管理技能课程体系
C-MTP管理技能训练-问题解决篇 课时：12H
天第二天课程导入建立学习团队介绍学习研讨方法3-1界定问题与责任`问题的概念与意识问题的三大类型面对问题的二个态度解决问题的基本流程解决问题方法的选择3-2PDCA问题解决法PDCA的认知PDCA解决问题的格式PDCA的七个步骤PDCA运用中的时间安排PDCA常用的分析工具3-3现状分析把握核心问题现状分析概念现状分析的流程现状分析用表各步骤的提问要点案例与练习3-4对比分析查找真实原因对比分析概...
讲师：夏祯查看详情
C-MTP管理技能训练-工作规范篇 课时：12H
天第二天课程导入建立学习团队介绍学习研讨方法5-1规范部门工作设置部门管理工作的基本架构部门日常工作管理的主要内容界定岗位职责是管理的基础让员工参与岗位职责制作制作岗位说明书的要求5-2合理配置部门人员企业用人的基本准则部门人员构成部门人员补缺流程常见招聘方式的对比招聘面试中的权责区分5-3做好新员工面试招聘过程中应聘人数的变化行为面试四要素STAR如何看人不走眼招聘面试的常见问题决定是否录用的标...
讲师：夏祯查看详情
课程大纲：1．受限空间的基础知识l从一起事故谈起l11.12青岛输油管道爆炸事故分析介绍l古人对受限空间的认识l受限空间基本概念l常见受限空间举例2．进入受限空间前的风险与控制措施l受限空间点识别l受限空间主要危害识别l受限空间作业指引制作l进入受限空间作业许可l研讨：作业许可中应至少包含哪些内容？l气体检测及通风要点l相关能源切断要点（电、气、液体等）l受限空间内涉及其他高风险作业要点3．进入受...
讲师：陈秀明查看详情
一 引言 v解问题？或换问题？ v新思考水平经营的眼光 v复杂的问题没有简单的答案 0.5 à理论讲授 à小组讨论 案例演练 v错的问题没有对的答案 v局部优化的总和≠总体优化 vKCAB的循环 1.0 二 冲突的基本理念 v冲突的定义 v冲突的构面 v冲突的系统模式 v冲突的层次与分类 v横向与纵向冲突 1.0 à理论讲授 à小组讨论 à案例演练...
讲师：钱秋萍查看详情
一、生产主管的角色认知1.生产主管的地位和使命■生产主管是企业中基层的管理者，生产主管的水平决定企业的执行力；■生产主管是品质Q、成本C、交货期D、士气M、安全S指标达成直接的责任人；■生产主管的素质直接影响企业的经营效益和竞争力。1.生产主管的地位和使命(续)-----生产主管承上启下的角色2.生产主管的职责和任务计划协调控制组织领导3.生产主管的素质要求◇指挥家的手◇讲师的脑◇慈悲家的心生产主...
讲师：鲁鹏查看详情
单元 角色篇：经理人的角色认知 特色：认清角色，理念清晰 经理人的基本职业素养 经理人在组织中的地位 盖洛普路径（GallupPath） 不同层级管理者对员工的影响程度 经理人的角色认知 作为下级的经理人的角色定位 作为同事的经理人的角色定位 作为上司的经理人的角色定位 有效管理的要点 案例分析：我也尽力了，可是事情实在太多 经理人的八大指导原则 经理人的驭人策略 ...
讲师：钱秋萍查看详情
《MTP系列：中高层管理技能提升》 课时：12H
MTP系列：中高层管理技能提升课程背景：从优秀走向卓越需要经历一些蜕变，管理者是一个企业非常核心的群体，中高基层干部们决定了企业的各项战略举措落地的效果，决定了组织团队成员的状态，决定了企业的组织优势与执行成果。管理者在组织中需发挥战略设计、工作创新、承上启下的作用，需要建设高绩效团队，系统提升自己管理素能与管理能力，让自己能更加顺利的实现转变，掌握必备的管理概念，提升自我管理的能力，打造高执行力...
讲师：秦发家查看详情
部分：全面认识班组安全管理-班组安全管理的特点-一线主管安全管理职责-一线主管在安全管理中的误区-案例：张班长的好心为什么没好报第二部分：树立正确的安全意识-事故的损失与安全管理现状-案例：中国的“马路战争”-事故冰山原则-你真把“安全”当“”了吗？-树立正确安全意识？-案例：史上牛的校长-事故多因素理论与别躺在“极低概率”上睡大觉-案例：英国大卫号和法国凯旋号-案例：太空中发生的事故-金字塔法则...
讲师：陈秀明查看详情
C-MTP管理技能训练-业绩管控篇 课时：12H
天第二天课程导入建立学习团队介绍学习研讨方法4-1理解企业发展目标设定企业目标的意义企业目标的结构平衡计分卡式战略目标平衡计分卡的指标范例公司战略指标分解到部门4-2推动部门完成业绩绩效管理中的角色定位部门绩效管理的基本原则主管要为下属的绩效负责部门绩效体系的构成绩效管理的流程步骤4-3建立部门目标体系部门目标的4PI目标必须符合的SMART原则对KPI进行详细的定义将部门目标落实到下属目标设定阶...
讲师：夏祯查看详情
讲：角色认知的提升1、中国式中层管理在人治与法治中寻找平衡2、中层干部只是定位而不一定是定格3、上级喜欢的什么样的中层干部4、优秀中层干部的角色定位与分析5、如何避免进入中层管理角色认知的误区6、中层管理不力的团队特征表现7、管理干部的十大铁律时刻提醒自己8、以德服人、以情动人、以法治人，中层干部正面影响力9、如何制定学习计划以学习力提升竞争力第二讲：领导力的提升1、如何看待运用中层管理的权力2、...
讲师：何余雄查看详情
团队建设——中层管理者实战管理技能系统训练课程背景：1.作为企业的一名中基层管理者，您遇到过下列问题吗管理工作中最难控制的是“人”，每个人都有自已不同的想法、性格、习惯、价值观，如何将这些特点各异的员工凝聚起来，形成一股有执行力的团队呢2.如何调动员工自主工作的积极性呢有的主管空降到新团队时，老员工态度揶揄，新员工态度游离，天天上班都倍感煎熬，如何能迅速打开局面，快速树立自己在员工心中的权威感呢团...
讲师：赵成国查看详情
讲中高层主管的角色认知与职业素质-如何理解企业的发展？-主管升迁的真相-作为下属的职业经理：经营者的替身-作为同事的职业经理：同事是我的内部客户-作为上司的职业经理：中高层主管的角色定位-员工心目中的好主管------知人善任，用人所长-中高层经理日常工作事项-优秀主管应具备的素质与条件-主管的常见管理误区-职业经理的四大职能-处理好管理者和领导者的关系-如何做好一分钟经理人第二讲中高层主管工作管...
讲师：丁坚查看详情
部分：中层主管的角色定位与团队建设-如何理解企业的发展？-从基层到主管升迁的真相-优秀主管应具备的素质与条件-主管的角色定位-作为下属的职业经理：经营者的替身-作为同事的职业经理：同事是我的内部客户-作为上司的职业经理：知人善任，用人所长-主管的常见管理误区-职业经理的四大职能-处理好管理者和领导者的关系-部门工作首先是人力资源工作-视频分享：大雁的启示-课堂讨论：公司团队建设中存在的问题？-团队...
讲师：丁坚查看详情
《MTP中层管理技能提升训练》 课时：12H
中流砥柱，管人理事MTP中层管理能力提升训练主讲：陶跃老师【课程背景】企业外部的环境不断变化，对经营者来说，今后的展望经常难以预测。但是，为达成企业目的和目标，不断适应新的变化是永恒的课题。为对应迅速变化的管理环境，构筑高效高活力的经营组织，关键在于培养人才！风靡60年的经典课程MTP为我们提供了一个走向卓越管理者的培训模式。系统化与实战性正是MTP风靡全球管理者的魅力所在！采取小组式研讨法是MT...
讲师：陶跃查看详情
《现场班组长管理技能提升实务》 课时：18H
现场班组长管理技能提升实务——火车跑得快，全靠车头带课程背景：班组是企业中最基层的组织，企业的所有生产任务、服务工作、产品质量、经济运行目标都要经过层层分解最后落实到班组。因此，只有所有班组都能出色地完成本班组的各项工作，并且积极地同各兄弟班组大力协作，企业才能最后实现优质、高产、低耗之目的，从而真正达到企业的各项经营目标。班组这个企业细胞的生命质量，是企业肌体是否健康的标志。俗话说：火车跑得快，...
