职场心理课程体系
巅峰销售心理学 课时：3H
章、销售冠军的十大关键素质（2小时）1、成功欲望：要有强烈的企图心2、洞悉人性：察言观色注重细节3、陌生接触：外向性格建立关系4、竞争意识：让自己不走寻常路5、合作意识：让11真正大于26、积极主动：拜访量是销售生命线7、坚持到底：不达目的绝不罢休8、没事找事：主动启动新事物9、自我管理：不断学习总结提升10、想到做到：不放过任何一次机会第二章、销售沟通的八大心理学原则（3小时)1、换位思考：一切...
讲师：李治江查看详情
课程大纲：引言开场：你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义） 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。看当今竞争的激烈，引出培训主题 如何学习，引导学员正确的听课方法。单元：心理学概述1、小调查：心理学应用的作用？2、游戏：撕去一个世界3、心理现象分类4、所见所闻☞行动反应5、图解：三脑理论--人类简史6、成人学习的特征第二单元：培训心理学应用的修炼1、需要、动机、兴趣2、感知规律==意识与潜...
讲师：薛旭亮查看详情
讲：了解客户心理，开始决定结局1.客户十大心理2.消费者心理活动过程3.感觉-知觉-记忆-注意-想象-思维4.感觉在营销活动中的应用5.感官知觉与个人记忆6.不同阶段不同环境的心里规律7.引起客户注意，引导客户想象思维第二讲：做客户心理顾问，帮助客户找到他认为合适的1.消费者购买行为分析2.购买前行为，购买后行为，购买决策形成的全过程3.消费者行为模型4.不同性格的购买心理分析5.销售之核心感觉，...
讲师：吴兴波查看详情
《管理心理学》 课时：6H
企业管理类《管理心理学》（1天/2天均可，可以定制化设计）课程名称：又名《心理学与管理实践》课程背景如今企业面临复杂和激烈的市场竞争压力，公司高层对中、基层管理者综合素质的要求越来越高。大多数企业管理者没有系统学习过心理学，也不了解心理学对企业管理的作用。但是，管理者们每天都要跟人打交道，包括上级、下级、平级、客户、供应商等等。尤其从事市场、营销、公关、客服、人事等岗位，学习心理学显得尤为重要。近...
讲师：单锋查看详情
《心理学在人力资源管理中的应用》 课时：12H
《心理学在人力资源管理中的应用》本课程从人力资源胜任力模型出发，通过模拟业务场景的体验式教学形式，将心理学相关理论、方法、工具，整合“选用育留”等HR的工作职能，帮助HR提升以下心理管理能力并落实于实际工作中：1.洞察力：以人格心理学为基础，能够识别员工人格特征与岗位要求的匹配程度。2.影响力：以社会心理学为基础，通过培训辅导等环节影响员工塑造职业行为。3.驱动力：以管理心理学为基础，了解不同时代...
讲师：蔡育明查看详情
单元：新的销售环境与高端客户销售一.快速变化的市场二.高端客户销售的特点三.高端客户销售的关键发展关系建立信任引导需求解决问题四.客户的购买环境五.不同客户购买环境下的销售策略讲授案例研究团队脑力激荡第二单元：高端客户营销心理学－－购买心理与行为分析一.销售心理与行为分析客户为什么会购买？买卖的核心要素达成消费的核心二.销售人员如何了解客户心理？动机理论榜样的力量关键按钮高成交率模式解析三.专业销...
讲师：李锋查看详情
部分：需要知晓通用心理学（简） 到底哪些心理学知识同我们息息相关，哪些东西能促进商业营销的进展，我们应该学习哪个心理领域的知识。心理学本身并不神秘，神秘的是被研究的对象。正确的认识心理学是学好和运用心理学的前提。 通用的心理学 研究领域及应用领域： 行为探究： 营销心理学 第二部分：如何有效的运用营销实战心理学 心理学的学派很多，观点也不尽相同。我们要明确我们自己的探究方向，做到...
讲师：钱庆涛查看详情
情境领导力——领导心理学课程背景：领导者的成功不仅有赖于其优于常人的心理素质，更需要建立在谙熟人性奥妙和洞悉下属心理的基础之上。 如何高效利用心理学常识对下属施加影响进而达到组织的目标是成功领导的必修课。 在这个以人为本的新领导时代，领导的艺术日趋注重领导者和被领导者的心理。在脱离了以往条条框框的限制式领导模式之后，心理领导已经成为成功领导的必经之路。 课程特色：本课程分三大模块觉醒（a...
讲师：林正光查看详情
心理学在管理中的应用：从员工管理到“人心”领导—领导力篇 课时：12H
从员工管理到“人心”领导——管理中奇妙的心理学效应一、培训对象中高层管理者二、培训天数2天三、培训成果了解：管理心理学认识：自我潜在的特质分析：人格特质的行为模式验证：人际风格特质与行为模式洞察：团队成员行为潜能表现四、授课方式互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演五、课程特色★情景式训练自我觉知：解决问题最有效的方式体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，...
讲师：程庭亮查看详情
销售心理学---让成交轻而易举课程简介|课程名称||销售心理学---让成交轻而易举||课程背景和针对问题||在销售过程中，我们想法设法希望达成成交，卖出我们的产品获得价值和利润，客户的认同||。可处于产品同质化严重、竞争手段层出不叠的今天，销售工作的难度越来越大，很多时候||我们明明有着不错的资源和状态，有着良好的意愿动机，却还是黯然退败，得不到客户认同||。||造成这种销售败局的原因有很多，但无...
讲师：赵了了查看详情
管理心理学的应用整合——互动体验式工作坊课程背景： 权力赋予经理一种可以试图改变他人的态度和行为的基础。他们的成功与否取决于他们用以影响他人的过程。影响他人的任何企图，它的起点首先是了解那个人所要达到的目标。然而参与影响过程的那些人，常常不明白他们确切地想要什么。因此，经理需要全面考虑哪些方面是更为重要的，哪些在必要时可以扔下不管。分不清想达到的最终目标和完成目标的手段，还可能导致争论不到点子上。...
讲师：林正光查看详情
客户心理学与高效沟通技巧 课时：12H
客户心理学与高效沟通技巧主讲：金玉成课时安排：2天，6小时/天课程对象：销售部门全体员工及相关管理者课程收益：1、掌握心理学知识，抓住客户的心理需求2、销售心理与行为分析3、销售人员如何了解客户心理4、专业销售人员的价值主张5、客户的个性模式分类与沟通6、情境与消费者购买行为7、激发购买意愿的技巧8、提升销售人员高端客户销售技巧授课方式：包括但不限于：理论讲授、案例分析、互动提问、小组研讨、现场模...
讲师：金玉成查看详情
行为金融学（投资心理学） 课时：6H
行为金融学（投资心理学）时间：6小时目的：针对从事投资行业的专业人士的专题培训，学员们通过对行为金融学基本理论的学习和案例分析，了解多数人在投资决策中可能的错误和偏差，从而提高自身的决策水平。课程大纲道氏理论与投资策略基本趋势、次级趋势与短期趋势基本趋势与可预测性短期趋势与随机走动赌博与投资的比较分析理性的投资策略社会心理的几个方面人的非理性市场的不对称信息人性的两大特点——贪婪与恐惧博弈论的基本...
讲师：蓝裕平查看详情
前言：让心理学成为管理利器单元：心本管理的大势所趋1、物本管理、人本管理与心本管理2、心本管理的内涵3、心本管理的方向4、心本管理的工作层次意识层次（行为表现）目的：了解物本管理、人本管理与心本管理的发展，如何运用心本管理有效提高管理效能。第二单元：员工压力管理1、管理压力，掌控情绪l压力与业绩、幸福指数的关系2、压力管理的原则l从管理自己开始l身：疏通身体l心：情绪管理l灵：调整观念3、组织层面...
讲师：于际敬查看详情
《用心理学实现高效沟通》 课时：12H
《用心理学实现高效沟通》【课程背景】通过《用心理学实现高效沟通》课程的学习，帮助学员全面提升企业中层领导者、管理者和骨干人员的沟通技能;帮助学员全面掌握心理学沟通的3个重要环节、3大原则、4个支点、性格判断、肢体语言和6个步骤，帮助学员剖析在与上司、与跨部门、与下属、与客户沟通时，对方的心理活动，高效的处理冲突、运用肢体语言、性格判断、对方语气，表情等迎合对方的心理需要，真正实现用心理学实现高效沟...
