课程体系
金牌讲解员——企业高质量宣讲呈现 课时：12H
金牌讲解员——企业高质量宣讲呈现课程背景：讲解员身份特殊，每天都需要通过语言表达来传播内容，尤其在这个时代，企业的内容与市场、企业的内容与合作伙伴等等，连接变得越来越广泛。想要链接起来，我们就需要更快速有效的呈现方式，让自己和自己的企业被迅速识别并得到认可。这与良好的语言表达方式就密不可分，讲解员通过展示呈现自己的企业、品牌、产品、服务、理念等关键信息，获取所期望的听众的支持，讲解技巧就必不可少。...
讲师：毛剑查看详情
营业网点标准化服务打造 课时：24H
1金融行业职业化形象塑造面容规范一、发型发饰二、女士淡妆要领三、男士面容基本要求四、肢部的修饰讲解演示参与展示着装一、工作装的规范与禁忌二、衬衫、领带、裙装三、首饰配饰、鞋袜规范金融柜员、大堂经理、理财经理自我形象检查形象礼仪之化妆打造亲和力的妆容要求：清新淡雅一、认识化妆工具及化妆用品；二、认识各种脸型三、观察三庭五眼，不同脸型粉底、腮红、眼影、眉、睫毛、口红的使用技巧四、化妆步骤与流程（实操）...
讲师：贺柏雅查看详情
单元：赢在职业化----培养职场高情商职业阳光心态塑造一、优秀员工从情商管理开始Ø什么是情商Ø学会观察自己的情绪Ø优秀员工从自我管理开始Ø发现问题和解决问题的能力Ø情绪就是一种气，既然会来，也会走Ø正确面对负面情绪Ø管理负面情绪的六个方法二、乐观积极的心态Ø什么是积极的心态Ø故事启发：两个皮鞋促销员的故事Ø你永远不知道不幸和明天哪一个先来Ø故事启发：秀才赶考三、阳光心态之快乐工作Ø工作时应具备健康...
讲师：贺柏雅查看详情
TTT内训师综合力提升——讲师综合训练（4天版） 课时：24H
内训师综合力提升——基于TTT企业内训师整体性提升课程背景：在竞争激烈的现代市场环境中，为了实现企业人才能力的不断提升，并有效转化成企业绩效，越来越多的企业开始意识到：企业培训工作不能仅仅依赖专业的外部讲师，还必须建立一支优秀的企业内部培训师队伍，让这些了解企业.在岗位中发挥出卓越绩效的人才走向三尺讲台，从而去培养发展员工。然而现状是很多企业兼职内训师缺乏专业的授课技巧，导致无法有效的完成培训教学...
讲师：毛剑查看详情
《TED演讲》——职场商务演讲与表达 课时：12H
TED职场商务演讲表达课程背景：职场中通往成功的道路上各种各样的场合都需要演讲，演讲与表达在当今社会已经成了职业人士必备的技能之一。然而很多时候你是否有以下几种情况：是否在公共场合讲话紧张、条理不清、而后悔不已是否在开会时讲话没有感染力、影响力而影响职位晋升是否因为不能有效的表达想法、词不达意而失去订单为什么同等资历的同事都平步青云、而你还在原地踏步这些都是因为自己不会公众演讲而引起的。而TED演...
讲师：毛剑查看详情
360度授课技巧——全维课堂呈现（3天版） 课时：18H
360度授课技巧从开场到结束全维度课堂呈现课程背景：在企业实际培训中，好的培训不仅仅取决于课程质量以及讲师本人对内容的专精程度，更重要的是在培训中能够真正启发学员，把课程内容完美、生动、有趣的呈现出来，避免发生“老师台上讲，学员无兴趣”的局面。内训师不懂如何呈现课程，往往以传统“教课”的形式培训，挫伤学员学习的积极性，让培训流于形式，在课程上犯了培训的禁忌而不自知，不懂培训课程的标准操作流程，台风...
讲师：毛剑查看详情
360度微课开发——短平快之微课（2天版） 课时：12H
360度微课开发短、平、快之全维度微课成型课程背景：近些年，由于移动互联网、智能手机的普及，企业环境的变革，传统的培训教学模式与学习方法也随之改变。培训不再是单一的讲师授课，而是逐渐转向以学习者为中心的新型教学方式。随着企业生存环境的快速变化，战略、业务的快速调整，岗位、工作内容的快速变动，要求培训内容的快速迭代更新。在这种形式下线上小微课程应运而生，成为市场追捧的新形式，一时间，培训市场上微课如...
讲师：毛剑查看详情
结构化思维 ——想清楚 说明白 课时：12H
结构性思维——想清楚说明白课程背景：说话啰嗦了半天，对方也不知道你想说什么，没有重点，思路混乱！向领导汇报时，领导急的要命，而汇报的人却说不清楚主题，其实在我们平常工作、生活当中也有很多这样的案例，比如我们要说一件事情的时候，是不是领导总是会问我们，你直接说吧，你到底想说什么？直接说清楚你的意思。那么如何才能让你的重点突出，逻辑思路清晰？怎样搭建框架结构、组织语言顺序？如何逻辑清晰地思考，提高逻辑...
讲师：毛剑查看详情
1商务礼仪基本原则和接待人员的心态一、商务接待礼仪的基本原则二、商务接待人员的心态和修养1、高度的责任感2、拥有使命感3、极大的自豪感4、认识商务接待服务的要求5、接待来宾应掌握热情的“度”三、学习商务接待的目的和意义1、内强个人素质2、外塑单位形象3、促进接待活动的顺利进行讲解2做好商务接待前期准备1.自我诊断2.先画一张接待流程图3.接待工作组的组建与分工4.商务接待的接待路线准备1)商务接待...
讲师：贺柏雅查看详情
《商务演讲》——职场高效表达与呈现 课时：12H
《商务演讲》-职场高效表达与呈现课程背景：主持会议需要演讲、宣传动员需要演讲、商务谈判需要演讲、问题解释需要演讲、介绍产品需要演讲、自我推介需要演讲；这些在关键商业场合下的一对多沟通和影响的能力——即商务演讲与高效表达的能力，在今天的商业世界里，已经成为商务人士必备核心技能之一。然而，以下情景在日常的演讲中是否很常见内容欠缺说服性：没有要点，不是杂乱无章就是东拼西凑，没有规划；逻辑欠缺层次性：没有...
讲师：毛剑查看详情
360度内训师课程开发与授课技巧——基于企业内训师整体性提升课程背景：随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展“选育用留”中关键的“育”的角色。而作为知识传播与迭代的重要载体——内训师，更是承担着隐性知识显性化，显性知识系统化，构建内部课程体系的重要使命。如何培养一支高素质的内训师队伍，已经成为学习型组织不断发展和建立成熟培训体系的一个重要组成部分。如果你希望你的企...
讲师：毛剑查看详情
360度课程开发——全维课程开发（2天版） 课时：12H
《360度课程开发》从开场到结束全维度课程开发课程背景：企业培训的目标是“改变人的行为，进而最终为企业带来期望的绩效目标与业务成果”。而培训能否实现这个目标，又与课程内容本身密切相关。大量的实践证明基于企业自身实践经验所产出的课程与实际工作场景最切合，培训效果最好，同时落地性也更强。这就需要企业拥有大量具备课程开发与设计能力的人员。掌握课程开发技术对促进企业将内部隐性知识与组织经验的传播共享起着重...
讲师：毛剑查看详情
卓越领导力与组织管理 课时：12H
卓越领导力与组织建设【前言】领导是组织成长、变革和再生的关键因素，是引导团队成员实现目标的领航灯。领导强则团队强，领导弱则团队弱。在当前新时代变革的市场环境中，中高层管理干部卓越的领导力关乎企业的生存与发展，是组织建设的强大基石。本课程以领导力修炼为核心，围绕组织系统建设，提升管理干部的领导能力和团队的建设能力，为企业培养一批高素养的领导团队。【课程收获】提升领导干部的个人修为，在团队中更有影响力...
讲师：萧金城查看详情
抖音短视频营销变现 课时：18H
抖音短视频营销变现课程背景抖音短视频已经成为全球最火新媒体工具，大量企业通过抖音引流客户、传播品牌、销售产品，很多企业开始尝试短视频却很迷茫：不知道短视频的火爆点，导致拍出的短视频播放少；不知道如何打造企业/个人品牌IP；不知道通过短视频如何达到营销/品牌宣传的目的。本课程从学员零基础开始，从账号定位、账号搭建、短视频设计，到爆款短视频的标题、文案及创意策划，以及深度揭秘短视频推荐算法、营销变现及...
讲师：萧金城查看详情
360度经验萃取——经验案例开发（2天版） 课时：12H
《360度经验案例萃取》基于关键岗位的经验转化课程背景：企业经营管理者也在日常企业的人才培养中存在诸多苦恼，比如：在业务推进中，招聘了很多新员工，如何让新员工快速开展工作？老员工有经验和技能，如何让他们把资深经验分享出来，复制给他人？新业务、新产品、新客户经常变化，如何树立标杆并高效普及全员？举办的关键活动每次都有新的做法，找不到可以复制的经验。企业的经验来自于两个方面，一方面是个人在某一项工作上...
