课程体系
《影视力》 课时:12H
影视力(看影视学管理)课程大纲〖课程主题〗影视力--看影视,学管理〖授课时间〗2天(12小时)〖课程背景〗现今社会,在上网之外,看电影和电视已经成为大众最常见和喜爱的娱乐消遣方式。当你在看某个电影或者电视剧的时候,会不会联想到自己生活和工作中的某些场景,觉得似曾相识?作品中某些人的某种命运、惊喜或者是遭遇会不会让你感同身受?会不会有某一句台词让你热泪盈眶或者唏嘘不已?会不会不由自主地想象,如果自己...
讲师:尚旭东查看详情
章、营销精英信念体系重构一、心态的重要性1、找到不良心态的根源——情绪ABC理论2、是什么让你形成消极的信念?3、为什么要改变消极的信念?二、如何改变信念1、信念的形成分析2、根除消极信念的重新架构法导入3、有效改变消极信念的五个步骤三、如何有效去除销售人员的四大恶习1、为什么销售人员总爱推卸责任?2、领导交代的任务为什么没有及时回报?3、你是在“做任务”还是在“做结果”?4、销售是靠“英雄主义”...
讲师:吴昌鸿查看详情
卓越培训师(TTT) 3天 课时:12H
《卓越培训师(TTT)》第1天课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力4、TTT学习的四项要领(投入、参与、开放、谦逊)5、学习型组织:企业如何看待培训6、思考:培训的目的7、培训在企业中的重要性8、摸底小测试:我是谁9、分析:讲师的四种风格10、视频赏析:培训师能力模型11、培训师的定位12、培训师的角色...
讲师:魏春查看详情
企业人事档案管理 课时:6H
[pic]企业人事档案管理课程背景:人事档案是人事管理活动中形成的,记述和反映个人经历和德才表现,以个人为单位组合起来,以备考察的文件材料。主要是由人事、组织、劳资等部门在培养、选拔和使用人员的工作活动中形成的,是个人经历、学历、社会关系、思想品德、业务能力、工作状况以及奖励处罚等方面的原始记录。本课程旨在以规范的人事档案管理为基础,针对现代人事档案管理工作的现状,面对目前人事档案管理亟待解决的问...
讲师:张骊查看详情
《卓越培训师(TTT)》 第1季 课时:3H
课程模块内容大纲模块导入培训师角色认知(约1.5小时)1、汉字释义——赢2、“嘴巴”与您密切相关3、故事分享:相对竞争力;方法(TTT学习)大于努力4、TTT学习的四项要领(投入、参与、开放、谦逊)5、学习型组织:企业如何看待培训6、思考:培训的目的7、培训在企业中的重要性8、摸底小测试:我是谁9、分析:讲师的四种风格10、视频赏析——培训师能力模型11、培训师的信仰及境界12、培训师的定位13、...
讲师:魏春查看详情
实战销售谈判高手特训 内训 课时:6H
课程时间:1天章、开局谈判技巧1、开出高于预期的条件2、永远不要接受次报价3、学会感到意外4、避免对抗性谈判5、不情愿策略6、钳子策略第二章、中场谈判技巧1、应对没有决定权的对手2、服务价值递减法则3、绝对不要折中4、应对僵局、困境和死胡同5、一定要索取回报第三章、终局谈判策略1、白脸-黑脸策略2、蚕食策略3、如何减少让步的幅度4、收回条件5、欣然接受第四章、七种实用谈判策略1、诱捕2、红鲱鱼3、...
讲师:吴昌鸿查看详情
《卓越培训师(TTT)》 第2天 课时:12H
课程模块内容大纲第四模块练形掌握呈现的形式一、培训师职业形象设计1、案例研讨:相亲那些事儿2、赏图思考——培训师职业形象设计要求二、培训师态势语言概述1、案例研讨:卫生间里的偶遇2、视频分享:“身动”才能“生动”3、态势语言概述4、视频与研讨:培训师亲和力5、图片、视频赏析——微笑、面部表情及要求6、学员演练三、培训师上场、站位、站姿、走姿、退场解析1、演练与分解:上场基本动作2、培训师站位要求3...
讲师:魏春查看详情
[pic]做最优秀的面试官—行动学习/工作坊【背景】如何通过面试方法有效的选拔适岗员工?面试官在面试中如何慧眼识人?人才对于一个企业来说至关重要,不少企业在面对“用工荒”的同时,招到的员工不合适,招到的人才留不住。给企业招到适合的人才,这是面试官的职责所在。快速识人辨人,也是管理者必备的能力。【收益】行动学习:是一个团队在解决实际问题中边干边学的组织发展技术及流程。行动学习是一种综合的学习模式,四...
讲师:张骊查看详情
党工团干部的七项能力提升 课时:6H
[pic]党工团干部的七项能力建设【课程背景】2020年10月10日,习近平总书记在中央党校(国家行政学院)中青年干部培训班开班式上发表重要讲话强调,提高解决实际问题能力是应对当前复杂形势、完成艰巨任务的迫切需要,也是年轻干部成长的必然要求。总书记要求干部特别是年轻干部要提高政治能力、调查研究能力、科学决策能力、改革攻坚能力、应急处突能力、群众工作能力、抓落实能力。本课程旨在围绕总书记提出的七项能...
讲师:张骊查看详情
《银行大堂经理综合能力提升》 课时:12H
银行大堂经理综合能力提升培训时间:2天,12学时培训对象:银行大堂经理课程目标:在今天的银行营销中,服务一般也被认为是金融产品的一种,它以无形的状态存在于有形产品的营销过程中,并延伸到有形产品的生命之外,成为一个连续、循环的价值链,那银行服务营销究竟涉及哪些方面的内容呢?1.了解大堂经理角色管理;2.掌握现场管理技巧;3.学习服务营销管理。课程大纲:一、大堂经理的角色1.银行的形象窗口大使2.顾客...
讲师:陈培松查看详情
课程大纲:章、大客户销售概述1、客户经理的工作2、销售方式的演变3、销售人员必备四项技能4、态度决定一切5、专业的形象是获得信任的步第二章、高效挖掘客户需求的策略1、销售会谈的四个阶段2、影响决策周期的因素分析3、需求的分类及转化技巧4、客户购买行为模式及流程5、四种问话策略6、SPIN销售技巧实战应用5、沟通要掌握“屁股决定脑袋”法则案例分析第三章、销售机会分析1、什么是客户控制2、销售机会的评...
讲师:吴昌鸿查看详情
章、新竞争环境下关于销售工作的新思路一、销售队伍分析1、新环境下销售队伍的价值2、传播价值还是创造价值3、价值创造等式的应用4、销售队伍的规模陷阱二、现实中三种价值类型客户1、内在价值型客户2、外在价值型客户3、战略价值型客户4、按客户规模划分销售队伍的误区5、按价值划分销售队伍三、三种新的销售模式1、在整个采购过程创造价值2、交易型销售3、顾问型销售4、企业型销售如何决定销售模式四、改变销售队伍...
讲师:吴昌鸿查看详情
课程大纲:章、客户服务的认知一、做任务和做结果1、案例分析2、做任务和做结果的不同二、人们交往的六种情形三、服务人员在企业中的重要角色1、服务人员面临的现状2、服务人员的几种角色四、顾客的消费心理五、人们在什么时候做决定1、感性和理性分析2、价值观排序3、如何影响客户做决定第二章、客户满意的理念一、客户服务理念的重要性1、客户服务几组数字2、企业服务目标解析二、真理瞬间1、案例导入2、真理瞬间的影...
讲师:吴昌鸿查看详情
课程大纲:一、金牌导购必备素质1、三种积极心态2、对待顾客的两种态度3、发现你的优势4、慧眼识人——确定顾客类型,因人而宜二、产品介绍与说服技巧1、FABE法则的具体应用2、针对价格高的6种应对策略三、语言介绍商品的9种方法1.讲故事2、用例证3、用数字说话4、比喻5、富兰克林说服法6、特点归纳法7、ABCD介绍法8、形象描绘产品利益9、介绍产品的说话技巧四、成交十法1、直接要求成交法2、假设成交...









