课程体系
《系统思维能力提升与实务操作》（1天） 课时：6H
系统思维能力提升与实务操作课程背景：系统论作为一种普适的方法论，是迄今为止人类所掌握的最高级的思维模式，深刻影响现代人的思维方式和行为方式。但当今社会存在的普遍现象则是，很多企业员工的思维、团队的思维是零散的，很多人搞不清真正的问题是什么，甚至看不到问题的存在。同时，遇到问题也往往头痛医头，脚痛医脚；问题似乎解决了，但重复问题总是一而再、再而三的发生。解决问题也往往本着经验主义或者本位主义出发，格...
讲师：熊伟查看详情
《大客户营销能力提升培训》 课时：12H
大客户营销能力提升——向20的优质客户要销量课程背景：二八定律让我们知道，20的大客户贡献了80的利润，做好大客户（重点客户）的营销和关系管理尤其重要。如何建立与大客户之间的合作？分析大客户项目成功率、大客户项目的人员决策流程、大客户的流程控制等，帮助企业管理者和学员更清晰的、系统的梳理大客户项目的思维能力，从而帮助他们在竞争的市场中赢得更多的大客户订单。大客户采购具有周期长、参与人员多、关系错综...
讲师：黄飞查看详情
《渠道管理与深度营销》 课时：12H
渠道管理与深度营销——厂商共赢、向市场要钱课程背景：市场竞争日趋增强的激励，要求企业经营更加深入化和精细化，渠道作为企业最重要的资源之一，其不稳定性对企业的竞争力、经营效率和经营安全形成的局限和威胁已逐渐显现，渠道的重新整合成为企业关注要点。渠道作为企业和客户间产品与资金的承载通道，其重要性是不言而喻的。对部分企业而言，在窜货、资金无法回笼、经销商缺乏积极性等问题不能很好解决，对企业的发展和稳定都...
讲师：黄飞查看详情
《国有企业党建与全面提高党建科学化水平》 课时：6H
国有企业党建与全面提高党建科学化水平课程背景：党的十八大以来，高度重视国有企业党建工作，2016年中央召开全国国有企业党建工作会议是一个标志。十九大召开后，国有企业党建工作有了新要求新趋势，着力破解长期以来在国有企业存在的党建工作虚化、弱化、淡化、边缘化“四化”现象，加强党的基层组织工作，提高国企党员干部队伍的政治素质、政策理论水平和党建工作业务水平。如何将国有企业党建工作科学化、标准化，是当前国...
讲师：周国华查看详情
《深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想》 课时：12H
深刻理解习近平新时代中国特色社会主义思想课程背景：党的十九大把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为我们党必须长期坚持的指导思想，在党章中把习近平新时代中国特色社会主义思想确立为党的行动指南，这是党的十九大的重大历史贡献，实现了党的指导思想的又一次与时俱进。中央已作出部署，要求各级党政机关、企事单位要深入贯彻学习党的十九大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，全国各地正在掀起学习习近平新时代中国...
讲师：周国华查看详情
《大客户营销实战与客户关系管理》 课时：12H
大客户营销实战与客户关系管理——从销售成功到客户忠诚课程背景：二八定律让我们知道，20的大客户贡献了80的利润，做好大客户（重点客户）的营销和关系管理尤其重要。大客户营销分为集团大客户、个人大客户，本次课程从客户心理分析、决策采购流程、营销谈判技巧等方面来阐述大客户营销的过程及注意事项。客户关系的目的就是创造良好的人际关系及工作氛围，让客户更好的为公司服务，为产品服务，从而增加销量，实现公司目标。...
讲师：黄飞查看详情
《顾问式销售》 课时：12H
顾问式销售课程背景：顾问式销售是以客户为中心，站在专业角度和客户利益角度提供专业意见和解决方案以及增值服务，使客户能做出对产品或服务的正确选择，给客户带来最大价值为目的的高效销售模式。顾问式销售注重销售过程同时建立客户对产品或服务的提供者的感情及忠诚度，有利于进一步开展关系营销，达到较长期稳定的合作关系。传统销售中，销售人员面临的是产品或服务同质化严重，如何能在众多竞争者中优胜而出顾问式销售是将销...
讲师：黄飞查看详情
《十九大新党章学习解读》 课时：6H
十九大新党章学习解读课程背景：党的十九大一个重大成果就是新党章的通过，学习贯彻新党章是学习贯彻十九大精神的内在要求。党章是立党、治党、管党的总章程，是把握党的政治方向的根本准则。习近平总书记一再强调要学习党章，要尊崇党章，要执行党章。如何做到习近平总书记所强调的“学懂、弄通、做实”是接下来一段时期内重要的工作，对于广大党员来说不但要学习党章，还要尊崇党章、贯彻党章和维护党章。课程收益：学员通过学习...
讲师：周国华查看详情
《电信服营厅服务提升》 课时：12H
电信服营厅服务提升培训提纲（2天）徐志第一部分服营厅服务特性与服务策略分析一、服务的概念与特性二、电信服务厅服务特性分析1.全业务运营与背景下营业厅服务特性2.卖场化改造背景下营业厅服务特性3.咨询项目调查：营业厅服务人员在服务中主要问题三、电信服务厅服务策略解读四、服务人员的角色1.服务员咨询项目调查：延安电信服营厅小刘的烦恼2.营销者咨询项目调查：引导员为何没有留住一位中年男子参加“预存话费送...
讲师：徐志查看详情
《卓越店长管理》课程大纲店长管理必须掌握的系统方法同样都是店长，如何脱颖而出？同样素质的导购，店长如果让其突出？同样位置的门店，如何彰显门店特色？同质化产品，如何差异化陈列销售？同样的顾客，如何让其选你而不是竞品？同样的时间，如何让店面客户愉悦？同样的空间，如何让氛围感染人心？同样的工具，如何发挥不同的价值？同样是管理，如何构建赋能式系统？同样都是开会，你的会议如何持续有效？同样的资源，如何用得恰...
讲师：余木查看详情
课程内容部分营销基本过程与基本观念一、三个案例带来的思考咨询案例:三川水表如何成功传播新产品案例:中石化加油站便利店的营销困境案例：滞销洗发水如何一售而空二、营销的逻辑过程三、营销基本观念1.营销观2.营销资源观3.营销成本观咨询案例：海尔俱乐部如何发展4.经营观营销和管理比较郭台铭的企业经营观笫二部分低成本营销九大方法一、选择新市场1.市场和行业2.咨询案例：洁丽洗衣粉的尴尬3.选择新市场的含火...
讲师：徐志查看详情
《移动互联时代银行客户分群分类精准营销及维护提升》 课时：12H
移动互联时代银行客户分群分类精准营销及维护提升课程背景：随着互联网+时代的发展，移动互联网金融异军突起，渗透于生活的方方面面，客户消费行为发生着颠覆式的变化，三方理财公司、券商、基金公司也顺应趋势，建立自己的直销平台，与此同时，市场利率化的时代的到来使得竞争环境更具备挑战性，客户的理财渠道也不再仅仅局限于银行网点，各个渠道分流并蚕食着大中小银行的客户资源；面对新的市场挑战、新的客户争夺局面，原有的...
讲师：邱明查看详情
1、课前预备，请学员根据自己的实际工作准备相关问题。（越多越好）2、一支笔的威力（苏军炮兵团）3、名人谈写作4、思考的力量5、公文基本要求6、关于公文“生态”（三大纪律八项注意的演变）7、关于领导要求（XDD的讲话）8、课程三个目标9、工作任务分析10、什么才叫好文章？部分：过五关v关：瞄准射击——定位关怎样使你的文章更有针对性？——无论你要说什么、写什么，都力求一击必中，一见钟情。１、文章“三定...
讲师：冀云襄查看详情
《公文写作实用技巧》 课时：18H
公文写作实用技巧课程背景：“文章者，经国之大业，不朽之盛事”，从古到今，写作尤其是公文写作，都是一件大事。党政机关、企事业单位，公文书写无处不在，无时不在。通知、请示、报告、批复等，这些常用公文的格式你知道吗？你会写吗？工作中如何做到公文写作前有思路、写作中有内容？如何有效提升公文写作的效率如何让公文的作用最大化？公文写作通常会有哪些差错，让你挨批？如何有效避免？这一系列的问题，你是否在工作当中经...
讲师：周国华查看详情
洞悉客户心理提高成效率 课时：12H
《教你提高成交率》课程大纲课程背景说明 客户答应面谈，成交的可能性达３０。面谈时客户害怕吃亏、或者有些话不好意思说、或者不是他想要的。大多数客户会找很多的借口！为此客户语言传递需求信息带有掩饰性，使成交变复杂，或拖延，或者零成交。然而销售中，客户的面部表情、行为反映，肢体语言，却无时无刻不在“出卖”内心真实的想法。读懂了他，所有的沉默、所有的说辞、所有的面具……都能一一洞悉。销售人员...
