跨部门沟通课程体系
模拟联合国沙盘跨部门沟通与协作沙盘【课程简介】《模拟联合国》强迫学员处理相互依赖团队间的压力和障碍，本课程强烈地呈现出-有效沟通和卓越成果间的强大关系。为了达成各个国家队选民的承诺而且成为一个国家联盟，所有团队必须根据其他国家需求和期限，在正确的时间内把正确的资源给正确的人；当学员离开课程后会发现每一个人在组织中都是一个供应商也是一个客户，每一个部门彼此串连，形成一个完整的客户服务链。【课程目标】...
讲师：王长震查看详情
跨部门沟通与协作系统打造沙盘 课时：12H
跨部门沟通与协作系统打造沙盘课程课程背景：▲为什么企业内各部门都是为了一个共同的目标，却经常各执一词，互不相让？▲为什么各部门之间经常有小部门主义，在沟通协作上，产生内耗？▲为什么人们抱着美好的愿望，却达不到理想的沟通效果？▲为什么我们沟通的出发点是要解决问题，却引发出很多坏情绪？▲为什么尽管我们表达的很清楚，但对方仍然误解我们的意思？▲为什么我们是用心沟通，对方却感受不到？▲为什么我们会感觉到有...
讲师：王长震查看详情
跨部门沟通主讲：温伟能老师【课程背景】沟通是企业管理者最重要的能力之一。有数据统计显示：商场上的成功85取决于沟通；美国企业经理94的时间在沟通；美国联邦品保机构已将沟通能力列入质量保证成功的先决条件；无论是解决部门间的冲突还是协调与上司间的关系，用沟通解决冲突、达成团队协作之能力显已成为现代职业经理人成功不可缺少的必备条件。为什么跨部门沟通的问题反复发生？为什么一件事情由一个部门主导一个部门配合...
讲师：温伟能查看详情
《目标管理与跨部门沟通协作》实战培训主讲：金久皓教授第一章跨部门团队与目标建设实战体验1．现场组建跨部门团队体验2．解剖什么是团队第二章目标管理（MBO）的理解与实施(一)、目标管理（MBO）基本概念1、MBO定义2、MBO来源(二)、目标管理（MBO）法的推行步骤1、MBO的5大步骤2、MBO法的实施程序(三)、目标管理（MBO）评价、衡量和实施1、目标管理的误区2、目标管理的优缺点3、目标如何...
讲师：金久皓查看详情
sup2;引言：境界一变天地宽一、认识跨部门沟通sup2;跨部门沟通的真谛sup2;跨部门沟通的种类sup2;跨部门沟通的障碍分析sup2;有效的沟通注意的要点二、常见的沟通障碍与突破技巧sup2;自身思维模式有问题（重点讲解突破的操作方法）sup2;自身胸怀格局没扩大（重点讲解突破的操作方法）sup2;对人性需求不够了解（重点讲解突破的操作方法）三、跨部门沟通的四大步骤sup2;步骤：调频沟通，...
讲师：温伟能查看详情
职业素养系列：跨部门沟通与协作 课时：6H
课程简述：理解沟通对组织的重要性，让大企业像小企业一样灵活更清楚的知道部门主管沟通能力的重要性理解沟通的意义，学会清楚沟通障碍，让组织发挥更大的功能加强跨部门沟通，掌握跨部门沟通的技巧，从强化全局视野出发选择适当的沟通、运用对方的思考逻辑尊重他人的主导权，争取高层的支持使之成为高效沟通沟通的五大能力：知道沟通渠道的能力、沟通结构的能力、掌握策略关键点的能力、长期而全面布建关键点的能力通过跨部门的沟...
讲师：常颖查看详情
双赢的理念—互赖、合作、服务的基础 双赢的思维与原则 建立同理心 双赢的品格 高绩效团队的运作—雁行启示录 有效的沟通—减少误会与被误会 何谓有效沟通的概念 沟通应有的态度 沟通中的非语言讯息 沟程中的听与说的技巧 双向沟通与单向沟通 上下沟通的技巧 横向沟通的技巧 了解自己的性格（测试） 解读性格 如何与不同性格类型的人相处 如何调整与克服性格的缺陷 内部冲...
讲师：贾长松查看详情
《跨部门沟通的技巧--收获的季节（捕鱼达人）》 课时：6H
《跨部门沟通的技巧--收获的季节（捕鱼达人）》沙盘课程大纲【课程背景】21世纪的今天不仅是大鱼吃小鱼的年代，更是快鱼吃慢鱼的年代，那里有机会，那里就有资本的聚集，商场如战场，面对目前市场同质化竞争严重、市场高度饱和的今天，企业该如何生存、发展下去？小成功靠个人，大成功靠团队，市场竞争实质上就是团队的竞争，团队是企业的生命线;尤其营销或管理团队更是企业占领市场的先头部队！究竟该如何打造出能征善战的团...
讲师：潘学富查看详情
《跨部门沟通》课程介绍有效的组织是由个人与团队共同构成的。组织中的每个成员拥有各自特有的技能、知识和经验，通过共同的努力来满足客户的需求。这里所谓的客户是指组织外部购买使用公司产品和享受公司服务的一群人。不幸的是，未能了解并满足内部客户的需求通常会导致我们无法满足外部客户的需求。所谓内部客户，就是指在组织内部需要通过与之共同合作来保证公司顺利运作的其他团队或部门的成员。可是我们却时常不能共同合作，...
讲师：赵承阁查看详情
跨部门沟通与协作 课时：6H
《跨部门沟通与协作》----李燕龙老师 课程目标：1、使思想一致、产生共识；2、减少摩擦争执与意见分歧；3、使管理者洞悉真相、排除误解；4、减少互相猜忌、凝聚团队情感；5、疏导人员情绪、消除心理困扰；6、了解组织环境、减少协作阻力；7、收集信息、使团队状况共有；8、增进人员彼此了解、改善人际关系。9、减少内耗、提高工作效率 课程时间：1天，6小时课程对象：经理级、主管级以上人员课程特点：感性讲授、...
讲师：李燕龙查看详情
跨部门沟通与协调单元一部门合作的价值与重要性-销售人员不是“孤胆英雄”-你必须重视的部门有哪些？-跨部门合作的重要性-小组讨论：跨部门协作的主要障碍有哪些-组织内部合作障碍因素分析-录像观摩和讨论：同一战壕-跨部门合作目标决策流程-跨部门合作中执行力的构建-打造高执行力团队的关键-从企业方向、部门目标到执行计划沟通流程单元二跨部门合作中的问题解决方法-协同作业的思考方法-提高部门间的协同作业的效率...
讲师：郭剑华查看详情
跨部门沟通与协作内训 课时：12H
课程大纲： 讲师自我介绍破冰游戏分组 讲深入挖掘跨部门沟通问题的根源 一、职业化意识的建立 二、组织分工不明确 三、存在部门职能的模糊地带 思考：为什么在跨部门工作中总觉得在为别人做事？ 四、不容忽视的“部门墙” 五、客观存在的个体差异 六、跨部门协作困难 七、沟通的能力与技巧 思考：跨部门沟通中重要的两个字是什么？ 八、横向的沟通的机制不健全 分享：有制度没有制度 九...
讲师：王艺霖查看详情
九型人格与跨部门沟通 课时：6H
天道性格型态系列课程之Enneagram九型人格与跨部门沟通九型人格与跨部门沟通【课程价值】俄国大文豪屠格涅夫说：性格即命运。性格的不同型态是暗自牵引你的命运之线，很大程度上决定人的一生：包括事业成败、人际关系、生活品质、家庭幸福乃至身体健康。“性格型态”是一把破译性格密码的钥匙，也是一个杰出团队的建设工具，它能帮助你深入地了解自己和他人的性格型态特征，正确评估自己的优势与局限，准确地判断和掌握他...
讲师：李星查看详情
跨部门沟通与协作课程大纲针对行业通用培训对象各企业、事业单位及公司中高层管理人员课程大纲课程背景为什么一件事情由一个部门主导，其它就没人配合？部门间的交叉与重叠如何处理？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍？一线同事在前线拼得“你死我活”，好不容易搞掂客户，没想到却“后院起火”……企业要在市场竞争中取得优势，就必须依赖于跨部门的沟通与协作，发挥“1+1>2”的强大威力。通过跨部门之间的成功...
讲师：张耀升查看详情
跨部门沟通技巧(李燕龙老师） 课时：1H
课程大纲序号课程单元课程内容时数授课方式一沟通对组织的重要性部门主管沟通能力的重要性1.组织运作要义2.沟通能力强的人更善于管理;3.成功企业经理人的三大能力l沟通l协调l信任4.新经济时代的信任建立5.改变的循环6.对沟通能力的正确观念与心态1hrà理论讲授二沟通的意义，障碍和原则认识沟通1.人际沟通的真谛2.人际沟通的种类3.沟通的目的4.沟通的基本程序5.沟通的障碍分析6.有效的沟通应注意的...
