情商课程体系
【课程大纲】单元：自我认知1.认知情商2.认知情绪（1）工作中，常见的情绪有哪些？这些情绪和我的关系（2）我的情绪给别人什么感受3.管理自己的情绪-情绪管理的三步骤-情绪管理要5会-情绪修炼的八字诀4.管理他人的情绪5.情绪与压力【情商测试视频学习分析讨论】第二讲：人际沟通1.沟通是什么2.人际沟通与管理沟通3.对上沟通4.对下交流5.平级沟通【体验互动】谁的错？第三讲：自我管理1.建立清晰的个人...
讲师：刁东燕查看详情
课程大纲一、儒家情商与修齐治平1．爱心，成就完美人缘2．中庸，避免极端事件3．真诚，化解公私恩怨4．自强不息，赢得威望5．事君以忠，上下融洽6．朝乾夕惕，慎独敬畏7．自立立人，成人达己8．独立不惧，遁世无闷9．独善其身，兼善天下案例：孔子弟子们的情商故事案例：摄像头下的冠军诞生记案例：职业经理人的情商问卷二、道家情商与卓越境界1．得时则驾，能上能下2．君子盛德，容貌若愚3．为而不争，功成弗居4．光...
讲师：杨子查看详情
应用情商的高效管理沟通 课时：12H
<主讲人：陈杰◆课程背景情商，即EQ，是EmotionalQuotient的缩写，反映的是一个人情绪商数的高低。随着社会经济的多元化发展，人与人之间的交往越来越频繁，与此同时，传统的智慧商数（IQ）的权威性被彻底动摇，取而代之的是一种全新的人生社会成就的衡量标准。大量研究已经证明，一个人IQ对其事业成功只能起到20的作用，而其EQ则起到了80的作用。在人自身的资本体系中，知识、技能、能力三者...
讲师：陈杰查看详情
压力情绪管理与阳光心态（情商与逆商管理）_1天 课时：12H
压力情绪管理与阳光的职业心态 课程目标：1、运用所学方法有效控制情绪2、了解阳光心态的概念，拥有正能量；3、学会在压力与逆境中获得正向成长；4、运用有效工具获得正面情绪状态；5、培养积极心态面对人生；6、学会如何快乐的工作。课程时长：2天培训对象：企业全体员工、“高压力”员工和管理层人员、人力资源管理者。课程大纲：1.压力的基本概念1.压力的定义2.课堂测试：你的压力指数3.心里压力指数排名4.常...
讲师：丁欣查看详情
职场的有效沟通与情商管理 1天 课时：6H
[pic]职场的有效沟通与情商管理课程讲师：刁东燕课程纲要【课程名称】《职场的有效沟通与情商管理》【课程背景】随着国家体制转型，企业内外部环境不断的变化，工作压力越来越大。很多管理者和员工也面临巨大的工作压力和挑战。在工作中，遇到各种压力，如何更好地管理情绪，建立良好的沟通渠道，迅速让内外部客户接纳自己，建立自己的影响力？如何第一时间了解对方的性格特点，针对不同的人，说不通的话，做他们喜欢的事情，...
讲师：刁东燕查看详情
部分管理者的心智探秘——自我情商力修炼一、高情商（EQ）的管理者内涵1.认识情绪和情绪智能（EQ）的定义2.对情绪管理的错误认知3.有效能的管理者的四个内涵4.“全人发展”的领导素质模型讨论：管理者的魅力及影响力的要素二、我是谁？——管理者的自我心理建设1.心理体验活动：自画像2.发掘自我的“心灵地图”（“MINDMAPS”）：信念和价值观的形成3.寻找自信的根源——自我价值感4.性格雕塑的工具—...
讲师：王智查看详情
职场情商管理 刁东燕 1天 课时：6H
[pic]职场情商管理课程讲师：刁东燕课程纲要【课程名称】《职场情商管理》【课程背景】100成果=20IQ（智商）+80EQ（情商）因此，情商成为成功人士的致胜关键！如何在职场中拥有超级情商呢？如何运用情商提高企业绩效，提升影响力？如何运用高情商进行团队激励和员工激励呢？《职场情商管理》为助您：认识自己，管理自己，主宰生活；认识他人，影响他人，提高情商！【课程收益】-巧妙的运用情商管理，缓解我们的...
讲师：刁东燕查看详情
课程大纲： 认识情商(EQ) --情绪与EQ的概念 --情绪的根源－你生什么气？ --建立对情绪正面的认知 --情绪管理与情感商数 --情商的主要内涵 练习：学员自我觉知水平训练 练习1：我的过去、现在和未来 练习2：对身体的觉知和对情绪的觉知 练习3：对企业环境的觉知 如何利用情商（EQ）进行管理 --自我情绪管理 --建立自我情绪管理与冲突的预报机制 --情绪...
讲师：程向阳查看详情
《高情商销售的六维训练》 课时：12H
高情商销售的六维训练课程背景：大量的企业销售人员因为没有足够的专业训练，又顶着巨大的业绩压力，往往难免会为了目标产生急功近利的心理、做出生硬成交的动作，甚至对产品夸夸其谈、对客户夸大承诺，最终导致伤害客户、伤害公司，又自断销路。如果在经营客户时，我们能在鼓励结果导向的同时，也能兼顾人文导向，让客户不仅买我们的产品，而且相处的还很舒服，甚至成为我们的铁杆追随者和宣传员，那么就不至于每次都要顶着巨大压...
讲师：卢战卡查看详情
单元：职业观念开山：为何需要职业生涯规划？ 成功职业生涯之必然 ——纷然而至的全球化人才竞争 传统职业格局的彻底蜕变 业内需求的不确定因素 成功职业生涯之必要 ——有助于建立良好的职业格局观 有助于培养成熟的职业心态 有助于运用自身的特质与潜质 成功职业生涯之必需 ——个人职业品牌 个人职业能力 个人职业规划 第二单元：情商与竞争力 自我了解 何为EQ 认识你自...
讲师：蔡昌查看详情
《高情商销售——让你的客户离不开你》 课时：12H
高情商销售—让你的客户离不开你课程背景：在一个功能疯狂复制的年代，在一个信息泛滥的年代，到底还有什么东西可以打动消费者？销售员凭什么让客户一眼就能记住他们的产品？凭什么让客户对自己的产品感兴趣产生购买的欲望。在销售过程中，与目标客户面对面见面是销售过程中最重要的时刻。要想到达这一关键时刻，需要精心制订出有效的拜访计划，要向策划出这一刻，需要一套详尽的展现高情商的态度和技巧。要想利用好这一刻，需要有...
讲师：程广祥查看详情
《《情商领导力》课程项目方案 课时：12H
4240573-66675情商领导力培训项目 EQleadershiptrainingprogram最佳实践品牌课程Bestpracticesinbrandcourse高度定制化\咨询式服务031750马媛导师领导力培训项目组2021年3月16日《情商领导力》课程大纲课程目标深刻理解职场情商的内涵及价值，并积极有效的改变工作观念与模式；掌握职场中的因人而异、因地制宜的工作模型、原则与策略；培养情商...
讲师：马媛查看详情
领导的情商与影响力课程 课时：12H
领导的情商与影响力课程课程对象：企业领导、中高层管理者、主讲老师：马诚骏课程时间：两天（12课时）授课模式：导师讲解、大量案例分析，双向沟通、疑难解答、针对性讲解、参与式研讨。课程背景： 企业高管领导是企业的核心人物，更是企业核心文化的缔造者。我们要不断的学习和掌握更好的方式和方法来管理企业和员工，来规划企业的发展和未来。确定企业的发展目标和战略、战术方向。提升领导的各方面能力，培养领导的影响力，...
讲师：马诚俊查看详情
《情商领导力修炼》 课时：12H
情商领导力修炼课程背景：如果您在工作中遇到以下场景：◆自己又忙又累，事事都要操心，完全没有空闲时间；◆业绩和团队管理让自己压力巨大，经常处于焦虑状态；◆组织效率低下，沟通效率欠佳，整体士气低下；◆团队执行力低下，工作需要一催再催，结果也不是自己想要的；◆员工不会主动思考，事事听指挥，做错事情不承担；◆员工管得太严就离职，管的不严就偷懒，责任心欠缺；随着社会的快速发展，以85后和90后为代表的职场新...
