管理技能课程体系
5S-卓越的现场管理技能 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：什么是5S现场管理5S的起源5S的含义什么是好员工什么是好产品什么是好企业推行5S的目的第二部分：为什么要推行5S现场管理现场脏、乱、差可能导致的10大浪费推行5S的八大作用—良药治病创造有规律、干净、目视管理的好企业第三部分:5S定义、推行要领和步骤：1、1S整理整理的含义；整理的作用及目的；整理推进要领；整理活动的具体步骤2、2S整顿整顿的含义；整顿的作用...
讲师：龚举成查看详情
TWI-线主管综合管理技能训练营 课时：1H
时间内容方法目的前言、转型升级与变革管理部分：转型升级与变革管理危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析微利时代，企业生产方式必须转型升级与变革先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型！！粗放式管理、精益制造和世界级制造水平讲解,讨论,案例分析l危机与转机-TWI—角色认知与胜任力提升篇第二部分：优秀主管地位和角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分、管理的五项内容欧美、日本、中国...
讲师：龚举成查看详情
TWI-线主管综合管理技能提升培训 内训 课时：1H
【课程内容】 时间内容方法目的前言、转型升级与变革管理部分：转型升级与变革管理1.危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析2.微利时代，企业生产方式必须转型升级与变革3.先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型！！4.粗放式管理、精益制造和世界级制造水平讲解,讨论,案例分析l危机与转机-TWI—角色认知与胜任力提升篇第二部分：优秀主管地位和角色认知1.管理的定义2.领导者、管理者区别3.管理的...
讲师：龚举成查看详情
时间内容方法目的部分：管理的认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:高绩效团队建设1、如何打造高绩效团队团队的定义高绩效团队的特征塑造共同愿景选拔德才兼备的团队成员塑造团队文化与团队精神打造企业核心价值2、如何有...
讲师：龚举成查看详情
TWI-线主管综合管理技能提升训练营 课时：1H
TWI—基础知识篇部分：转型升级与变革管理危机与机会--当前严峻国际、国内环境形势分析微利时代，企业生产方式必须转型升级与变革先进制造业—由“制造”向“智造”升级转型！！粗放式管理、精益制造和世界级制造水平TWI是什么？产生的背景、特色TWI能够解决什么问题？企业为什么要引入TWI？讲解,讨论,案例分析危机与转机掌握TWI定义、背景、特色TWI—角色认知与胜任力提升篇第二部分：优秀主管地位和角色认...
讲师：龚举成查看详情
部分：管理的认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:高绩效团队建设1、如何打造高绩效团队团队的定义高绩效团队的特征塑造共同愿景选拔德才兼备的团队成员塑造团队文化与团队精神打造企业核心价值2、如何有效的辅导、教育训...
讲师：龚举成查看详情
MTP-中高层干部管理技能提升 课时：12H
天时间内容方法目的—2次课间休息部分：管理的认知当前严峻国际、国内环境形势分析中国企业普遍面临的尖锐问题管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分管理的五项内容第二部分：领导力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型、授权型）第三部分:如何管理心态：成功是什么？成功之道：背景、人脉、能力、心态；孪生兄弟的故...
讲师：龚举成查看详情
时间内容方法目的部分：从优秀走向卓越-班组长角色认知管理的定义领导者、管理者区别管理的层次划分、管理的五项内容欧美、日本、中国管理文化比较四种人格类型的管理干部班组长车间主管的地位、职能和管理特点讲解,讨论,案例分析了解主管地位、角色与基本职责。第二部分：班组长胜任力提升的技巧对世界主流文化与管理思想领导力、影响力和执行力卓越的领导能力特征领导者的九重角色四种类型的领导方式（指挥型、教练型、支持型...
讲师：龚举成查看详情
中层干部综合管理技能提升训练【课程背景】如何实现思维模式的突破？如何实现管理的高效率和高效果？如何提升部门业绩来拉动企业的整体业绩？企业中层干部起着非常关键的作用，而我们的管理现状又如何呢？为什么我们每天总是陷身于具体事务中而忙累不堪？为什么下属总是缺乏积极性、主动性和责任心？为什么下属总是不能胜任他的工作？为什么我们总是扮演消防员的角色，到处救火，分身乏术？【课程内容】本课程是专门针对企业中层干...
讲师：王长震查看详情
专业客户服务管理技能 课时：12H
一、为什么学习本课程：在激烈的市场竞争中，顾客是很容易流失的。他们没有必要对哪一家公司保持忠诚，而忠诚的是能给你带来最大的利润的。因此与客户搞好关系是建立企业价值的基石，通过全面了解客户的基础，进行资源整合和创新服务为企业提供最大的价值是十分重要的。通过学习本课程可以找出企业当前客户服务及管理中的漏洞，掌握客户服务管理的理论、方法和技巧，对提升顾客的忠诚度，建立和完善以客户价值为中心的服务管理系统...
讲师：狄振鹏查看详情
新任经理管理技能提升训练 课时：6H
《新任经理管理技能提升训练》讲师：高晨云【课程收益】◆解除角色转换的困惑，清晰定位管理者角色◆掌握工作管理的方法技巧–计划，组织，执行控制，工作改善◆掌握员工管理的方法技巧–员工授权，员工培育，员工管理，员工激励沟◆提升自我管理–时间管理，沟通能力，个人修炼【课程特色】◆江苏百强企业的情景式课程，哈尔滨工业大学教案的经典引进，世界顶级公司职业经理人的言传身教。◆结结合中国特有的国情、企情、市情、人...
讲师：高晨云查看详情
生产主管的执行控制与管理技能提升 课时：12H
（2天）课程对象：厂长、生产部经理、车间主任、班组长课程背景：21世纪，中国是世界上最大的生产制造国，您将会看到到处都是工厂。制造业的春天即将来临了。在制造业中能够独领风骚的人就是企业的生产经理。生产经理将成为企业重要的资源被重视。然而，目前生产经理的能力与经验还存在不足，缺乏系统的培训与指导。课程大纲一、生产主管的角色认知1.生产主管的地位和使命■生产主管是企业中基层的管理者，生产主管的水平决定...
讲师：鲁鹏查看详情
车间主任及调度执行控制与实战管理技能提升 课时：12H
车间主任及调度实战管理技能提升主讲:鲁鹏课程对象：厂长、生产部经理、车间主任、调度、计划、拉长，现场领班等培训目标：◇明确车间主任和调度的管理职责与角色定位，树立正确的管理意识与心态观念◇了解现场一线管理的整体框架，掌握现场日常管理的重点方法◇学习工作教导与辅导员工的技巧，提高员工技能，提升执行力◇掌握沟通，表扬，反馈及激励下属的技巧，强化团队凝聚力◇学习现场安全管理、现场问题分析与解决及现场改善...
讲师：鲁鹏查看详情
课程大纲：引言：管理者的八大误区管理者的角色定位管理执行力提升时间管理技巧高效沟通技巧高效团队建设一、主管的角色定位主管的角色定位管理层次与技能主管的常见病症管理的两难现象二、管理执行力提升管理人的职责管理的戴明循环管理的五项职能1、计划—制定实现目标的路线图2、执行——组织、人事、指挥3、控制——设置标准控制运行三、时间管理时间管理的四个发展历程：艾森豪威尔原则：艾维李的10分钟效率法时间管理法...
讲师：狄振鹏查看详情
《中坚主管十项管理技能提升》 课时：6H
中流砥柱——中坚主管十项管理技能提升|管理技能训练一：角色认知|| 如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支||球队能赢吗？我们企业这支队伍，象这样的角色错位、角色缺位的事还少||吗？在地图上，除了知道东西南北后我们还必须知道地图上的第五点——我||们在哪儿。|| 训练摘要：管理人员的五大角色转变，作为下属的职业经理，应当是||经营者的替身；作为同事的职业经理，应当...
