销售技巧课程体系
一、销售思维与核心心态1、什么是销售2、销售的思维层次3、销售所需具备的知识4、销售核心心态5、客户核心感觉A、信任B、安心C、价值二、销售六阶段1、准备阶段A、首次拜访前准备（形象，资料，物品，问题，心理等）B、如何有备而战（项目分析，决策链，提高拜访效率）C、销售工具准备（问题，亮点准备，资料三步法，如何打动客户）2、拜访阶段A、拜访阶段注意事项（行为举止礼仪）B、处理客户冷漠，拒绝，质疑技巧...
讲师：付刚查看详情
互联网时代金牌实战销售技巧训练【课程简介】互联网时代电商崛起，网上销售、电话销售、线下门店销售等等，都需要销售技巧。1针对企业销售人员不会总结话术、不会推进销售流程、不会看人沟通技巧、不会挖掘客户需求等，设计了“如何约客？引起关注、激发兴趣；询问需求、确定关键；推荐商品、回答疑义；解决异议，促进成交？如何打造自己的话术？如何引导客户的需求？如何解决客户的疑虑？如何跟进客户？如何维护客户？如何构建销...
讲师：周琼查看详情
培训大纲： 一、销售准备 产品知识 目标管理 物资准备 形象准备 行动准备 心态准备 案例：看世界上伟大的销售员乔．吉拉德如何做销售前准备 分析：大堂经理产品销售技巧培训案例！ 解析：大堂经理产品销售技巧内训案例 案例：大堂经理产品销售技巧课程案例分析！二、目标客户选择 目标客户的含义 目标客户识别 目标客户分类及客户心理分析 案例：浅析舞蹈演员杨丽萍拎菜篮子出席...
讲师：李维查看详情
店面管理与店面销售技巧 课时：6H
章.有效的店面管理一.店面成员的角色认知和定位1.专卖店店长和普通销售员在角色上有何不同？2.普通销售员3.专卖店店长4.其他成员二.大家在日常店面管理中遇到哪些问题？1.店面形象管理2.店面人员管理3.销售运营管理4.客户管理5.其他三.如何进行店面形象管理1.店面形象为什么重要？2.店面形象包含哪些组成部分？3.店面形象管理之硬件要素注意事项—合理设计店面布局案例：方正电脑店4.店面形象管理之...
讲师：李华查看详情
课程大纲你的收获与成果1建立良好心态:◆认识自我◆了解恐惧的来源◆掌握自我思想的方法◆用注意力增强自信的方法◆克服失败及被拒绝恐惧症◆爱上销售◆心态调整四大工具◆快速提升自信心◆突破潜意识限制性信念◆解除对于被拒绝的恐惧◆解除自己成功的绊脚石◆让自己具备成功销售员的心态及特质2潜在客户开发◆客户性格类型分析◆发现谁是我们要找的人◆约见顾客的技巧◆如何引发客户的好奇心◆快速确认客户身份类型◆渠道客户...
讲师：李厚豪查看详情
一、自我定位1、导购的角色认知与职业通道2、导购的素质模型3、优秀的导购内外兼修：心态好，武艺高。4、闪亮登场：专业VS漂亮测评：你的长板在哪里？演练：画出自己的导购素质雷达图二、了解客户需求1、客户识别有术2、了解客户需求2.1客户需求的四个维度2.2了解客户需求的五大技法2.3问的精准、听的明白、答的巧妙3、将客户需求转化为产品需求4、影响消费行为的两大因素工具：学会问问题案例：了解客户的深层...
讲师：刘欣查看详情
课程大纲： 部银行柜台人员的素质要求 1银行柜台人员素质要求 1.1银行柜台人员ASK素质模型 1.2银行柜台人员的5方面知识要求 1.3银行柜台人员必备的4项基本技能 1.4讨论：银行顾问式销售的ASK要求 2银行柜台人员的顾问式销售 2.1销售的本质是什么？ 2.2理财销售的3种类型 2.3销售和购买流程的比较 2.4银行柜台人员的顾问式销售 第二部银行柜台人员的销...
讲师：李成林查看详情
顾问式销售技巧★课程对象各类销售人员销售经理、主管★课程目标1.从本质上了解顾问式销售技术2.学习顾问式销售的原则和方法3.改变传统的销售思维模式4.学会面向高层决策者的销售方法5.学会提升销售率与客户忠诚度的方法★课程提纲 第一讲销售行为VS客户购买行为1．前言2．销售行为与购买行为3．关于销售机会点4．销售阶段与机会点第二讲顾问式销售的几个基本概念1．问题点2．需求3．利益4．购买循环5．优先...
讲师：高帆查看详情
一、课程引入1.销售建立在沟通的基础上2.沟通留下良好的印象二、如何使用开场白1.开场白与寒暄的区别2.开场白的重要目的3.开场白的主要类型4.开场白的运用三、识别客户1.客户识别的重要性2.客户识别的一般步骤3.客户识别的技巧四、寻问客户需求1.需求的概念2.开放式、封闭式问题3.倾听4.说5.会谈礼仪五、推介产品1.客户购买产品的动机2.认识你的产品吗3.运用产品的FAB六、应对反对意见1.反...
讲师：秦融查看详情
模块一：工作态度与与转变 --转变的原因和转变的障碍 --销售结果的差异 --标杆销售人员的工作态度和方法 --成功销售的法宝 --成功销售工具 模块二：医生的思维定势 --药品临床应用周期 --医生的用药习惯 --医生改变的理由 --我们的行动－促进客户改变 模块三：象客户一样思考 --沟通的困境－隐形的冲突 --客户的思维偏好 --调整推广信息，适应客户特点 ...
讲师：陈杰查看详情
电话销售技巧 课时：6H
“电话销售技巧”培训大纲课程时间：1天课程对象：电话销售人员课程人数：20-25人培训形式：理论讲授60％、实战演练15％、案例讨论、游戏15％、经验分享、答疑10％课程内容：一、策划你的电话——态度准备1、确立目标2、安排工作环境3、掌握产品知识4、了解客户5、准备传递的信息 二、电话口才训练及接拨电话技巧1、电话口才训练2、接听电话的技巧3、拨打电话的技巧4、挂断电话的技巧三、与拍板人接触1、...
讲师：付刚查看详情
销售人员专业技能训练- 签下定单必备技法 课时：12H
课程介绍面对市场竞争的日益激烈，企业是否遇到了瓶颈？面对投入成本的增加、利润降低，为什么销量不增？销售是企业非常重要的环节，也是企业生存的根本，所以销售人员的销售能力也就决定了企业能否快速向前发展的主因，但是仅仅靠业务员执着和勤奋是不够的，重要的是还要靠专业的销售技能和策略。本课程着重于销售人员专业技能的提升，从销售技法、销售策略和销售思维上进行强化训练及提升，采用真实情境模拟、现场演练等方式，本...
讲师：张高睿查看详情
部分：软件行业特点分析1.软件行业特点及对应的销售策略2.用户特点分析3.人员特点分析4.项目特点特征分析第二部分：谈判沟通技能：如何更好的同客户博弈，实现双赢1.谈判的三个境界2.谈判模型3.从需求出发确定谈判方向4.谈判策略5.谈判高手的五点基本认识6.谈判中的信息战7.如何拒绝8.谈判高手的十五个特征9.……第三部分：软件销售人员必备的三点要素：1.如何做到即使是很少接触就对你有好感2.让客...
讲师：高海友查看详情
《销冠思维与大客户销售技巧》 课时：12H
《销冠思维与大客户销售技巧》主讲：朱冠舟老师【课程背景】大客户销售，是所有销售类型中最难，也是淘汰率最高的一种销售。具体表现为找客户难，约见难，沟通难，搞客情关系难，产品趋于同质化、缺乏竞争力，价格高公司又不同意降价等等。每次见客户，对很多销售都是一种折磨。全球调查显示：通常只有20左右的人适合做销售，真正出色的大客户销售又很少，能长期保持出色的更是凤毛麟角。除了销售方法、技巧和各种相关知识外，顶...
