市场营销课程体系
工业品售后服务流程实战训练课程 课时：12H
课程大纲课程效果 如切实运用，客户满意度增加，为公司可持续发展打下坚实基础。课程所需时间 2天12小时课程大纲第一章 工业品售后服务的功能、作用、内涵、原理1、从朱兰质量螺旋来看售后服务2、从产品产生、形成、实现的全过程来看售后服务3、从整个产品生命周期来看售后服务4、从产品使用条件、环境、使用对象来看售后服务5、从价值工程角度来看售后服务6、从市场、客户、终端消费者的呼声、要求来看售后服务7...
讲师：王小伟查看详情
金牌导购门店管理与销售实战训练 课时：12H
金牌导购门店管理与销售实战训练主讲人：闫治民培训目标-提升学员门店日常管理技能-提升学员掌握终端门店产品销售实战工具-提升终端门店销售业绩的高速增长培训对象-门店导购培训时间1-2天，每天不少于6小时课程特色1.本人认为：培训不是图热闹，实效才是硬道理。本课程通过系统的分析和实战性的案例分享，以及课程中的情景模拟练习，让学员在课堂上就掌握实战性的技巧，终端门店管理和销售人员能力全面提升。2.闫老师...
讲师：闫治民查看详情
章企业战略与市场营销战略概述一、企业战略的概念二、企业战略的三个层次三、企业战略计划的主要内容1、认识和界定企业的使命2、区分战略经营单位（SBU）3、规划投资组合（业务范围）4、规划成长战略四、现代企业为什么需要营销战略五、营销战略产生背景：1.需求结构急剧变化；2.科技进步神速；3.国际竞争日益激烈；4.社会、政府和顾客对企业的要求和限制提高；5.资源短缺和突发事件不断出现。六、营销战略的实质...
讲师：闫治民查看详情
服务营销与服务文化 课时：12H
服务营销与服务文化课程大纲我们已经走进人人都是服务员、行行都是服务业、环环都是服务链、个个都是文化者、处处均显文化味的新经济（顾客经济）时代！我们已经走进观念突围、品牌创新、科学发展、和谐共赢的新时代！服务文化是激发员工用心快乐创新服务、创造顾客忠诚提升竞争力的文化，服务文化决胜未来，促进企业做强做长。建设服务文化，提升服务品质，创建服务品牌，助推企业转型，创建服务型、文化型、创新型和谐企业，着力...
讲师：尚旭东查看详情
品牌战略与价值塑造 课时：6H
一、品牌的塑造是文化塑造二、品牌文化的市场传播三、文化使品牌形成认同性四、消费者如何认知品牌价值-消费者对品牌的态度-品牌价值感----一个品牌就是一种承诺五、强势品牌塑造强势价值六、什么是突破行业界限的标杆管理七、创造品牌价值的基本框架-中国企业对品牌的认知-品牌是市场竞争利器-品牌价值的研究方法八、品牌评估-品牌评估之财务分析-品牌评估之市场分析-品牌评估之品牌强度分析九、......以下略,...
讲师：陈泓冰查看详情
销售精英专业销售话术特训营 课时：12H
销售精英专业销售话术特训营课程简介培训不是图热闹，实效才是硬道理。闫老师曾在金星啤酒集团任营销副总，在意大利科思敏（深圳）公司（全球著名的饮料设备制造与销售公司）任营销副总裁，拥有丰富销售经验，课程强调体系化与实战化，系统理论结合实战案例，从如何了解客户的心理需求，如何发掘并引导客户需求，如何发挥自己的影响力和说服力，如何掌握克服客户顾虑，如何掌握客户购买动机，如何找到客户购买点和产品卖点的佳结合...
讲师：闫治民查看详情
打造金牌门店—快速提升KA单店销量 课时：6H
打造金牌门店快速提升KA单店销量-培训收益：本课程系统全面的介绍了KA门店的运作精要，并且融合了许多实战案例，是讲师咨询成果的精华奉献。-培训对象：运作KA渠道的品牌企业及经销商户-培训方式：课堂讲授、案例分析、小组研讨等启发式、互动教学-课程大纲：引子：发现销量因素KA门店价值链介绍第一部分KA门店选择确定一、如何给KA门店分级1.专题：七步选定KA门店2.讨论：如何现在判断门店生意的好坏？二、...
讲师：王同查看详情
卓越的大客户营销实战技能提升策略 课时：12H
卓越的大客户营销实战技能提升策略培训对象-企业营销经理、大客户营销人员培训时间-1-2天，每天不少于6标准课时课程特色-有高度、有深度、有广度-深度剖析,创新思维，实效策略-案例丰富,生动化教学-前瞻性、可操性、实效性课程大纲第一章大客户营销概述一、什么是大客户营销1.大客户营销与快速消费品营销的区别2.大客户营销的特点案例：某工业企业老总对大客户营销的感叹二、大客户营销的推进六大步骤1.客户要约...
讲师：闫治民查看详情
市场营销策略 课时：1H
章：市场营销的特征一、营销与销售的本质差别1、对象差别2、范围差别3、方法差别二、营销的产生过程1、人2、需要3、营销三、营销的目标与效果1、功能2、情感3、品牌四、营销的发展历程1、两场“对赌”引发的营销思考2、营销发展的五大阶段（案例讲述）2.1阶段一2.2阶段二2.3阶段三2.4阶段四2.5阶段五3、中国互联网营销发展的三大阶段（案例讲述）3.1阶段一3.2阶段二3.3阶段三4、企业价值链模...
讲师：王子璐查看详情
部分：市场营销发展概论一、市场营销发展的四个阶段1、营销起源2、营销发展的四个阶段二、营销的六大主流观念演绎1、产品观念2、推销观念3、市场营销观念4、社会营销观念5、关系营销观念6、网络营销和绿色营销观念三、营销理论演变史1、营销4P、6P2、营销4C3、营销4R四、21世纪中国营销发展的趋势1、消费者的地位越来越重要2、差异化营销更加突出3、品牌营销成为主流4、网络营销日益发展5、全面营销长足...
讲师：崔自三查看详情
现场数据收集、分析与改善课程 课时：6H
现场数据收集、分析与改善课程第一章 现场数据的定义、分类1、现场数据的定义1．1定义1．2什么是真正有效的数据2、现场数据的分类第二章 现场数据的收集1、收集方法2、整理与统计第三章 现场数据的分析1、现状的把握与基准目标的差距2、分析的方法及有效运用2．1 QC七大手法2．2 FMEA法第四章 现场改善的基本步骤与思路1、PDCA循环的有效运用1．1解决问题的8D法1．2现场改善的基本原则第五...
讲师：王小伟查看详情
《新常态下的市场营销转型及互联网运营技能提升训练营》主讲：崔自三破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励引子：三个和尚吃水的故事第一部分：新常态下的企业市场营销转型思考：为何要营销转型？1.营销体系转型1.深化关系（由与顾客的简单交易关系转向维持深化、发展关系。）2.做市场（由粗放式扩张市场到精心培育与发展市场。）3.职业化（营销队伍由业余选手到职业选手，由...
讲师：崔自三查看详情
专业销售实战技巧训练 课时：12H
专业销售实战技巧训练培训目标-掌握专业销售技巧，提升销售能力-提升销售人员客户开发与沟通能力-提升销售人员商务谈判实战能力培训对象-一线销售人员培训时间1-2天课程特色1.有高度、有深度、有广度2.深度剖析,创新思维，实效策略3.案例丰富,情景模拟教学4.前瞻性、可操性、实效性课程大纲第一章销售精英定位与职业素养一、销售精英应具备的素质1、销售精英的人精品质-高效学习-担当责任-做事看人2、销售精...
讲师：闫治民查看详情
《市场营销管理及高绩效业绩提升》课纲 课时：12H
市场营销管理及高绩效业绩提升课程简介：“企业的使命和任务必须转化成目标！”目标制定过程就是销售完成的过程，推演十分重要！本课程李临春老师结合自身十多年一线销售经验与多年集团总部管理经验，训练学员如何利用产品策略、渠道策略、价格策略、促销策略、品牌策略、人员策略来保证年度销售目标的高效达成。课程目标：1、推演目标分解、策略选择、方法匹配的过程；2、提高执行过程中的手段；培训对象：大区经理等高级销售管...
讲师：李临春查看详情
总裁营销之------市场营销创新与实战技能训练 课时：2H
课程大纲章新营销环境下的企业营销反思与营销创新一、思考：许多企业经营为什么赚不到钱二、市场营销发展的几个阶段1.工厂导向型2.产品导向型3.品牌导向型案例：海信与海尔的较量三、看看今天的营销环境发生的变化1.产能过剩、产品同质化让客户有了更多选择和选择的困惑2.决定市场竞争优势的关键因素，不仅是产品、价格、促销和渠道，还有品牌、客户3.信息的透明化和注意力分散让客户更加难以沟通4.购买的决定权越来...
