课程体系
《瞬间获取客户信任——催眠销售魔法》第一模块信任成交四步魔法一、销售“催眠”大法:快速建立信任。永远没有第二次机会!客户以貌取人,先入为主!1、瞬间获取客户信任的催眠话术?2、营造催眠的方法3、巅峰状态“势不可挡”4、场景营销“五感激发”5、瞬间获取客户信任的“天龙八步”6、瞬间获取客户信任的“终极秘诀”实战情境演练:瞬间获取客户信任的催眠话术演练二、销售“勾魂”大法:瞬间吸引注意。1、打破惯性2...
讲师:韩俊青查看详情
部分:团队组建一、团建原则1.利益相关者为一组2.问题相关者为一组3.团队的力量:众人拾柴火焰高4.相聚的价值:从学习知识到解决问题二、破冰——相互认知1.图与心2.他画像与自画像三、心灵约定1.基本规则2.角色分配3.工具使用第二部分:聚焦问题一、聚焦主题1.企业现阶段所面临的现状2.销售年度(季、月)所要完成的目标3.销售方面存在的问题二、找出问题1.头脑风暴:是什么障碍了目标的完成?2.自由...
讲师:于海枫查看详情
《逆势狂销——标杆房企闪电拓客落地系统》课程收益:1、从六个维度全面、系统的打造高效、自运转、无管理的狼性营销团队。(组织架构设计+团队组建+培训+考核+激励机制+高效管控)2、低成本、高效的直效式营销取代烧钱且低效的品牌营销。4、万达、碧桂园、中海、绿城、融创、世茂、佳兆业等十大地产名企营销案例深度解密!5、四大拓客系统,22大拓客手段。全面、深入、系统、落地,拿去就用。引爆客流的核武器系统,让...
讲师:韩俊青查看详情
《工业互联网:智能制造与数字化平台建设》 课时:12H
工业互联网:智能制造与数字化平台建设课程背景:为贯彻落实国家大数据发展战略,促进工业数字化转型,激发工业数据资源要素潜力,加快工业大数据产业发展,2020年5月,工业和信息化部发布了《关于工业大数据发展的指导意见》(以下简称《指导意见》),提出促进工业数据汇聚共享、融合创新,提升数据治理能力,加强数据安全管理,着力打造资源富集、应用繁荣、产业进步、治理有序的工业大数据生态体系。并提出“到2025年...
讲师:赵志强查看详情
部分:如何树立优质的服务意识?一、危机时代带来了“服务推动营销”1、你有危机意识吗?2、什么样的客服人员可怕3、客户服务的鲜明价值4、服务观念是一切的根本5、什么是服务意识?服务意识能带来什么?案例——二、如何树立优质服务的意识?1、工作观与服务观区别2、如何理解“服”与“务”3、如何理解“意”与“识”4、提供优质服务对企业带来什么?案例——三、客户服务人员对服务对象的认知1、客户服务心理分析2、...
讲师:于海枫查看详情
《凝聚人心—团队凝聚力打造》【课程目标】一个没有凝聚力的团队就像一盘散沙,无法积聚力量!无法创造高绩效!团队中总会有人满腹牢骚、不停抱怨、一肚子愤慨影响整个队伍的凝聚力!久而久之,就像“毒瘤”一样蔓延到整个组织,必将影响团队内部的团结、造成各自为政本课程希望从打造出一支互爱、支持、体谅的凝聚力团队、让大家都能为目标而战、为梦想工作,树立与企业共赢的大局面【课程对象】新员工【授课形式】专业讲授、交互...
讲师:张振兴查看详情
一、案例分析——指出非人力资源经理在人才选取过程中所遇到的问题,给学员与以警示。二、管理者的角色认知1、盖洛普S路径2、盖洛普Q12对我们的影响3、管理者的四大要诀三、选人中的沟通技巧1、案例分析2、是什么在影响招聘效果?3、如何招聘4、如何面试1)、面试中的问题设计2)、面试评估3)、面试中的一些技巧:四、考评中的沟通技巧1、案例分析2、管理者的两难境地3、关键业绩考评五、培养中的沟通技巧1、培...
讲师:于海枫查看详情
一、服务礼仪的真谛1.产品与服务的关系2.服务基于客户满意3.服务是文化的体现4.服务是心态与操守二、服务与礼仪1.何为礼仪2.服务的基点在于礼仪3.服务中礼仪的体现三、服务礼仪的基本要求1.服务礼仪的内在素质要求2.服务人员仪容仪表规范3.服务人员仪态规范四、服务礼仪的技巧1.服务礼仪职业用语2.服务礼仪沟通技巧3.服务过程中各类事件的应对技术五、服务礼仪的应用1.服务流程中礼仪的规范融入2.各...
讲师:于海枫查看详情
魅惑女王课堂 课时:3H
魅惑女王课堂敢于坦白自己性.感受和性.期待,考验了你对对方的信任程度。而努力满足对方,是真正的联结和尊重。最初的激情褪去,还愿意与伴侣彼此求索,这是我们给予对方魅力的最大认可。在她们的身上有一种神奇的魔力,一堂2-3小时的课程让你逆袭成为魅惑女王。
讲师:Sally查看详情
一、绩效考评为什么要有绩效面谈1.绩效面谈的重要性2.绩效面谈为什么没有达到预期效果3.绩效面谈为什么形同虚设二、绩效考评的目的1.有多少企业有绩效考评?2.有多少企业建立了全员考评体系?3.绩效考评起到应有的作用了吗?4.系统且持续做绩效面谈的企业有多少?三、绩效考评流程四、如何更好的驾驭面谈1.BEST原则2.对正确的行为进行反馈的方法五、面谈策略
讲师:于海枫查看详情
【课程大纲】:课前思考:您眼中的高效管理者是什么样子的技能一:角色认知1、管理测评2、管理者角色定位3、作为下属的角色错位A:民意代表B:领主C:向上错位D:自然人4、作为上级的角色错位A:老好人B:大业务C:官僚作风D:个性化管理5、作为同事的角色定位6、角色认知的七大转变技能二、有效沟通1、有效沟通的重要性2、是什么影响了沟通的效果——视频案例3、如何正确理解有效沟通A:向上沟通没有胆(识)—...
讲师:张振兴查看详情
一、引言1、认知执行力——执行力决定企业的成败2、执行的概念A:什么是执行?B:什么是执行力?C:执行人才的特质3、执行的核心A:结果导向B:任务≠结果C:案例分享:界定结果二、执行心态转变1、执行员工首要态度—不找借口2、员工应该首先对自己负责—从乘客到司机3、公司船—请问,船沉了,谁承担责任?4、执行责任:停止抱怨承担责任追求结果三、执行力打造1、打造执行员工行动力—结果导向执行误区A、完成差...
讲师:张振兴查看详情
《打造高绩效团队》 课时:6H
《打造高绩效团队》——团队沟通协作与执行【课程目标】为什么团队协作总是存在障碍?为什么有的问题强调多次却还在出现?为什么制订的团队目标总是不能全员理解?为什么团队管理规范总是难以贯彻执行?为什么团队成员士气不高?为什么团队之间不能有效的配合?为什么团队领导者不能有效的辅导下属……,本次课程将围绕建设一支高绩效的执行团队进行深入剖析,改善团队沟通协作意识,提升团队执行能力,打造一支战斗力十足的狼性团...
讲师:张振兴查看详情
《实战管理技能提升》 课时:12H
《实战管理技能提升》【课程背景】为什么大多数管理者在不停的扮演着消防队员和保姆的角色?为什么公司的目标和领导的想法不能有效的落实?为什么制度总是难以贯彻执行?为什么员工的积极性和责任心不高?为什么管理者不能有效的辅导下属?为什么管理者总是忙的没有时间……造成上述现象的根本原因在于管理者自身的综合管理能力。因此提高和培养管理者的综合管理能力是解决上述问题的有效途径。根据上述情况,以及未来的管理发展趋...








