销售技巧课程体系
章顾问式营销理念节“物依稀为贵”——价值取决于稀缺性第二节不可替代——高价成交的基础第三节高端大客户的心理特点第四节需求的五个层次第五节顾问式营销的四个操作层面第二章电话销售实务节声音的重要性第二节外呼开场注意事项第三节一句话中的重点字第四节先快后慢第五节体现公益性第三章建立信任,挖掘需求节完美销售的特征第二节快速拉近客户距离的四项基本功第三节与客户交流的四步法第四节提问的方式和技巧第五节现场演练...
讲师:崔小屹查看详情
电话销售技巧 课时:6H
“电话销售技巧”培训大纲课程时间:1天课程对象:电话销售人员课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、策划你的电话——态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、...
讲师:刘鹏查看详情
顾问式销售技巧 课时:12H
“顾问式销售技巧”培训大纲课程时间:2天课程对象:企业销售经理及销售人员课程人数:20-25人培训形式:理论讲授60%、实战演练15%、案例讨论、游戏15%、经验分享、答疑10%课程内容:一、顾问式销售的必要性1、顾问式销售的定义2、普通销售与大客户销售的区别3、四种销售人员的过去、现在和未来4、案例分析(一)5、案例分析(二)二、销售行为七步大法1、准备阶段A、首次拜访前准备(形象,资料,物品,...
讲师:刘鹏查看详情
部分营销精英的心态与素质 1、快乐销售:我们选择销售的初衷是什么? 2、快乐购买:从客户的角度看销售 3、优秀业务员素质要求 4、心态调整:树立阳光心态 5、我们为谁工作?建立正确的工作观念 6、面对困难的心态 7、如何面对客户的拒绝? 8、养成良好的工作习惯 案例:看不见空调的机房;绿色---是一种责任; 第二部分顾问式销售的十个模块: 一、销售原理及关键 1、销售中...
讲师:王波查看详情
一、打开消费者心扉—有效销售的关键核心销售真的需要技巧吗?你能把产品卖给不需要的人吗?给顾客一个购买的理由二、销售中的沟通技巧正确认识销售中的“沟”销售沟通中的三大要素高品质沟通的四大原则三、关于销售的探讨销售是信心的传递情绪的转移价值的传播销售是一次影响的过程销售是如何创造需求并满足需求的过程卖产品不如卖“价值”四、性格化销售三分钟看清客户的“真实面目”客户性格分析性格的4种类型各种性格的喜好与...
讲师:方南查看详情
讲电话销售帮助企业获得更多利润引言2.电话销售是一种带来更多利润的销售模式3.电话销售的优势与挑战4.电话营销的职能5.电话销售的六个关键成功因素6.典型电话销售组织结构第二讲以客户为中心的电话销售大流程引言以客户为中心的电话销售流程电话销售模式站在企业角度看电话销售流程漏斗管理系统制定计划和目标第三讲以客户为中心的电话销售小流程(上)引言电话前的准备开场白第四讲以客户为中心的电话销售小流程(中)...
讲师:徐培杰查看详情
《市场营销策略与销售技巧》2天 课时:12H
《市场营销策略与销售技巧》【课程背景】随着市场经济的发展,市场竞争越来越激烈,今天的销售,越来越具有挑战性,客户的要求越来越多,客户变得更加精明,采购选择和决策的过程也更为复杂和漫长。销售人员不再是只推销产品,更要有推销解决问题的策略和方案,以便向更高层和更广层面的决策者推销,成为客户眼中值得信赖的业务顾问和咨询者。可见要达成交易,往往还需要在技术上有所突破。种种原因都使我们达成交易的方法不得不与...
讲师:许晋查看详情
大客户销售技巧培训 课时:3H
课程大纲: 销售点:客户买的是什么? a)买什么? b)什么是营销? c)三点四步法寻找买点? 培训方式:讲授、案例、讨论 核心是:用同理心挖掘出人心中销售的关键点,并寻找延伸线 课时:1.5小时 销售线之一:经典管理线5WH中的Who d)销售线5WH e)从点到线有多远? f)大客户的四个层面分类的分析与应用(理解人性) 培训方式:讲授、案例、讨论、演练 核心是:在核...
讲师:许晋查看详情
节销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为3.关于销售机会点4.销售阶段与机会点第二节顾问式销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序第三节关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序的调整第四节SPIN与FAB1.引言2.何为FAB3.把握产品利益第五节顾问式销售对话策略1.销售对话所隐藏...
讲师:徐培杰查看详情
培训大纲:一、通信行业发展趋势与运营商对比分析1、全业务运营的市场整体分析2、移动、电信、联通市场环境与客户存量分析及基本应对策略3、从客户存量分析运营商各自市场优势4、运营商市场格局可能发生的变化5、三大运营商市场形势SWOT分析6、新竞争格局下的各运营商策略分析sup2;新电信的正面进攻策略分析sup2;新联通的迂回进攻策略分析sup2;新移动的防守反击策略分析二、通信行业集团客户经理营销基础...
讲师:杨端祥查看详情
一、销售技巧与理念1.销售员职业发展树★重视销售基础:企业、产品、态度、知识、技能、人际关系★金融行业产品同质化严重的今天如何提升销售业绩★银行产品销售特点分析★几种不同客户销售特点分析:网点销售、公司客户销售、机构客户销售★如何销售手段提升银行产品价值★银行产品销售人员基础素质解析:态度、技巧、知识★人际关系在银行产品销售过程中的作用,以及如何有效发展自己的人际网2.正确认识金融产品销售★需要避...
讲师:方南查看详情
一、销售行为VS客户购买行为1.前言2.销售行为与购买行为分析3.购买心里分析4.转动客户心理的购买天平5.给客户一个购买的理由6.关于销售机会点7.销售阶段与机会点二、大客户销售的几个基本概念1.问题点2.需求3.利益4.购买循环5.优先顺序三、关于购买循环1.销售对话的路径2.销售代表的决策VS客户的决策3.发现客户问题VS客户明了自己的问题4.优先顺序的调整四、SPIN与FAB1.引言2.何...
讲师:方南查看详情
《餐饮管家式销售技巧》(1天 课时:6H
《餐饮管家式销售技巧》|【培训课时】|1天/6课时||【培训师】|孙老师||【培训对象】|餐饮企业销售人员||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体;“讲授+方法+工具+实务”结合:|||案例剖析+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏||【课程优势】|系统专业:十一年餐饮经营管理经验总结与积累,非行业外“空降兵”。|||品质高端:九年总裁班培训经验,课程内容前沿高端,非普通培训层次|||...
讲师:孙红伟查看详情
《销售技巧提升》2天 课时:12H
销售技巧提升训练培训目标:提升客户营销技能、完成团队营销目标适合对象:营销部团队整体成员学员人数:50人左右培训课时:2天12小时课程简介:据统计,世界上500强中的CEO有90的人具有销售的经历,互联网江湖中的众多显赫人物:程维(滴滴打车创始人兼CEO)、干嘉伟(前美团网COO)、吕广渝(前大众点评COO)、陈国环(前赶集网COO)、张强(去哪儿网COO)。。。。。也都来自己阿里的销售铁军,很多...
讲师:许晋查看详情
《餐饮管家式销售技巧》(2天) 课时:12H
《餐饮管家式销售技巧》|【培训课时】|2天/12课时||【培训师】|孙老师||【培训对象】|餐饮企业销售人员,点菜师||【培训特点】|融顾问式、教练式于一体;“讲授+方法+工具+实务”结合:|||案例剖析+情景模拟+小组PK+答疑分享+音乐视频+故事游戏||【课程优势】|系统专业:十一年餐饮经营管理经验总结与积累,非行业外“空降兵”。|||品质高端:九年总裁班培训经验,课程内容前沿高端,非普通培训...










