管理技能课程体系
《中层干部综合管理技能提升MTP（一天版）》 课时：6H
中层干部综合管理技能提升MTP课程背景：企业管理者的责任就是打造一个平台、塑造一个团队、建立一种机制、构建一套模式，以便员工能在这个平台上发挥自己的能力与智慧，为企业创造更好的效益。管理的对象是人和事，而所有的事情都是人做出来的，所以，关键在于管人。管理者首先要管理好自己，再去管理好别人，重在团队建设。一个核心团队，不仅是企业的重要细胞，更是体现一个管理者的能力。没有强大的中层，就没有强大的团队，...
讲师：王若文查看详情
章中层干部的角色认知一、中层干部面临的八大挑战思考：请用一个字来形容中层干部的现状？二、中层干部的角色认知管理者与非管理者的根本差别是什么？什么是中层干部的核心职责？中层干部的三项关键任务中层干部管理的五大工作中层干部在企业架构里的位置三、中层干部的成长捷径管理者的思维方式——从提升自己到提升别人中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任案例分享：小谢的成长历程第二章中层干部的时间管理一、测...
讲师：曹育恺查看详情
《直线经理的人力资源管理技能提升》 课时：12H
直线经理的人力资源管理技能提升课程背景：人力资源管理工作博大精深、非常复杂、具体的工作，企业中普遍存在的现象：非人力资源部门对人力资源工作比较抵制、不理解、不支持，这极大的影响了企业管理的顺利开展，影响了企业经营目标的达成。在人力资源相关工作中出现问题时，首先想到的就是人力资源管理部门的责任，更有甚者，部分部门经理或主管认为：企业内任何与人有关的事务都是人力资源部的工作；与人有关的问题都是人力资源...
讲师：祝喜银查看详情
0、导言：0.1管理者的能力公式0.2中层管理者的六个课题1、成长管理——管理者的学习与修炼1.1定位准确：根据职业角色转换工作内容sup2;从独奏到交响乐sup2;领导与指挥之同1.2制定佳学习路径：学习成长的三重境界1.3打破定势思维：学习成长的四个误区sup2;误区1：学习即进步sup2;误区2：多学即多益sup2;误区3：内行即良师sup2;误区4：成长即输入1.4从借鉴到创新：管理者的加...
讲师：李娜查看详情
部分——中层干部的角色认知第1章：中层干部的角色认知1.中层干部的现状■思考：请用一个字来形容中层干部的现状？■是什么原因造成了这种现状■先天Vs.后天2.中层干部的角色认知■管理者与非管理者的根本差别是什么？■什么是中层干部的核心职责？■中层干部的三项关键任务■中层干部管理的五大工作■中层干部在企业架构里的位置3.中层干部的成长■管理者的思维方式——从提升自己到提升别人■中层干部应具备的态度与素...
讲师：郭旭华查看详情
《九型人格与技术人员管理技能提升》 课时：12H
九型人格与领导力课程背景：众所周知，知人者智，自知者明。为什么员工不主动，不积极？为什么技能培训持续效果不长？为什么看似强大的团队，执行力却不强？管理的核心是人，如何充分调动人的主观能动性，令团队成员自动自发的工作，成为了管理者核心能力的体现。认识自身人格中的盲点，是管理者提升的关键。也许这是许多管理者忽略的一点，但恰恰做为团队影响力中心的管理者的觉醒程度，对团队的管理效率具有决定性作用。九型人格...
讲师：汪洋查看详情
一、定位：管理者的角色认知与定位 部门经理管理角色定位的四方格 中层经理常犯的四大角色混乱： 角色混乱之一：自我权力抑制 角色混乱之二：充当业务尖兵 角角混乱之三：自我满足自信 @视频：擒贼先擒王 角色混乱之四：不敢承担责任 清晰定位中层的价值 从专业技术者走向管理者的转型策略 二、情商：管理者的情商管理能力 领导魅力商数：积极心态影响 @案例：朱开山的性格亮点 南风...
讲师：邹文强查看详情
《MTP中层干部核心管理技能提升训练》 课时：12H
天课程安排一、中层干部如何准确把握自身的---角色与职责、必备的能力与素质（2小时）1、企业呼唤高素质的中层职业经理人2、中层干部所扮演的六大角色---信息沟通角色/人际关系角色/决策者角色……3、如何预防工作中的角色错位（典型的上中下三种角色错位）4、准确把握你的的管理范畴与主要职责---责、权、利的对等5、优秀主管面对工作应有的八大意识6、主管在工作中常犯的八种错误7、日常管理容易陷入的八大误...
讲师：吴群学查看详情
一、什么是质量1.1“小质量”与“大质量”1.2质量认识过程1.3六西格玛卓越质量2、认识顾客和要求2.1认识顾客2.2识别顾客要求2.3顾客满意案例讨论：班组长的顾客是谁？二、基层管理人员的意识 2.1客户的要求：PQCDSMF 2.2如何设定有效的现场管理目标 2.3现场管理人员所面临的五个问题 2.4现场中的四种人才分类 2.5现场管理人员在现场中的行为指南 2.6如何面对错误、挫折、问题、...
讲师：何小勇查看详情
0、导言：0.1管理者的能力公式0.2中层管理者的六个课题1、成长管理——管理者的学习与修炼1.1定位准确：根据职业角色转换工作内容sup2;从独奏到交响乐sup2;领导与指挥之同1.2制定佳学习路径：学习成长的三重境界1.3打破定势思维：学习成长的四个误区sup2;误区1：学习即进步sup2;误区2：多学即多益sup2;误区3：内行即良师sup2;误区4：成长即输入1.4从借鉴到创新：管理者的加...
讲师：李娜查看详情
部分——中层干部的角色认知 第1章：中层干部的角色认知 1.中层干部的现状 ■思考：请用一个字来形容中层干部的现状？ ■是什么原因造成了这种现状 ■先天Vs.后天 2.中层干部的角色认知 ■管理者与非管理者的根本差别是什么？ ■什么是中层干部的核心职责？ ■中层干部的三项关键任务 ■中层干部管理的五大工作 ■中层干部在企业架构里的位置 3.中层干部的成长 ■管理者的思...
讲师：郭旭华查看详情
一、中层管理者的角色认知和能级匹配1、中层管理的定义和意义2、中层管理者角色认知与转换3、作为上级、平级、下级的中层管理人员角色定位与功能发挥4、明确自己在企业中的各种角色5、组织层级和中层管理者的七个重要角色6、职位与能级的匹配案例分析：小马的苦恼：从主管到经理的痛苦升职经历。二、职业心态修炼与格局提升1、从欣赏一幅画开始讨论高度、风景、大和小的问题2、远见决定视界，视界决定你的世界3、短视会&...
讲师：周家兵查看详情
购物中心现场运营服务管理技能培训大纲2天 课时：12H
《购物中心现场运营服务管理技能》二天课程安排内容课程内容靠什么才能使购物中心在激烈竞争的市场上独树一帜呢不同的购物中心可能有自己不同的答案。有的购物中心认为是商品。但在今天，仅仅靠优良的商品质量已不能吸引更多的顾客，因为，在商品日益丰富的今天，商品不是顾客作出购买决策的唯一依据，况且各购物中心之间商品的差距正在逐步缩小、日趋一致。购物中心再没有别的办法了吗如果市场上的所有购物中心都提供同样高质量的...
讲师：刘永华查看详情
高绩效中层管理技能____打造自身的执行力 课时：12H
高绩效中层管理技能____打造自身的执行力【基础信息】1.课程系列：管理技能2.课程名称：高绩效中层管理技能提升3.学员人数：人数控制在40人以内。分小组，每组8-10人，不要低于8人，每人设置名牌4.物资准备：投影仪、白板、白板笔、白板纸、A4纸若干、音响5.授课时长：4-6天，每天6小时，也可以选择相应模块，时间控制在2天内6.目标学员：中层管理者【课程背景】中层管理与高层管理有着很大的不同，...
