙亚彬

全流程质量管理【本课程解决的问题】如何实现客户投诉与质量标准的统一如何实现从事后检验到过程控制的转变如何分解质量责任、明确质量课题【实战式培训的收益】通过全程实战式培训,解决若干具体质量问题通过专业软件的使用,学会更高效的分析方法通过具体的成果汇报,固化解决问题的步骤【培训方式】261620689610现场实践式培训是管理人才育成的重要载体,坚持“现场、现物、现实”的三现原则,秉持“知行合一”的理...

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罗振海

质量管理知识培训课程大纲(2天)【课程目标】◆了解质量管理的发展历史、原理和工具方法的应用,使学员准确掌握品管七大手法及8D工作法的步骤;FMEA失效模式的失效后果、起因和机理、严重度、频度、探测度、风险顺序数、现行产品/过程控制等概念:产品APQP先期策划与控制的原理、步骤与运用;质量成本控制与改进的方法与实践;◆掌握进行质量管理改进的程序、工具与方法,具备企业初步自主改善与提升的能力,能够策划...

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刁东平

一、TQM概论1、质量的基本定义2、TQM的发展历史3、TQM的八大原则4、TQM全貌5、基于供应链的质量管理6、从质量管理到质量经营7、质量成本与竞争力8、TQM与ISO90019、TQM与六西格玛二、TQM体系1、企业的两大关键流程2、基于流程的TQM3、质量目标管理体系4、面向市场质量的系统指标选择5、供应商质量、工序质量与检验质量以及市场质量的对应关系6、统计渠道建立7、质量推移管理8、质...

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邢庆峰

全情景,皆实战!供应商质量管理系统提升训练版权:国作登字-2020-A-00016982课程简介:统计证明,对中国大部分企业而言,劣质质量成本占到企业产品总成本的20-30,品质管理的10倍法则告诉我们,供应商的品质问题对企业造成的经济损失,随着工序的进展以10倍递增,到了客户那里损失接近无限。可以这么说,提高供应商产品质量,就是在降低成本,就是在增加企业效益与竞争力!本课程站在企业竞争高度,提供...

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刘小明

课程背景◆了解ISO9000和ISO14000的产生与发展。◆理解ISO9001:2008和ISO14001:2004标准要求。◆掌握ISO9000和ISO14000审核知识、程序和方法。课程收益◆通过对ISO9000和ISO14000标准的学习,学员能清晰理解标准条款的内容和要求◆通过双体系内审示范和练习,学员知道审核流程,熟练掌握审核的技巧和方法。◆通过系统地学习,学员可独立进行内部审核工作。...

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段富辉

《IATF16949-汽车质量管理体系审核》——IATF16949:2016汽车质量管理体系内部审核培训课程背景:IATF在其网站上通告IATF16949:2016将于2016年10月1日发行。该版本变化主要受ISO9001:2015版新版的影响。自2016年发行以来至今,截至2023年以来IATF16949已经过10个版本更新。完善全球汽车行业质量管理体系管理势在必行。满足质量体系要求,提高客户...

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