沟通技巧课程体系
《高效沟通与执行》2天 课时：12H
《高效沟通与执行》【课程目的】通过沟通提高团队凝聚力与执行力【课程内容】执行力一直是目前国内大多数企业所关注的重点，最终的效果往往差强人意，这其中的原因也各不相同，有很多原因是管理者自身执行意愿不强和沟通能力欠缺导致的。如果企业的管理者对于执行力理解不够，甚至存在误区，那么必将导致下属工作意愿不足，抱怨不断、能力素质提升缓慢，团队发展缓慢、工作中无法高效率的执行与协作，团队风气不佳、目标总是无法及...
讲师：许晋查看详情
《基层高效沟通力及职业心态提升训练》2天 课时：12H
《基层高效沟通力及职业心态提升训练》课程概况：1．课程时数：2天，6小时/天2．课程对象：基层员工3．主讲老师：许晋4．培训方式：讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练等等课程简介：据《职场情报杂志》2006年8月调查数据分析，沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9；2、半数的经理人和30﹪的高阶主管都有与人相处的困难问题...
讲师：许晋查看详情
《高效沟通力》1天 课时：6H
《高效沟通力提升训练》课程概况：1．主讲老师：许晋2．培训方式：讲授、案例分析、小组练习、互动问答、讲师启发、现场演练等等培训时间：1天，6小时/天课程简介：据《职场情报杂志》2006年8月调查数据分析，沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9；2、半数的经理人和30﹪的高阶主管都有与人相处的困难问题；3、人际关系冲突发生后，近一半的人不打...
讲师：许晋查看详情
《建设工程市场商务谈判与沟通技巧》课程提纲：一、建设工程市场营销商务礼仪（一）建设工程市场营销商务礼仪1.建设工程市场营销前需要做的基础工作2.设工程市场营销基本礼仪（二）建筑工程市场商务营销1.建筑工程市场营销方法2.建筑工程市场营销工具3.建筑工程市场营销策略4.建筑工程市场谈判需要注意的问题5.建筑工程市场营销经典案例分析二、建设工程市场商务营销前期策划（一）建设工程市场商务营销基础知识1....
讲师：马海顺查看详情
《团队管理与高效沟通应用》1.5天 课时：6H
团队管理与高效沟通应用【课程目的】1、提升团队负责人领导能力2、学会团队建设中的高情商沟通3、学会沟通技巧，提升沟通协调能力【课程内容】领导力就是动员大家为了共同的愿望目标去努力奋斗的艺术，也就是管理者的情商能力，只会使用管理力（权力）的人，不可能打造出高绩效的团队，而只有领导力，没有管理力的人，也不能使管理职能得到充分发挥，可以说，二者缺一不可。情商即EQ，是一个人认知、控制和调节自身情绪，以及...
讲师：许晋查看详情
《工程市场商务谈判与沟通技巧》课程提纲：一、商务谈判与商务礼仪1.工程谈判的基本特点2.攻心为上”是谈的前提3.三维营销与不同层次的谈判4.谈判前需要做的工作与基本礼仪5.谈判中的“实际利益与人际关系”6.谈判团队7.谈判中的报价策略。8.商务沟通实施应对“六步走”9.商务沟通技巧之“恩威并施”10.商务沟通技巧之“欲擒故纵”11.商务沟通技巧之“思路清晰”二、工程营销前期营销策划1.STP营销与...
讲师：马海顺查看详情
《高效沟通与跨部门协作》 课时：12H
能说善听同频同律——高效沟通与跨部门协作课程背景：本课程以企事业单位管理干部和骨干精英为核心，从沟通定义和模型、结构化表达提升编码能力、同情倾听提升解码能力、不同渠道方向沟通、同频同律进行跨部门沟通与协作等各方面，全方位提高学员的沟通水平。让学员在日常工作中能说善听、因人制宜、同频同律，而提高个人工作能力，提升企业绩效水平！课程收益：1、意识：沟通要有“利他之心”“听别人想说的、说别人想听的”“同...
讲师：夏琳查看详情
《高效沟通与DISC性格解析》 课时：12H
能说善听因人制宜——高效沟通与DISC性格解析课程背景：本课程以企事业单位管理者骨干精英为核心，从沟通定义和模型、结构化表达提升编码能力、同情倾听提升解码能力、不同渠道方向沟通、DISC性格因人制宜沟通等各方面，全方位提高学员的沟通水平。结合沟通模型，让学员在日常工作中能说善听、因人制宜、同频同律，而提高个人工作能力，提升整体绩效水平！课程收益：1、意识：沟通要有“利他之心”“听别人想说的、说别人...
讲师：夏琳查看详情
高效沟通与团队协作 课时：6H
课程名称：高效沟通与团队协作◇课时：1-天◇课程背景：美言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。人际关系与有效沟通的重要性远远超乎我们的想象，不良的沟通存在十大问题，招招见血。在今天信息交流的时代，有些领导者就是因为不良的沟通与表达，断送了自已的职业生涯。好不容易才取得了今天的成就，可是毁掉自已只需要一名话。因此，掌握沟通关键的十字方针，洞察习总书记的讲话艺术，了解人际沟通的风格与差异，建立有效沟通并掌握表...
讲师：李爱华查看详情
DISC性格评测分析与沟通技巧 (2) 课时：6H
【DISC性格分析与沟通技巧培训大纲】引导语：20世纪20年代，美国心理学家威廉.莫尔顿.马斯顿创建了一个理论来解释人的情绪反应，在此之前，这种工作主要局限在对于精神病患者或精神失常人群的研究，而马斯顿博士则希望扩大这个研究范围，以运用于心理健康的普通人群，因此，马斯顿博士将他的理论构建为一个体系，即：TheEmotionsofNormalPeople“正常人的情绪”。为了检验他的理论，马斯顿博士...
讲师：杨洪亮查看详情
有效沟通技巧 课时：6H
“有效沟通技巧”培训大纲课程时间：1天课程对象：需要提升沟通技巧的人课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、沟通的基本概念1、沟通的定义A、分组游戏B、分析讨论2、沟通的要素3、沟通的障碍4、沟通的文化差异5、高效沟通的原则二、有效沟通的技巧--望、闻、问、切1、观察的技巧2、聆听的技巧游戏；听从指示工作表A、设身处地...
讲师：祁娜查看详情
课程纲要沙盘模拟背景：“营救加西亚”一．沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星“加西亚”二．整个课堂分为4-5个小组，每个小组设少尉一名，特种兵4-5名三．每个小组的每名特种兵都要在少尉的分工下完成一项“营救分任务”，并依靠团队合作实现终的营救结果四．沙盘中既关注个人完成的效率，也关注每小组团队合作的终结果五．沙盘模拟整个完成后会根据完成时长与成果水平，产生佳小组与佳个人六．任务贯穿全天，分为上午、...
讲师：赵仁鑫查看详情
高效沟通执行六步法 课时：6H
《高效沟通执行六步法》课程大纲【课程目标】训练有效的工作任务完成的标准和方法提升员工执行效率和完成工作任务的能力通过系统的行为训练模式,帮助企业在较短时间内实现员工任务完成行为的蜕变【目标学员】全体学员【课程时长】6小时【课程大纲】课程纲要成果落地沙盘模拟背景：营救加西亚沙盘模拟背景：清晰掌握沙盘模拟背景-营救加西亚一．沙盘演练目标为营救全球知名的执行明星加西亚二．整个课堂分为4-5个小组，每个小...
讲师：赵仁鑫查看详情
《高情商沟通技巧》 课时：2H
推己及人——高情商沟通技巧【课程背景】沟通能力显然已成为职场人士的刚需。心理学研究发现，沟通能力强弱与个人的情绪商数有着密切的关联。情商高的人沟通中能够理解他人，不会固执于自我视角，有足够的思想弹性，能够充分理性的跟人交流，也能够照顾到别人的情绪；同时理解自己，能够平等待人，交流时懂分寸知进退，既不会咄咄逼人，也不会失去自己的立场。高情商的人深谙温润如玉、刚柔相济的说话之道。【课程收益】了解沟通的...
