课程体系

张振兴

《90后员工管理》【课程背景】90后在职场中的三大缺陷----“招不进来”、“很快溜掉”、“不好好干”!90后已经接过前辈的接力棒,成为主流的产业工人大军,管理者发现,他们不是那么“容易管理”了,传统的管理方法,在他们身上好像已经失效,管理者于是产生了困惑!中国的大部分管理人员,对管理对象的变化毫无觉察,麻木被动,对90后人性的认识不足,准备不足导致管理方式偏差,矛盾激化、效率不彰、事倍功半。其实...

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于海枫

阶段1:知识导入1.台风基础——立刻从手足无措到中规中矩2.内容规划——帮助员工改善绩效为目的的规划技术3.培训选题——从散弹到狙击,改善培训主题的精准度4.控场与互动——职业控场保障培训效果100达成5.呈现进阶——立刻从呆板生硬到生动演绎6.内容开放——令领导、部门与员工心甘情愿全力配合7.研发标准——彻底清晰自己的培训怎么优化8.研讲分离——标谁化版权课件的快速开发与讲授流程9.课件设计——...

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徐辉

总裁班《战略管理》讲座提纲战略就是干正确的事业,需要更广阔的视野和更高的智慧战术就是正确地做干事业,更需要精密设计的技巧与坚决执行的勇气主要内容:第一模块观大势:世界及国内经济形势分析1.当前世界经济的状况与特点2.当前国内经济的状况与特点3.经济发展的思考与研判4.对中国经济“新常态”的理解和“一带一路”解析案例分析:区域经济板块新趋势第二模块聚焦点:行业形势分析1.警惕败局思维,避免陷入“烂行...

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徐辉

精英团队建设与执行力(2天)哈佛寓言乌鸦喝水乌鸦口渴了,四处找水,结果只找到一个装水的瓶子。瓶子很重,瓶口又长,瓶中的水也不多,乌鸦就算把头伸进瓶子里也够不着瓶中的水。怎么办小石子是到处可见的,往瓶中堆石子就可以将水位升高。最后乌鸦终于喝到了水。原意:借助工具,往往能将不可能的事变成可能。新意:成功来自于方法。说明:凡事要善于运用方法和工具。大江东去,浪淘尽,千古风流人物成功领导必...

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徐辉

领导力——未来是领导者的时代,而非管理者的时代课程导入:中国领导力问道何方?什么是领导?影响力视角控制力视角理解领导魅力美国著名成功心理学大师拿破仑·希尔博士说:“真正的领导能力来自让人钦佩的人格。”香港著名企业家李嘉诚说:如果你想做团队的老板,简单的多,你的权力主要来自地位,这可来自上天的缘分或凭仗你的努力和专业知识;如果你想做团队的领袖,则较为复杂,你的力量源自人格的魅力和号召力。追随者视角人...

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张振兴

一、从打工者到职业人的转变1、员工应与企业同赢共长2、业余选手还是职业选手3、职业人的规范化准则4、职业人制度化的标准5、职业人标准化的系统二、认知职业化培养优秀职业人团队1、道德社会化案例:职业化的杜拉拉2、言行专业化—符合企业的标准案例:专业化标准3、性格角色化—测评:职业角色测评4、能力结果化—行之贵在果果之贵在认5、结果客户化—对组织负责对客户负责三、掌握职业化做企业合格的职业人一、职业人...

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张振兴

一、认识团队1、团队角色认知A、作为上司的你B、作为下属的你C、作为同事的你2、工具测评—团队成员认知3、团队意识错位A、错位一:民意代表B、错位二:领主C、错位三:向上错位4、团队角色管理七大转变A、在工作内容上从做业务到做管理B、在实现方式上从野牛冲到大雁群C、在工作方式上从个人型到组织型D、在人际关系上从感情关系到事业伙伴E、在工作力度上从守成到变革F、在管理方式上从指挥刀授权G、在目标管理...

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于海枫

一、职业化基础1.你在为谁而工作2.职业化素质与能力模型3.职业化的三大内涵4.职业化素养修炼5.员工角色认知与定位6.员工为什么要职业化二、员工常犯的主要错误1.优秀企业不喜欢的员工类型;2.优秀企业欣赏的员工类型;3.企业员工常犯的主要错误;4.85、90后员工的特点;三、职业化的心态塑造1.目标至上;2.积极主动;3.追求效率;4.寻求双赢;5.重视沟通;6.与人协作;7.更新自我;8.结果...

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赵志强

大数据应用:从认知、实践到价值创造课程背景:大数据智能时代,对我们的技术发展、商业和社会都会产生重大的影响。大数据和机器智能首先会彻底改变未来的商业模式,很多传统的行业都将采用智能技术实现升级换代并创新出新的产品及商业流程,同时也将重构原有的商业格局。大数据和机器智能对于未来社会的影响是全方位的。由于数据的不可见性,学员在学习掌握大数据时,时常落入认知的误区;同时对于大数据价值挖掘的过程常常会受到...

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于海枫

一、何为中医式销售方法?二、望:由外到内观察客户个人的气质、言谈、举止和习惯等1、客户类型分析2、客户需求解析3、客户购买欲望剖析4、接近客户的佳时机——七要原则(案例)三、闻:倾听顾客在讲什么,提出了什么问题。1、声音的色彩2、有效倾听3、倾听的误区4、倾听技巧测试四、问:向顾客提问是了解需求背景的重要工具,也是销售技巧中的重要技巧之一。1、让顾客开始说话的三妙法2、问顾客想要了解的问题——问话...

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于海枫

部分:导入1.热场2.课程定向3.课程原理是简介4.课程初体验第二部分:团队体验1.关于团队的讨论2.体验活动:团队组建3.团队要素:激情、承诺、责任、沟通、执行4.体验活动:团队纪律5.承诺活动:团队纪律与规则约定第三部分:团队凝聚力1.沟通与协作1)沟通体验:对话练习,简明有效的沟通模式与要诀2)协作体验:团队竟争练习,体验团队配合、默契、一致性,寻找个人,团队的短板2.心态调整1)被迫与选择...

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于海枫

一、现代人的压力与倦怠现状1、中国知名企业的压力的调查与对比2、中国知名企业内的职业倦怠的结果分析3、从古代至现代的压力管理方法总览二、压力产生与转化的机制1、压力的外部来源以及内部发生机制2、压力的四个层级(生存、关系、身份、意义)3、压力转化的基本机制与方法4、压力和愉当与不当观念之对比5、职业倦怠的五大原因以及唤醒机制6、适度的压力催化活力,焦点在于转化过多的焦虑与压力7、越能转化压力的人,...

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徐辉

《管理核心五项任务技能》培训大纲课程背景:今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并非管理类专业出身,而是因工作出色,由专业岗位提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。本...

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于海枫

单元:了解成人,引导教学1.引导式教学的核心1)成人学习的法则:以学员为中心2)讲师是课程内容讲师、学习引导讲师3)初级讲师授课要点回顾第二单元:课程开发,逻辑结构1.课程设计的“T”型结构1)企业要给学员传达的:培训目的2)学员想要学习的:学员的状态3)讲师分析:这是壤训的问题吗?2.从结果出发进行课程设计1)从结果出发来思考:学员能带走什么2)讲师给学员的是什么:理论、模型、资料3)结构化课程...

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张振兴

【课程大纲】(可根据企业需求进行调整)一、从打工者到职业人的转变1、认知职业化—职业化素质决定企业的成败2、职场价值平衡理论A:创收高的不一定是贵的;创造价值低的或许才是贵的3、职业化的准则A:职业化道德:感恩公司感恩领导B:职业化素养:言行规范标准专业C:职业化核心:转化结果满足客户4、职业化的核心A:对客户:要结果,不要理由;B:对上级:要价值,不要讨好;C:对同事:要对事,不要对人;D:对自...

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