销售技巧课程体系
卓越大客户销售技巧 课时：12H
【课程背景】绝大多数的企业和行业，都难以摆脱2080法则的宿命，80的销售额，来自20的大客户。企业之间针对客户的竞争，核心是针对大客户的竞争。很多大企业的成名史，都是因为曾经获得大客户的认同和认可，而走上加速发展的道路。如何寻找大客户？如何获得大客户？如何让大客户成为我们铁杆支柱？为何销售人员业绩总是不理想？为何重点客户总是遭遇拒绝？如何才能得到客户的信任和好感？如何才能创造骄人的业绩？如何让我...
讲师：高海友查看详情
成功销售的实战秘笈——大客户销售技巧 课时：12H
《成功销售的实战秘笈——大客户销售技巧与策略》主讲：尚丰先生课程长度：2天课程目的：您想成为优秀的大客户销售经理吗？您了解提升大额定单销售业绩的关键点在哪里吗？《成功销售的实战秘笈——大客户销售技巧与策略》，来源于尚丰先生近10年市场一线的销售与管理感悟，来源于尚丰先生对电信、家电、IT、建材等多个行业近170位销售精英的访谈，来源于尚丰先生对消费者、企业客户心理的深入研究，它可以帮助您解决下列问...
讲师：尚丰查看详情
1、销售理念与心态l销售人员是否在传递价值，创造价值？l从哪里创造价值，价值等式是什么？l我是谁？—销售人员如何自我定位？l销售工作有什么价值和意义？l我要成为谁？l销售人员应该具备什么样的素质？2、了解客户l谁是我们的客户？l我们对客户的认识存在哪些误区？l客户有什么样购买需求？l如何认识并了解客户的不同需求？l客户的购买特点是什么？l如何判断客户处于什么样的购买阶段？3、销售流程l为什么要有销...
讲师：詹从淼查看详情
《商业银行银保销售技巧》 课时：1H
第1部分银保业务的起源与发展（30分钟）1．银保业务的起源2．什么是银保业务3．银保业务发展形式的变迁4．银行在银保业务中的定位第2部分银保业务发展的现状（40分钟）1．发展银保业务的出发点2．银保业务的现状第3部分银保产品的销售过程(40分钟）1．银保产品销售过程2．目标客户的标准3.现实中的目标客户第4部分与客户接洽中的沟通技巧(60分钟)1．接洽中的沟通障碍分析（20分钟）：2．接洽中的技巧...
讲师：秦融查看详情
一.、大客户销售人员的特质对行业市场的了解对目标细分市场的了解对本公司产品的了解找到使用该产品的消费者的需求和购买力找到该产品的卖点能够吃苦同时会思考诚实得体的工作技巧5项沟通能力成熟的心理素质总结与反思规划能力策划能力设计目标的能力达成目标的主观能动性知识的学习原则性自律能力适应环境的能力公关能力执行能力提出问题的能力分析问题的能力解决问题的能力二、如何开发潜在客户缘故法陌拜法转介绍法信函法电话...
讲师：王文良查看详情
电话销售技巧 课时：6H
“电话销售技巧”培训大纲课程时间：1天课程对象：电话销售人员课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、策划你的电话——态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、...
讲师：段丽梅查看详情
讲电话销售帮助企业获得更多利润电话销售是一种带来更多利润的销售模式电话销售与客户关系管理非常密切，可以说密不可分。电话营销能为企业解决的问题：可以帮助企业降低销售成本可以帮助企业提高销售效率可以帮助企业更有效利用资源可以帮助企业扩大品牌影响力可以与客户建立长期的信任关系可以更清楚地直接把握客户的需求电话销售的优势与挑战优势：1.降低销售成本；2.提高管理效率；3.方便、快捷挑战：不能更好地判断客户...
讲师：李禹成查看详情
一、销售准备 产品知识 目标管理 物资准备 形象准备 行动准备 心态准备 案例：看世界上伟大的销售员乔．吉拉德如何做销售前准备 二、目标客户选择 目标客户的含义 目标客户识别 目标客户分类及客户心理分析 案例：浅析舞蹈演员杨丽萍拎菜篮子出席法拉利车展成全场焦点 三、客户接触 接触目的 接触时机 接触方法 接触时避免出现的错误 案例：某招商银行大堂经理进行等候...
讲师：孙飞查看详情
微信&电话销售技巧 课时：6H
微信电话销售技巧【课程背景】：客户是企业实现业绩的核心命脉，是保证客户的数量是第一关键。开发难！究竟难在哪？97的销售人员面临的最大难题：邀不到客户见面！为什么销售人员拿不下他的客户？一、没有有效的话术；二、缺乏有力的微信短信工具；三、不懂得在微信电话中如何解除异议！没有开发不出来的客户！只有不会开发客户的销售员！专业的微信电话技巧、实战的情景演练、系统化的销售工具为即将拼搏在销售一线和久经沙场的...
讲师：王明峰查看详情
1.Preparation事前准备 事前准备的内容 了解准客户 工具：评估卖点 显性价值 隐性价值 案例：14厘米宽的阳台钢管引发的惨案 显性成本 隐性成本 案例：三聚氰胺事件 演练：如何接近VIP？ 2.Approach接近 接近的方法 接近的对象-M.A.N： 谁有钱 谁有权 谁有需求 工具：雨伞理论 案例：不要和陌生人说话 接近-新的拜访 建立信任...
讲师：孙飞查看详情
提升自信心、解除对被电话拒绝的恐惧1、克服电话销售的恐惧2、接受电话销售的一切可能3、放下得失心态4、向弗弗西斯学习5、看重客户看轻自己6、心态调整的工具与方法7、情绪管理的工具与方法扩大自己的能力圈范围快速提升自信心突破潜意识限制性信念解除对于被拒绝的恐惧解除自己成功的绊脚石电话销售的准备工作1、知识的准备：产品知识/行业知识/专业知识2、销售工具的准备：一面镜子/三色荧光笔/A类客户登记表3、...
讲师：李厚豪查看详情
·卖场店面整体活化如何进行招牌活化如何进行店面入口活化奇妙的为顾客“设置”行走路线如何创造卖场的宽阔感POP广告的三维布局个性化柜台陈列模拟方案·如何迎接顾客用鹰的眼睛观察顾客顾客行为模式红绿灯用顾客喜欢的方式接近顾客·巧妙探询需求如何掌握探询需求的时机如何接近顾客诱导顾客说话如何做一个聆听高手·出色的产品介绍如何挖掘产品的卖点运用FABE法则进行产品介绍如何辅助材料让顾客了解产品如何演示让顾客眼...
讲师：尚丰查看详情
单元大客户销售的必要性1、大客户的名词定义2、四种销售人员的过去、现在和未来3、案例分析（一）4、案例分析（二）第二单元销售行为七步大法（PSS）1、准备阶段A、态度B、知识C、技能2、接近阶段A、成功的业务拜访B、有效的开场白演练3、调查阶段A、询问探究客户的需求B、聆听完整真实的了解客户C、顾问式销售与一般销售的不同时间分配4、说明阶段A、产品说明（FAB法、三段论法）5、演示阶段6、建议阶段...
