绩效管理课程体系
以目标驱动的绩效管理实战培训 课时：12H
一、课程对象企业中高层领导及各部门主管二、课程时间课程时间：2天，6小时/天三、课程收益本课程根据中国企业管理的特点为基础，结合国内外优秀企业管理的经验，向您全方位阐述目标驱动的绩效管理的原理和重要作用，以及管理实施驱动、执行、考评和结果运用的要点。本课程遵循实用性原则，大量采用项目推进实例互动、图片案例解析等多种教学手段，通过本课程的学习学员能够：1、了解绩效管理原理和效益2、认识目标管理的原理...
讲师：范竑查看详情
课程提要讲绩效管理观念1、当前企业绩效管理中的十大问题2、怎样才算真正的绩效管理3、绩效管理的目的与意义第二讲绩效管理流程1、绩效计划与目标设定2、绩效反馈与绩效指导3、绩效评价与绩效报偿第三讲绩效管理技术1、职位胜任力模型的构建（CM）2、平衡计分卡体系设计（BSC）3、如何确立关键绩效指标（KPI）4、360度绩效考核体系（3600）
讲师：王樵查看详情
讲绩效管理观念1、当前企业绩效管理中的十大问题2、怎样才算真正的绩效管理3、绩效管理的目的与意义第二讲绩效管理流程1、绩效计划与目标设定2、绩效反馈与绩效指导3、绩效评价与绩效报偿第三讲绩效管理技术1、职位胜任力模型的构建（CM）2、平衡计分卡体系设计（BSC）3、如何确立关键绩效指标（KPI）4、360度绩效考核体系（3600）
讲师：王樵查看详情
如何实施有效的绩效管理 课时：12H
如何实施有效的绩效管理课程目标•了解和明确绩效管理的目的和意义以及对企业战略执行及员工发展的重要性•明确绩效管理中管理者的角色定位，掌握提升管理者绩效管理的实战技术方法•学会制订能落地执行的绩效管理体系，包括绩效目标的设定和指标分解,绩效辅导和绩效反馈面谈的方法和工具等•学会如何科学运用绩效考核结果的思路和方法“如果你问我哪一个是GE通用电气的最强的优势，那就是对人才和绩效的关注。”--杰克·韦尔...
讲师：戴维查看详情
课程大纲一、绩效管理是什么1、什么是绩效、绩效考核、绩效管理；2、绩效管理的基本概念、管理流程；3、绩效管理中的角色定位对企业、主管、下属的意义。二、什么是目标管理1、什么是目标管理（MBO法）；2、推行目标管理对企业有哪些要求。3、目标管理与绩效管理的关系。三、平衡计分卡目标分解方法1、什么是平衡计分卡；2、平衡计分卡是如何达成平衡；3、平衡计分卡四个方面的因果关系；4、平衡计分卡的四个方面是如...
讲师：许卫查看详情
班组绩效管理技能提升培训 课时：12H
课程讲师：王维玲适用对象：班组长、骨干员工课程目标：-了解管理者扮演的管理角色、承担的管理职责以及承担这种管理职责必备的管理技能要求和发展途径;-掌握有效沟通的技巧，并在日常工作中合理运用；-掌握心理学相关知识，有效运用到日常员工管理、业务管理之中，提升管理的科学性；-了解影响服务品质的短板与缺陷问题，提升发现问题、分析问题、解决问题的能力；-了解提升团队凝聚力，员工辅导与教练的方法；课程大纲：第...
讲师：王维玲查看详情
目标与绩效管理 课时：12H
天时间内容方法目的09:00-10:15章：目标管理(MBO)l什么是目标？l什么是目标管理？l目标管理的SMART原则l目标管理的六大步骤l目标分解l目标跟进与监控l目标评估与改进讲解，引导l对目标管理有一个基本的了解l掌握目标管理的关键步骤10:15-10:30休息10:30-12:00第二章：目标管理与评估l为什么要进行绩效评估l经理们不情愿的理由及对策l绩效管理的原则l量化练习案例分析，讨...
讲师：张志强查看详情
领导力之辅导与绩效管理【课程对象】新任地区经理【课程收益】了解辅导的重要性掌握GROW辅导的技巧掌握实地辅导中的访中观察技巧绩效考核的发展历程如何制定一套合理的销售考核KP掌握绩效辅导流程【课程大纲】上午：领导力探讨辅导的重要性辅导的3阶段GROW辅导技巧下午：GROW练习绩效考核的发展绩效KPI设定绩效流程
讲师：许辉查看详情
部分自我管理1班组长管理中的问题清单n不知道我是谁n忙、盲、茫n凭心情而非凭心境做事情n管理风格的误区n职位权利使用过度n归罪于外n沟通影响力欠缺n执行文化匮乏1班组长角色定位n客服班组长素质模型n客服班组长日常管理身份识别n客服班组长日常管理中的四面镜子n客服班组长日常管理的四个放下第二部分服务管理1影响服务品质的两大纬度分析n影响服务规范的要素分析――执行面l心态l能力n影响服务规范的要素分析...
讲师：王维玲查看详情
绩效管理-《目标与绩效管理（实战模拟）》 课时：12H
《目标与绩效管理（实战模拟）》课纲问题解析企业在目标管理、绩效管理中存在这样的问题：日常管理采用定性多，定量少，很多工作没有标准公司有大目标，但没有进行很好的分解和落实即使目标分解了，没有达成的策略和机制，目标落空不知道如何把目标变成可达成的具体工作计划不理解绩效考核工具的作用，操作上有误区管理者在目标与绩效管理中的工作缺位企业缺乏运行目标与绩效管理的文化氛围、管理基础所以，管理需要升级，需要在理...
讲师：玄万利查看详情
部分：各项新法的综合解读及综述1.、近几年出台的相关用工法律法规及背景分析；2、新劳动合同法的十五大变化3、《劳动争议调解仲裁法》的六大亮点分析4、新《社会保险法》及修订后的工伤条例对企业的影响及应对策略5、《高人民法院新出台关于审理劳动争议案件适用法律意见（三）》的解读6、一些名企在新法实施后出现的热点新闻解读7、新法背景下的企业人力资源管理应有的认识第二部分、新法下的用工风险及人力资源管理应对...
讲师：周潮查看详情
引子：老板为什么近比较烦？一、要用心对待绩效1、认识绩效管理的重要性；思考：如果没有绩效管理，我们的动力在哪里？2、成功实施绩效管理关键要素；互动：绩效管理的十个是与十个不是；3、绩效管理的整体流程；互动：绩效管理中的各种声音；二、如何对公司整体战略进行分解u1、什么是目标管理；u2、如何建立公司、部门与岗位的目标；3、年度绩效管理目标的分解；4、个人绩效管理目标的落实；现场互动：某某公司绩效分解...
讲师：李颖峰查看详情
绩效管理-《战略绩效落地（沙盘）》 课时：12H
《战略绩效落地（沙盘）》课纲问题解析企业战略执行过程中，容易发生以下问题：公司上下对战略的理解存在误区，“战略歧义”公司战略描述不清，没有宣贯到位，“战略模糊”公司的战略没有具体策略支撑，“战略虚化”战略没有落实到关键岗位上，“战略漂浮”战略没有变成目标及任务进行管理，“战略静止”不能把握战略的刚性与柔性的平衡，“战略僵化”所有，要避免“战略天上飞，人在地上行”课程特色以企业战略问题为焦点实际演练...
讲师：玄万利查看详情
绩效管理-大纲 课时：6H
绩效管理-大纲课程简介：企业是以盈利利为目的存在，企业没有绩效就没有盈利，因此，绩效管理是企业管理中的关键要素。本课程依据多年来企业绩效管理的经验和理论，揭示绩效管理的真正意图，从认识绩效管理入手，贯串与绩效管理全过程的绩效沟通为主线，绩效计划、考评指标、标准是绩效管理中的难点和重点，本课程运用大量的实际案例剖析知识点和操作方法。通过绩效考评使员工明确企业战略目标和自身发展的方向。本课程重点放在绩...
讲师：秦茂生查看详情
绩效管理-《目标与计划管理》 课时：6H
《目标与计划管理》课纲问题解析企业在目标管理与计划执行中存在的问题：公司有大目标，但没有进行很好的分解和落实即使目标分解了，没有达成的策略和机制，目标落空不知道如何把目标变成可达成的具体工作计划管理者在目标与计划管理上工作缺位企业缺乏运行目标与绩效管理的文化氛围、管理基础课程特色以企业目标与计划管理中存在的实际问题为焦点运用模拟部门、模拟岗位进行目标管理的全过程演练从练习中发现问题，引导建构知识，...
