情商课程体系
《情商和情商领导力》——企业管理者最根本的领导力主讲：张永军教授【课程背景】作为一个企业管者，就提高其领导力而言，情商决定80，智商仅决定20。领导力意味着总能从宏观和大局出发分析问题、解决问题、管理企业，可以更加从容地跳出一人、一事的层面，用一种整体化、均衡化的思路应对更加复杂、多变的世界，可以在关心自我需求的同时，对自己与他人的关系给与更多的重视，以更加有效，更加高效的方法管理企业。传统领导观...
讲师：张永军查看详情
课程大纲：模块1：情商EQ与领导力案例导入：高EQ者的普遍特点情商（EQ）的缘起领导者管理失败的原因分析；案例分析：换一种方式？管理情商将直接影响领导绩效体验互动：测一测你的工作EQ指数；模块2：高EQ领导者的影响力sup2;问题讨论：员工喜欢什么样的领导？sup2;领导者多重角色再认知；sup2;领导者管理有效性的障碍sup2;不良管理心态的不良后果剖析现场讨论：绩效与人本的冲突模块3：企业变革...
讲师：高伯任查看详情
《HR情商与职业能力提升》课程项目方案 课时：12H
4240573-66675《HR情商与职业能力提升》培训项目 最佳实践品牌课程高度定制化\咨询式服务89062592900马媛导师领导力培训项目组2020年9月16日《HR情商与职业能力提升》课程大纲课程目标梳理HR工作的艺术化管理，提供职业能力提升模型，明确职业定位；让学员了解HR在管理中如何处理人和事的问题，并提供落地可实施的解决方案；提供团队管理的测量标尺，对照自我的管理行为。解决团队管理中...
讲师：马媛查看详情
《高情商沟通谈判技巧》 课时：12H
高情商沟通谈判技巧主讲：刘畅【课程背景】如何分析出客户关注点及价值看法，真正做到像客户一样思考？如何分析客户的“利益”与“认同”，提升客户决策动机与倾向性？如何掌握客户公关礼仪的细节，深化关键客户的信任度？本课程通过剖析关键大客户“人”的行为，准确定位客户管理中涉及的关键问题，掌握相关的模型工具及方法，提升客户信任度和客户粘性。能从需求管理、关系管理、决策因素管理、资源拓展有效性管理等方面建立对关...
讲师：刘畅查看详情
高情商领导力修炼 课时：6H
高情商领导力修炼讲师：陈松课程纲要【课程名称】高情商领导力修炼【课程背景】企业能否在持续发展中获得成功，不仅取决于正确的战略、战术，也在很大程度上也取决于团队领导者个人能力的高低。在企业实际运营中，为什么有些团队万众一心而有的凝聚力弱？为什么的有团队领导善用多种手段而有的只会“棍棒相加”？针对不同类型的员工领导要如何去管理？……这些问题一直困扰着很多管理人员。《高情商领导力修炼》课程是专门从情商的...
讲师：陈松查看详情
3Q情商与高效团队管理【2天版】 课时：12H
3Q情商与高效团队管理课程收益：1>帮助学员学会审视和了解自己，学会怎样激励自己、怎样调动情绪；2>帮助学员掌握情绪管理的方法并有效控制；3>帮助学员掌握人脉圈开发的方式；4>帮助学员掌握人际关系管理的技巧；5>帮助学员提升五项核心管理技能，学习相应的管理方法及工具；6>帮助学员全面提升作为优秀管理者的胜任力，可以从容有效的展开管理工作。课程时间：2天授课对象：...
讲师：胡魏峰查看详情
《职场情商提升和管理》 课时：2H
职场情商提升和管理讲师：张砾匀【课程背景】情商是工作顺利进展的润滑剂，也是个人成功一个重要商数。在职场中如何切实提升情商，本课程在丰富案例的基础上设计出符合学员学习逻辑和习惯的行动式学习课程，带领学员在思考和案例解析中，掌握提升和管理情商的技巧。【课程收益】全面掌握情商的内涵；掌握认知和管理自己情绪的技巧；掌握认知和同理他人情绪的技巧；掌握高情商化解冲突的技巧；掌握高情商沟通技巧。【课程时长】6-...
讲师：张砾匀查看详情
《智商、情商与逆商管理》 课时：6H
智商、情商和逆商管理讲师：张砾匀课程背景：身在职场，您有过以下的状态吗？工作进行不顺利就想指责和抱怨他人？遇到挫败容易泄气，严重时会自暴自弃？压力大时会有控制不住的负面情绪？经受不了他人的批评和打击，否则就会有攻击性或者逃避？经常感觉迷茫，不知道自己的未来会走向何处？对生活没有激情，不愿创新，害怕失望或失败？等等身在职场，无论面对怎样的情况，都能充分展示出自己的能力，体现自己的价值，靠的不仅是你的...
讲师：张砾匀查看详情
《“心”动力-职场情商修炼与情压管理》 课时：6H
职场情商修炼与情压管理主讲：贾蓓老师【课程背景】工作生活节奏快，时间长，竞争激烈，人际关系紧张，社会及心理支持系统缺乏，适应能力欠佳，工作无法胜任......职场中的种种挑战让员工应接不暇。然而由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理体验，往往会进一步产生员工工作倦怠、积极性降低、效率下降等不良后果。因此，压力与情绪的管理组织和个人共同关注的主题。提升压力管理水平，打造阳光心态，快...
讲师：贾蓓查看详情
《高情商沟通技巧》 课时：3H
高情商沟通技巧讲师：张砾匀【课程背景】：普林斯顿大学对1万份人事档案进行分析，结果：“智慧”、“专业技能”、“经验”只占成功因素的25，其余75取决于良好的人际沟通。合伙之间各执己见，您的思想不能得到贯彻和执行；跟下属沟通，他GET不知您的意图；您不知道该怎样跟下属沟通，才能让他们跟您一条心，大家形成一股绳；疫情期间不知道该怎样跟孩子沟通，才能让他认真主动学习；怎样沟通，才能让爱人跟您分工合作把家...
讲师：张砾匀查看详情
《管理者的情商管理及企业应用》 课时：6H
管理者的情商管理及企业应用讲师：张砾匀【课程背景】作为企业的中层管理人员，要面对对上对下对客户的各种事务，还要面对工作上的各种压力，那如何能够发挥中层呈上启下的重要作用，就需要做好自身的情商管理，并能够以高情商的管理和沟通方式，在管理工作中高效丝滑化解一些冲突，提升管理的效率。本课程在丰富案例的基础总出的《管理者情商管理及企业应用》的课程，能够帮助管理层快速提升自身情商和管理情商的能力。【课程收益...
讲师：张砾匀查看详情
《情商塑造与非暴力沟通的魔力》（3小时） 课时：3H
情商塑造与非暴力沟通的魔力讲师：张砾匀【课程背景】在日常工作中，集体开会，或者你跟同事沟通时，你有过如下现象吗？1.当同事跟你观点不同时，你会忍不住指责、嘲讽、否定、说教对方？2.当你不想听同事说话时，你会任意打断、拒不回应他的话？3.当同事说自己的观点时，你会随意出口评价，忽略对方的感受？4.当他人否定或者质疑你的观点时，你会因愤怒而控制不住自己的情绪，甚至跟他人发生争执？5.跨部门沟通时，你认...
讲师：张砾匀查看详情
《卓越管理者的心态及情商管理》 课时：6H
卓越管理者的心态及情商管理讲师：张砾匀【课程背景】你有如下现象吗？当工作中有分歧或者冲突时会控制不住情绪？情绪会影响到你的决策或者工作效率？你的情绪会影响到团队氛围？不知道该如何激发员工的情绪生产力？当工作压力大时会变得急躁？不知道该如何塑造和谐正能量的团队？作为团队负责人，如何在面对压力和冲突的情况下，调整好自己的心态，引领下属管理好情绪与压力，顺利完成工作任务，是每一位卓越管理者的必备能力。本...
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《职场高情商沟通技巧》 课时：18H
职场高情商沟通技巧讲师：张砾匀【课程背景】在职场沟通中，有的人只注重说事，忽略了自己跟对方的情绪情感，导致事情虽然解决了，但效果没有达到预期。或者由于太注重彼此的情感感受，而导致沟通没有效果。那该如何沟通，才能情理兼顾，在良好的沟通氛围中达成彼此的沟通目标？本课程在丰富的案例基础上，总结出一套高情商沟通的应用公式，帮助大家快速掌握沟通技巧。【课程时长】6小时【课程收益】掌握共识信息的技巧，更好了解...
