商务礼仪课程体系
个人魅力形象塑造 课时：6H
教学方式：寓教于乐，观看图片、欣赏视频、分享案例、现场练习、互动问答导言：一个人的个人形象，到底都蕴藏着哪些深不可测的力量？一、男女个人形象从哪些方面影响你的职业前途、恋爱交友？二、个人形象的品味，由哪五方面共同构成？三、要迅速提升形象品味，必须先掌握以下八类专业技能：场合着装衣橱建设发型设计色彩选择与搭配着装体型调整个人风格建立饰品选择与搭配化妆技法一、男女形象底线：变换场合、体现身份，如何穿着...
讲师：罗惠依查看详情
人力资源专家张国欣老师--高级商务礼仪 课时：6H
通过培训使学员了解商务礼仪常识并掌握国际通用礼仪规范，不仅讲授商务礼仪标准并亲身示范同时引导学员参与练习。优雅得体的谈吐，职业干练的装束，亲切友好的示范，热情专业的指导，对每一位学员深具感染力与吸引力。高级商务礼仪课程目的：通过培训使学员了解商务礼仪常识并掌握国际通用礼仪规范，不仅讲授商务礼仪标准并亲身示范同时引导学员参与练习。优雅得体的谈吐，职业干练的装束，亲切友好的示范，热情专业的指导，对每一...
讲师：张国欣查看详情
职场商务礼仪 课时：6H
职场商务礼仪大纲当您进入客户的视线时，是否让客户第一眼就对你重视起来？如何让客户第一次就尊重您和您的企业？如何把握住一次商务拜访的重要机会？您的企业如何保证让礼仪延伸企业的文化内涵，让形象成为企业的无形资产？如果您的企业在提升员工整体素质、形象时遭遇瓶颈，问题究竟出在哪里？【培训目的】-掌握现代商务场合中通用的拜访礼仪规范，塑造良好的企业形象；-掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能；-...
讲师：李云查看详情
“商务礼仪”培训方案 课时：12H
课程目标:参加对象:需要提升礼仪修养的人。课程内容:一、礼仪概论(30分钟)1、礼仪的起源2、商务礼仪的作用3、商务礼仪的基本理念--尊重为本4、商务礼仪的适用范围5、商务礼仪的3A原则二、商务仪表礼仪------为成功人士设计形象（120分钟）1、外在形象及服饰的重要性2、商务人员形象四原则3、商务人员着装六不准4、商务着装的场合及要素5、女商务人员的形象要求6、男商务人员的形象要求三、商务形体...
讲师：杨路查看详情
优质服务礼仪-李云 课时：3H
优质服务礼仪培训大纲序号实施模块第一天上午9：00-12：00模块一组建礼仪团队1.选出队长，确定队名、队呼、队徽2.队长就职演说3.团队风采展示模块二服务礼仪概念篇4.服务礼仪是什么5.学习服务礼仪的目的6.服务礼仪与职业形象模块三仪态举止篇7.良好的第一印象8.微笑的魅力9.挺拔的站姿10.端庄的坐姿11.从容的行姿12.稳妥的蹲姿13.适当的手势14.距离的含义15.标准仪态图示第一天下午1...
讲师：李云查看详情
《商务礼仪---交际礼仪与交往艺术》课程大纲： 讲交往艺术与沟通技巧 1.前言 2.交际场合中的交往艺术 3.交际交往中的沟通技巧 第二讲交际交往中的礼仪重点 1.摆正位置 端正态度 2.交际三要素 第三讲交际交往中的礼仪互动 1.角色定位 2.双向沟通 第四讲交际交往中的礼仪理念 1.尊重为本 2.善于表达 3.行事规范 第五讲服务与接待礼仪 1.文明待客 ...
讲师：金正昆查看详情
职场商务礼仪-李云 课时：6H
职场商务礼仪大纲当您进入客户的视线时，是否让客户第一眼就对你重视起来？如何让客户第一次就尊重您和您的企业？如何把握住一次商务拜访的重要机会？您的企业如何保证让礼仪延伸企业的文化内涵，让形象成为企业的无形资产？如果您的企业在提升员工整体素质、形象时遭遇瓶颈，问题究竟出在哪里？【培训目的】-掌握现代商务场合中通用的拜访礼仪规范，塑造良好的企业形象；-掌握塑造与本企业形象吻合的个人职业形象的基本技能；-...
讲师：李云查看详情
私人银行客户经理商务礼仪运用之道 课时：6H
私人银行客户经理商务礼仪培训方案一、培训要旨通过培训使学员能够全面、系统地了解和掌握作为现代企业的管理者应具备的礼仪规范与职业化特质。通过培训对过去的行为习惯进行改善与调整，从而逐步塑造出私人银行客户经理应有的职业化特质。二、课程特点：结合案例进行专业礼仪知识讲授和训练,给学员以深刻的启发，授课过程中强调实际训练和专业礼仪知识及互动游戏融为一体，让每个学员都能参与其中，由内而外的去接受和体验礼仪的...
讲师：王月华查看详情
职业形象塑造与商务礼仪 课时：6H
培训理念：要打造更好的团队文化、提升团队绩效，有赖于每位成员的礼仪与沟通能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括：1职业形象、2礼仪规范、3言谈沟通、4仪态举止；课程收益：通过礼仪训练式培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪观念上建立系统的认知、在行为上获得以下有益的改善：从看、做、听、问、说五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客户，增加业绩；掌握商务活动、职场生活的全...
讲师：罗惠依查看详情
赢在谈判――成交凌驾一切 课时：6H
为什么参加商务谈判课程销售能够创造大的营业额，谈判则更能产生利润。真正的谈判高手，是让客户感觉到赢了，同时自己也获得了自己想要的。本课程教授如何一开始就布局，然后根据客户的心理步步为营。真正的高手总能找到客户下决定的真正动机，迅速找到谈判的施压点，让你运用人们在潜意识里相信的神奇力量。可以让你在最短的时间内把客户口袋里的钱，掏出来成为你的利润。适合对象销售总监；销售经理；销售人员；谈判人员；采购人...
讲师：李禹成查看详情
单元商务礼仪基本概述1．理解礼仪的含义1.1礼仪的内涵和组成礼仪（礼仪、礼节、仪表、仪式）1.2礼仪的重要作用1.3礼仪的八个基本原则2.商务礼仪的内涵2.1什么商务礼仪？2.2商务礼仪的应用场合2.3商务礼仪的意义2.4商务礼仪包含的内容（商务活动、商务拜访、商务接待、商务谈判）第二单元塑造职业化形象1．职业、职业化、职业素养2．形象的三个效应（首论效应,负性效应,吝啬效应）3.职业形象的意义4...
讲师：张正顺查看详情
商务礼仪-罗惠依 课时：6H
培训理念：要打造更好的团队文化、提升团队绩效，有赖于每位成员的礼仪与沟通能力！这种能力既有标准、又充满应变，它综合包括：1职业形象、2礼仪规范、3言谈沟通、4仪态举止；课程收益：通过礼仪训练式培训，使管理者和员工对以上四方面，在礼仪观念上建立系统的认知、在行为上获得以下有益的改善：从看、做、听、问、说五个方面，实际提高塑造个人形象与礼仪技能，从而更好地赢得客户，增加业绩；掌握商务活动、职场生活的全...
讲师：罗惠依查看详情
授课纲要：前言——魅力来自礼仪一、礼仪的魅力二、商务礼仪的内涵三、商务礼仪的要旨第一单元仪表礼仪一、化妆ü头型、.脸形、五官、肤质ü色彩的基本知识ü化妆工具和化妆用品ü彩妆步骤ü基础化妆ü矫正化妆ü日妆ü晚妆ü不同季节的化妆二、发型ü发型与身材ü发型与头型、脸型ü发型与身份、场合三、服饰1、着装的基本原则üTPO原则ü职场着装六不准ü商务人员形象四原则ü职业男性的服饰礼仪ü职业女性的服饰礼仪2、着...
讲师：田先查看详情
职业化客户经理沟通礼仪 课时：6H
职业化客户经理沟通礼仪培训课程提纲【课程导语】-客户经理的职业礼仪代表了企业的整体形象。-你只要失去一个客户，就等于失去了潜在的250个顾客。-吸引新客户的难度是留住一个老客户是的6倍。-销售最大的成功就是赢得客户的尊重。【课程提纲】第一部分：服务行业沟通技巧与服务礼仪大客户销售的开发策略与政府部门沟通礼仪与行业协会等组织的沟通礼仪与重点企业客户沟通礼仪参加会展及技术交流会礼仪长期客户与短期客户的...
