情商课程体系
【课程大纲】一、情商发展的重要性1.情商对职业发展的影响l职场发展五维模型;l职业中的四种心态2.情商测评二、情绪与压力管理1.压力的来源2.觉察自己的情绪3.压力与情绪的关系4.缓解压力,情绪管理的有效方法★互动游戏:心理减压三、实战情商管理1.商务礼仪训练l距离的奥秘l握手的艺术和禁忌l称谓礼仪l介绍礼仪l名片礼仪……★角色扮演:互动练习2.语言表达训练l表型声言基本功训练l自我介绍与口头表达...
讲师:刁东燕查看详情
高感性思维:情商与影响力 1天 课时:6H
[pic]高感性思维:情商与影响力讲师:刁东燕课程纲要【课程名称】《高感性思维:情商与影响力》【课程背景】随着企业内外部环境不断的变化,互联网的兴起,大众创业万众创新的走俏,作为企业的员工内心也经受着巨大的压力。而作为企业的一线管理者高效地利用情商,通过情绪的觉察,认知,疏导,管理,提升个人领导能力和影响力,是很多企业都面临的问题。《高感性思维:情商与影响力》主要帮助中基层管理者认知自己的情绪以及...
讲师:刁东燕查看详情
职场情商管理(1天) 课时:6H
《职场情商管理》课程受益掌握职场情商的作用掌握情商管理的三个层次掌握提升职场情商的方法培训对象及课时适合全员1天授课方式:案例研讨+小组讨论+现场测评课堂要求分组研讨,按4-6人一组,现场学员呈岛状安排座位便于讨论;准备白板纸每个小组至少需要2张;准备彩色白板笔,尽量达到每组使用一种颜色宽胶带、双面胶每个小组1个课程纲要第一单元:认识职场情商案例研讨:什么是职业?职场?职业化?什么是职场情商?职场...
讲师:陈松查看详情
领导者的情商智慧 课时:6H
领导者的情商智慧讲师:张砾匀课程背景:5C时代愈演愈烈,企业新生代日益增多,对各层管理者都提出了新的难题,新的挑战。只用传统的管理思想和管理方式已经不能完全满足企业管理的需求,会造成大量人员的流失或者凝聚力不强,增加管理成本。同时作为现代企业对管理层也提出了新的要求,我们不仅要提高管理技能,也要提升领导意识,和领导智慧。虽立足于现实层面的管理,同时也要站到领导者的高度,把知、情、意、行全方位融入日...
讲师:张砾匀查看详情
讲:情商管理基础一、什么是情商?二、IQ和EQ的关系三、情商的核心要素四、情商的五大基本要素五、情商天性测试★六、解析自我测评能力,并确认培训学习重点第二讲:做情绪的主人一、什么是情绪二、情绪中的ABC理论三、解读情绪、接纳情绪、鉴别情绪四、掌控自己的情绪?五、如何控制负面情绪?六、认识压力七、如何正确应对压力?八、如何正确的激励自己?九、如何在团队作业中具有同理心?第三讲:IQ诚可贵,EQ价更高...
讲师:逯瑶查看详情
情商领导力(1-2天) 课时:12H
情商领导力课程介绍【课程背景】在这样一个智商过剩的年代,情商显得越来越重要。家庭、职场、社会,情商无处不在。“情商”,不是一个全新的话题,老生常谈,但治愈也不容易。情商没有标准答案,也没有固有套路,但要有正确的认知和基本的方法。课程从认知自我、管理自我、读懂他人、影响他人四个角度诠释“情商领导力”。【课程设计】1.课程采用要点讲解、分组研讨、讲师点评、启发引导、案例讨论、视频资料、游戏体验、书面测...
讲师:杜江查看详情
《EI管理者情商修炼》 课时:6H
管理者情商修炼课程背景:情商,又称为情绪智能(EmotionalIntelligence)是由美国耶鲁大学的萨洛维(Salovey)和新罕布什尔大学的玛依尔(Mayer)提出的,是指“个体监控自己及他人的情绪和情感,并识别、利用这些信息指导自己的思想和行为的能力”。情绪智能是近年来对商业企业最有影响的思想之一,它的理念是,管理者了解和管理自己和周围同事情感的能力将决定企业能否有更好的商业表现,如同...
讲师:隋海涛查看详情
《管理者情商开发》 课时:6H
管理者情商开发[课程背景]情商,即情绪商数,是指人在情绪、意志、耐受挫折方面的品质。杰克●韦尔奇曾说过:“毫无疑问,高情商人才比高智商人才要少的多,然而我的经验表明,要成为一名出色的领袖,情商更加重要。你无法忽视情商的重要性。”其实人与人之间的情商并无明显的先天差别,每个人都有内在的情商智慧,只在于你是否在后天将它培养、激发并使用。今天的管理者面临的环境更为复杂多变,管理的人群也更具有多元性,情商...
讲师:隋海涛查看详情
《情商和情商领导力》——一种提高领导力、赋能企业管理者的有效方法主讲:张永军教授【课程背景】建百年老店,保基业长青,就必须持续给员工赋能,提升素质能力,以提高其创新、创效水平。这正是“教练式领导方式”的应用目的。教练式领导力是一种用于人员开发和帮助员工"员工自主实现工作目标的领导模式,它使员工"员工在组织中能以最大的热情和创造力来工作,并把个人目标和组织目标"组织目标...
讲师:张永军查看详情
工作中的情商管理 课时:12H
工作中的情商管理张砾匀老师【课程收益】带领员工自动改变自己的心智模式,提升自己的情商管理能力启发员工自动创造和谐的、竭诚合作的工作环境提升员工维护自己身心健康的能力【课程时长】1-2天【课程大纲】第一章体验什么是高情商的表现1.团体游戏2.游戏分享3.老师总结:在智商一样的情况,情商决定了一个人的幸福度和命运4.高情商的表现有哪些第二章如何在职场的人际关系中管理自己的情商1.职场中常见的人际关系的...
讲师:张砾匀查看详情
情商管理主讲:王跃文课程背景:职场如战场!在职场奋力拼杀的你是否经常感到“忙、盲、茫”?!为工作业绩而忙!为人际关系而茫!!为自己的前途而盲!!!其实,在这样的“忙、茫、盲”乱中,你已经承受了巨大的心理压力!!!――是否感到自己随着职位的升迁却与家人、朋友、同事的关系变得紧张?——是否感到自己的情绪越来越难以控制?――是否感到大脑始终处于高速运转状态而无法停歇?――是否已是晚上夜不能寐、白天无精打...
讲师:王跃文查看详情
管理者的情商管理 课时:12H
管理者的情商管理张砾匀老师【课程背景】如何调动80、90后这批被我们称之为新生代的社会主力的工作积极性和自主性,发掘他们的真实想法并加以引导,需要管理层改变传统的硬性管理(管人+理事)到情商领导(服务+沟通),达到以情商促绩效,优化管理方式,提升经营效果的目的。高情商的管理层不仅能够做好自己的情绪管控及其协调、推动下属的综合能力,还可以把办公场所变成有趣、温暖、让人感受到快乐的地方。【课程目标】本...
讲师:张砾匀查看详情
管理者的情商领导力提升(胜利油田版) 课时:12H
管理者的情商领导力提升(胜利油田版)【课程背景】在今天互联网思维的商业环境中,情商的发展能够积极而卓有成效地影响人们的绩效、态度、价值观、行为能力和工作关系。情商是人类天性,人际交往和团队互动的重要组成部分。丹尼尔·戈尔曼博士及其他研究者共同发布的领导力研究报告显示:情商在高效的经理人和卓越的个人贡献者取得的成功中所占的比重为85%,甚至更高。在组织中,情商低下就会使工作压力加剧,士气低落,效率低...












