销售技巧课程体系
一销售的类型杰出销售员的特点销售行为二销售拜访的四个过程初次拜访的四个步骤跟进拜访的四个步骤三以客户为中心的销售过程客户购买的7个过程销售的7个过程四了解现状，提问确认和达成一致五提问的技巧确认决策人的问题了解需求的问题唤醒需求并使其更加严重紧迫的SPIN提问模式角色演练一六影响购买决定和推荐产品的技巧影响决策推荐产品特点和利益七完成销售八处理异议的4步骤表示理解澄清行动确认对付低调反应者的技巧角...
讲师：柳青查看详情
金牌店面销售技巧 课时：6H
用结果说话，以实效为准，为目标负责，因为专业所以卓越《金牌店面销售技巧》主讲：吴兴波课程类别销售思路、销售技巧、销售策略培训对象店面销售人员/销售主管/销售经理/店长培训形式专题讲授/互动问答/案例分析/视频分析/现场讨论培训时间一天/两天，每天不少于6标准课时课程特色•系统性：在广泛调研、分析店面销售、市场需求的基础之上，严格筛选，精心策划的经典课程，课程内容设计系统、合理、极具针对性；•实战性...
讲师：吴兴波查看详情
【课程大纲】讲沟通是通向成功的钥匙1.演讲与口才是必修课2.有思想，不会分享等于没有3.决定业绩的三方面：态度、知识、技巧4.成功者必备：全天候沟通技巧第二讲有效沟通技巧1.沟而不通是什么原因2.信息发送、接收、反馈3.有效发送信息的技巧4.沟通的法宝：积极聆听5.有效反馈技巧第三讲肢体语言的魅力1.沟通的第二法宝：信任彼此2.有效沟通的姿势3.请注意沟通时的眼神4.印象很重要5.说话语气及音色的...
讲师：王泽仁查看详情
银行顾问式销售技巧 课时：12H
银行顾问式销售技巧主讲：金玉成课程收益：1、提高认识：了解银行业中客户经理的重要性及发展空间，提高岗位的组织荣誉感与归属感。2、认识客户：了解客户的核心诉求、产品期望、行为特征、思维方式等，融洽彼此相处。3、思维转变：改变银行业传统的推销思维，从以产品和任务为导向，转变为以客户为导向的营销思维。4、技能提升：掌握电话营销、客户拜访、产品介绍、交易促成、客户维护等必备营销技能。课程时间：2天，6小时...
讲师：金玉成查看详情
基本销售技巧 - 1天 课时：6H
基本销售技巧模块课程大纲时间分教学方法课程导入开场（客户方）破冰活动研讨公约课程介绍讨论：学员面临的挑战是什么？30分内容讲解猜猜看小组讨论第一单元购买心理的研究及客户开发的途径单元目的：了解客户的购买心理，掌握客户购买的动机销售的定义：帮助客户做出决策与采取行动的过程三种购买的原因：改善、追求、避险客户对于陌生拜访的心理及处理策略活动：客户的需求分析及价值主张60分内容讲解技巧演示小组讨论第二单...
讲师：凌敬忠查看详情
《银行客户经理销售技巧和成交力的提升》 课时：6H
《银行客户经理销售技巧和成交力的提升》【课程时长】6小时【培训对象】银行业客户经理【课程大纲】前言第一章：客户经理概论一、什么是客户经理1、银行客户经理的定义及要求2、客户经理制度二、如何做客户经理1、商业银行客户经理的基本能力2、以客户为导向3、客户经理的职责第二章：客户经理的心理素质一、万法归心1、热爱之心：热爱生活，热爱职业，热爱岗位2、自信之心：自信个人的专业知识，自信客户对你的信心3、责...
讲师：凌洁冰查看详情
课程大纲：一、终端销售全景认知1、终端销售的特点2、终端销售人员的工作角色3、衡量销售人员的ASK模型4、顾客的购物心理，销售过程及导购任务5、终端销售人员的基本技能二、终端销售七步曲1、引----吸引顾客进店、入场1)终端吸引顾客进店技巧2)接近顾客的时机把握3)决定终端销售命运的”黄金三十秒“2、探-----试探顾客需求之望、闻、问、切1)“望”出顾客的购买力和购买需求2)“闻”出顾客的潜在需...
讲师：任建伟查看详情
高额产品的销售的特点，难点客户为什么会购买？客户买的是什么？客户会在什么地方购买？如何建立相互信任？完整销售的流程确定潜在客户阶段。甄选潜在客户阶段——有效的电话预约技巧了解需求阶段提交建议阶段完成销售阶段服务——公司长期发展的基础——公司竞争优势的体现深耕阶段——20的客户将带来80的生意SPIN销售模式高额产品的销售特点——如何使需求更严重更迫切明显需求与隐藏需求——隐藏需求不能促进购买——明...
讲师：柳青查看详情
单元、店面金牌导购的职业认知1、店面销售人员的三个角色①老板角色②顾问角色③员工角色2、店面销售人员五种职业心态①责任心②主动心③服从心④忠诚心⑤感恩心3、成为店面“卖手”的八种职业技能①亲和力②礼仪力③产品力④沟通力⑤识别力⑥忍耐力⑦应变力⑧善解力●“理念方法工具”应用点：卖手必备的五心图与八力模型第二单元、店面销售六脉神剑之一：迎宾留住1、迎接客人进店之前店员应该做什么？2、目前的店面迎宾语有...
讲师：郑时墨查看详情
《期交保险产品销售技巧》ν【培训对象】 λ保险产品销售人员、银行保险柜台人员λ银行理财产品销售人员、其他期交产品销售人员ν【授课方式】λ理论讲授＋案例分析λ小组讨论＋经验分享λ实战演练＋情景对话课程大纲：长期期交保险的意义与功用一、长期期交保险对客户的意义 1.保险的意义与功用2.期交保险的分散风险及时间价值意义二、保险销售的困惑1.销售中需要解决的实际问题2.我们的产品能够给客户带来什么第二部分...
讲师：孟德凯查看详情
讲销售就是价值销售概念销售三要素大客户买卖关系销售之核心感觉品牌的销售价值与作用运用品牌的力量关键时刻关键动作客户至上的销售秘决第二讲创造亲切热情的销售1.用微笑建立桥梁2.有自信的肢体动作3.运用赞美的力量4.消费者购买心理分析5.不同性格的购买心理策略6.店面销售流程设计及话术第三讲信任沟通的六项原则1.用肯定型语言来取代否定型语言2.用问句表示对客户的尊重3.拒绝时以对不起和请求型的话语同时...
讲师：吴兴波查看详情
单元大客户是如何做决策的？1.大客户决策过程研究2.需求认知阶段的客户策略3.选择评估阶段的客户策略4.思考决定阶段的客户策略5.执行阶段的客户策略第二单元强大的销售工具——SPIN提问技巧1.SPIN与客户需求关系2.SPIN与FAB及BAF关系3.SPIN提问策略◇练习：SPIN话术设计第三单元强大的销售工具——理解你的客户1.了解客户组织架构的关键因素2.客户需求定位模板3.技术采纳过程周期...
讲师：诸强华查看详情
《顾问式销售技巧》 课时：24H
顾问式销售技巧主讲：王哲光课程背景管理大师杜拉克认为除了营销和创新，其他一切都是成本，在金融危机和全球化浪潮的冲击下，如何帮助企业突破销售困局，能否为企业赢得生存和发展必需的有利润的订单，绝对需要一支骁勇善战的销售精英团队。今天的客户已不能忍受不称职的销售人员，客户有更多的需要和面临更多的选择。客户希望销售人员有深度的理解力和热情，能帮助他们解决问题，并且是有效和可信赖的。好的营销策略需要专业、高...
讲师：王哲光查看详情
狼性销售技巧 - 2天 课时：12H
狼性销售技巧概述当今的市场竞争已不再是满足客户需求的竞争，因为你能做到的别人一样能做到。当今的市场竞争是一场名符其实的战争！你只有在顾客的心智中击败对手，你才能赢得立锥之地。而战争自有战争的规律，战争需要战士的精神！华为当年首创狼性营销，就是认识到市场竞争乃至民族竞争的本质，将狼的战斗精神引入了企业，打造了一支业界闻名的“华为营销铁军”。在峰火狼烟的营销战实践中，华为以小米加步枪的劣势条件加狼性精...
讲师：凌敬忠查看详情
全脑销售技巧©（HBDI） 课时：12H
全脑销售技巧©（国作登字-2023-A-00052076）课程介绍:传统的销售模式强调的是通过与客户搞好关系达成销售的目的。而这样想销售过程仅仅使用了人的右脑的部分功能。《全脑销售技巧》教会你调动右脑的其它部分以及你的左脑参与销售的全过程，从而达成高效的销售绩效。《全脑销售技巧》利用国际上著名的HBDI全脑优势思维理论，从学习四种思维模式的特征和识别方法开始，了解自己的思维倾向性，快速判断客户的思...
